Лекция2ЦСТок

ции и знания от исходного состояния до получения целостного результата профессиональной деятельности с заданными свойствами, формой, состоянием.

В качестве общих правил, которые описывают усиливающееся применение технологий во всех сферах

деятельности можно привести открытые автором Законы индустриализации, техно-

логизации, машинизации21.

Закон индустриализации. Развитие производительной деятельности общества осуществляется путем индустриализации, заключающейся в создании целостных и цельных комплексов чело- веко-машинных производств. В направлении создания таких производств развивается любая человеческая деятельность - промышленная, образовательная, научная, управленческая, информационная, энергетическая, проектная, глобальная, региональная, страновая и т.д.

Закон машинизации. Для индустриализации необходима машинизация, заключающаяся в создании специализированных машин (аппаратов, агрегатов, оборудования и др.), как целостных комплексов машин.

Закон технологизации. Для индустриализации необходима технологизация, т.е. преобразование процессов творчества, доступного единицам, в технологии, доступные всем и обладающие свойствами массовости, определенности, результативности, посредством создания и реализации целостных человеко-машинных технологических комплексов.

Данные открытые автором законы полезны также и для целостной реализации технологиче-

21 Телемтаев М.М.: Системная технология. Алматы: ИЦ «Инфосервис», 1999. - с. 28-37; Целостный инженеринг. – М.: ИД «ЭКО», 2005. - с. 70-84; Целостный метод– теория и практика. М.: «МСТ», 2008. с. 160-162

Стр. 21 из 35

ского Форсайта, как процесса систематической оценки долгосрочных перспектив развития науки и технологий, технологического прогнозирования22.

Комплетический принцип технологии профессиональной дея-

тельности. Комплетический Принцип технологии заключается, по сути, в рассмотрении объектов профессиональной деятельности и практической деятельности с помощью общей модели технологиитриады «объект – субъект – результат»23. Включает в себя восемь аксиом и теорему технологии. Сформулируем на его основе комплетический Принцип технологии профессиональной деятельности:

1)аксиома необходимости объекта технологии профессиональной деятельности: для реализации профессиональной деятельности необходим производящий его объект технологии профессиональной деятельности;

2)аксиома технологии объекта профессиональной деятельности: для создания и осуществления технологии профессиональной деятельности объект технологии профессиональной деятельности необходимо представлять моделью общей технологии;

3)аксиома необходимости субъекта технологии профессиональной деятельности: для реализации профессиональной деятельности необходим координирующий его субъект технологии профессиональной деятельности;

4)аксиома технологии субъекта профессиональной деятельности: для создания и осуществления технологии профессиональной деятельности субъект технологии профессиональной деятельности необходимо представлять моделью общей технологии;

5)аксиома технологии объекта и субъекта профессиональной деятельности: для создания и осуществления технологии профессиональной деятельности объект и субъект технологии профессиональной де-

22Гапоненко Н. В. Форсайт. Теория. Методология. Опыт. М.: Юнити-Дана. 2008. – 240 с.; Мартино Дж. Технологическое прогнозирование (пер. с англ.). М.: изд-во

«Прогресс». – 1977. – 592 с.

23Телемтаев М.М. Принцип целостности технологии. Электр. научн. журн. «Известия РЭУ им. Г.В. Плеханова», 2011, вып.5. – с. 204-217.

Стр. 22 из 35

ятельности необходимо представлять одной моделью общей технологии;

6)аксиома необходимости результата технологии профессиональной деятельности: для достижения цели профессиональной деятельности необходим результат технологии профессиональной деятельности;

7)аксиома результата технологии профессиональной деятельности: для создания и осуществления технологии профессиональной деятельности результат технологии профессиональной деятельности необходимо представлять моделью общей технологии;

8)аксиома объекта и результата технологии профессиональной деятельности: для создания и осуществления технологии профессиональной деятельности объект и результат технологии профессиональной деятельности необходимо представлять одной моделью общей технологии;

9)теорема технологии: для создания и осуществления технологии

профессиональной деятельности объект, субъект и результат технологии профессиональной деятельности необходимо представлять одной моделью общей технологии-триады «объект – субъект – результат» профессиональной деятельности.

Данный Принцип технологии профессиональной деятельности является частным случаем комплетического Принципа целостности24.

24 напр.: Телемтаев М.М. От разрозненных идей и знаний к целостной системе. Комплетика: от теории к осуществлению. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2013. – с. 92108.

Стр. 23 из 35

Принципы целостного осуществления и развития технологий

профессиональной деятельности. При формировании и реализации профессиональной деятельности предлагается использовать следующие 14 принципов целостного осуществления технологий профессиональной деятельности. Эти принципы разработаны автором на основе изучения и обобщения ряда важнейших особенностей осуществления и развития технологий в различных сферах общественного производства25.

1) Принцип однозначного соответствия «цель - процесс - структура» технологии профессиональной деятельности: В технологической

системе профессиональной деятельности для достижения цели получения каждого результата должен реализовываться строго соответствующий ему процесс профессиональной деятельности, осуществляемый с помощью четко определенной структуры; технологическая система профессиональной деятельности описывается множеством таких соответствий, как предусмотренных при ее создании, так и возникших в процессе развития.

