Бизнес-проект
.docxРезюме проекта
В данном проекте будет рассчитан бизнес-план небольшого хостела на 12 номеров. Ценовая категория – нижняя и средняя. Основным конкурентным преимуществом будет ориентировка на максимальный комфорт и безопасность постояльцев, гибкая ценовая политика и предоставление дополнительных услуг. Сроки окупаемости проекта – 55-60 месяцев. В дальнейшем планируется расширение количества хостелов по городу.
Маркетинг проекта
Обзор рынка
На данный момент в Саратове функционирует более 30 крупных гостиниц среднего класса, и всего около 3 хостелов– небольших гостиниц. Основными конкурентами небольших гостиниц, однако, являются не крупные отели, которые находятся в другой ценовой категории, а посуточно сдаваемые квартиры и апартаменты. Чтобы конкурировать с ними, требуется четко выраженная общая концепция, высокий уровень обслуживания клиентов, реклама и продвижение.
По обзорам экспертов, распределение долей рынка всех игроков гостиничного бизнеса Саратова, выглядит следующим образом:
-
крупные отели — 84% рынка;
-
средние и мини-гостиницы — 13% рынка;
-
аренда квартир посуточно -3 % рынка.
Однако наше решение по открытию хостела
Общая концепция проекта
Клиенты
Для нашего проекта портрет будущего постояльца выглядит следующим образом: его доход низкий или средний, он оказывается в городе проездом или останавливается на несколько дней, чтобы посмотреть основные достопримечательности, любит тишину и комфорт, ему не нужны дополнительные услуги вроде питания, бронирования билетов или услуги водителя. Его цель – с комфортом провести время в городе, потратив на это минимум своих сбережений.
Таким образом, основной целевой группой для нас являются туристы и гости города.
Организационный план
В данном проекте хостела строительство нового здания не предусмотрено, так как это связано с большими финансовыми и временными затратами. Расчет будет проводиться для реконструкции и благоустройства 5 квартир на первом этаже для получения 12 номеров. Все элементы интерьера будут выдержаны в общей концепции, что будет прослеживаться в рекламных материалах.
Организационные мероприятия будут выглядеть следующим образом:
-
покупка квартир;
-
перевод их в нежилой фонд (так как, по закону, гостиница может находиться только в нежилом фонде);
-
согласование всех необходимых документов в БТИ (Бюро технической инвентаризации), СЭС и пожарной службе;
-
реконструкция квартир под номера в соответствии с гостиничными стандартами, а также их ремонт и отделка в едином стиле;
-
подбор персонала;
-
проведение рекламной компании.
Требования к помещению
Выбор помещения должен учитывать следующие параметры:
-
приоритет – недалеко от железнодорожного или автовокзала, аэропорта;
-
возможность удобного подъезда транспорта;
-
желательно помещения на первом этаже;
-
возможность реконструкции помещений и оформления фасада (так как при переоборудовании домов, которые относятся к памятникам архитектуры, могут возникнуть сложности при разрешении соответствующих работ);
-
наличие расположенных рядом магазинов и кафе будут плюсом, так как организовать собственное питание для хостела достаточно сложно).
Персонал
В гостиничном бизнесе очень важно правильно подобрать персонал, так как часто от качества обслуживания зависит, вернется ли постоялец снова. Для обслуживания понадобится следующий персонал:
-
управляющий – ведет все стратегические, организационные и финансовые вопросы;
-
администратор – размещает клиентов, бронирует номера, отвечает на звонки, отвечает за расчеты с клиентами, решает общие вопросы;
-
охранник;
-
горничная — убирает номера и другие вспомогательные помещения;
-
технический работник – ремонтирует и поддерживает в исправном состоянии все системы жизнеобеспечения.
Реклама и продвижение
Для привлечения постояльцев необходимо провести следующие мероприятия по продвижению:
-
разработка и раскрутка сайта в Интернете;
-
размещение в специализированных журналах (туристические услуги, бизнес-издания);
-
размещение наружной рекламы в районе железнодорожного вокзала и аэропорта;
-
разработка системы скидок для постоянных клиентов.
Финансовый план
Затраты первоначальные
-
покупка недвижимости – 8200000 рублей;
-
ремонт помещений и адаптация их к гостиничным стандартам с установкой систем вентиляции, кондиционирования и пожаротушения –3 874 000 рублей;
-
покупка мебели, сантехники, ТВ – 1 286 000 рублей;
-
прочие: оформление всех соответствующих документов по переводу в нежилой фонд и согласование со службами БТИ, СЭС, и другими –50 000 рублей; регистрация общества с ограниченной ответственностью – 30 000 рублей; и т.д.
-
реклама – 158 000
Итого необходимость в первоначальных средствах составит около 13 818 000 рублей.
Затраты ежемесячные
-
оплата персонала – 147 000 рублей;
-
эксплуатационные расходы – 100 000 рублей;
-
затраты на рекламу – 30 000 рублей.
Итого затраты ежемесячные составят 277 000 рублей.
Кредитные средства
Для открытия хостела потребуются финансовые вложения в размере около 14 млн. рублей. Часть этих средств, а именно 8 200 000 рублей мы планируем взять в кредит под 15% годовых на 10 лет. Таким образом, общая сумма выплат составит 15 875 359,78 руб.; а размер ежемесячного платежа - 132 294,66 руб.
Реализация проекта
Поэтапный календарный план.
В этой таблице подробно изложен весь ход работ, предваряющий открытие мини-гостиницы.
Планируемая выручка
При расчете выручки нужно учитывать среднюю наполняемость номеров и сезонные перепады, а также снижение цен в эти периоды. При средней цене за ночь в шестиместном номере в 500 рублей, а в двухместном 1000, в среднем, оборот за месяц составит около 650 000 рублей в месяц. При интенсивной рекламной кампании выручку можно увеличить на 20-30%.
Ежемесячная чистая прибыль = 650 000 – 277 000 – 132 295 = 240 705 рублей
Окупаемость проекта
С учетом ежемесячных затрат выручка в год составит 2,5-3 млн рублей. Сроки окупаемости проекта – 55-60 месяцев