2) Принцип гибкости технологии профессиональной деятельно-

сти: технологическая система профессиональной деятельности должна уметь оперативно перестраи-

25 Телемтаев М.М.: Принцип целостности технологии. Электр. научн. журн. «Известия РЭУ им. Г.В. Плеханова», 2011, вып.5. – с. 204-217; От разрозненных идей и знаний к целостной системе. Комплетика: от теории к осуществлению. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2013. – с.235-248; Исследование аналитической модели организа- ционно-технических систем (системная технология). В кн.: “Вопросы кибернетики”, под ред. Р.М. Суслова и А.П. Реутова; М.: изд. н/с “Кибернетика” АН СССР, 1980, ВК-72, с.124-136; Системная технология (основные задачи, принципы и правила разработки). - Вестник АН КазССР, Алма-Ата,1987, № 1, с.46-52.

Стр. 24 из 35

ваться, т.е. при необходимости переходить с одного соответствия «цель - процесс - структура» профессиональной деятельности на другое с минимальными затратами ресурсов.

3) Принцип неухудшающего взаимодействия в технологии профес-

сиональной деятельности: транспортно-складские взаимодействия внутри технологиче-

ских систем профессиональной деятельности и между данными системами во времени и в пространстве не должны ухудшать параметры ресурсов и результата профессиональной деятельности или могут ухудшать их в заданных пределах.

4) Принцип технологической дисциплины профессиональной дея-

тельности: во-первых, должен иметь место регламент функционирования технологической си-

стемы профессиональной деятельности для каждого соответствия «цель-процесс-структура» профессиональной деятельности, во-вторых, должен осуществляться контроль над соблюдением технологического регламента профессиональной деятельности и, в-третьих, должна существовать система внесения изменений в технологический регламент профессиональной деятельности.

5) Принцип обогащения технологии профессиональной деятельно-

сти: каждый элемент технологической системы профессиональной деятельности (как и вся система)

должен придавать новые полезные свойства (и/или форму и/или состояние) преобразуемому ресурсу (предмету труда) для обеспечения процесса получения технологической системой профессиональной деятельности заданного результата.

6) Принцип оценки качества технологии профессиональной дея-

тельности: является обязательным установление критериев и оценка по ним качества реализации

каждого соответствия «цель - процесс - структура» как для технологической системы профессиональной деятельности в целом, так и для всех ее элементов; оценка качества может проводиться для результатов

Стр. 25 из 35

системы профессиональной деятельности и результатов ее подсистем, для процессов системы профессиональной деятельности в целом и процессов ее подсистем, для структур системы профессиональной деятельности в целом и структур ее подсистем.

7) Принцип технологичности профессиональной деятельности: из

всех видов результатов, отвечающих поставленной цели профессиональной деятельности, должен выбираться наиболее «технологичный», т.е. обеспечивающий наиболее эффективную реализацию соответствия «цель-процесс-структура» в данной технологической системе профессиональной деятельности.

8) Принцип типизации технологии профессиональной деятельно-

сти: многообразие соответствий «цель-процесс-структура» в технологической системе профессио-

нальной деятельности и многообразие результатов, технологических процессов, структур и систем профессиональной деятельности должны быть сведены в технологических комплексах профессиональной деятельности к ограниченному числу типовых, обоснованно отличающихся друг от друга.

9) Принцип стабилизации технологии профессиональной деятель-

ности: необходимо находить и обеспечивать стабильность таких режимов всех процессов и таких

состояний всех структур технологической системы профессиональной деятельности, которые обеспечивают наиболее эффективное использование преобразуемых ресурсов для обеспечения заданного качества каждого процесса и результата системы профессиональной деятельности.

10) Принцип высвобождения человека в технологии профессио-

нальной деятельности: за счет реализации технологических систем профессиональной деятельности машинами, механизмами, роботами, автоматами высвобождать человека для интеллектуальной деятельности.

11) Принцип преемственности в технологии профессиональной

Стр. 26 из 35

деятельности: результаты каждой технологической системы профессиональной деятельности должны обязательно потребляться внешней средой с такой же скоростью, с которой они производятся.

12) Принцип баланса в технологии профессиональной деятельно-

сти: суммарное количество каждого известного компонента любого ресурса, потребляемого техноло-

гической системой профессиональной деятельности за определенное время, должно быть равно суммарному количеству этого компонента, поступающего за это же время от технологической системы профессиональной деятельности во внешнюю среду. Это относится к технологической системе профессиональной деятельности в целом, ее частям и элементам.

13) Принцип экологичности технологии профессиональной дея-

тельности: возникающее под влиянием профессиональной деятельности воздействие технологи-

ческих, социальных и природных систем друг на друга должно приводить к устойчивому прогрессивному развитию каждого вида этих систем и их совокупности.

14) Принцип согласованного развития технологии профессиональ-

ной деятельности: развитие системы профессиональной деятельности и ее компонент (эле-

ментов, структур, процессов) должно соответствовать эволюции целей внешней среды профессиональной деятельности, для достижения которых нужны результаты системы; развитие систем профессиональной деятельности должно основываться на управлении проектами систем профессиональной деятельности.

Предложенные Принципы целостного осуществления технологий профессиональной деятельности дополняются комплексом условий производства профессиональной деятельности, которые сформулированы на основе ранее известных условий осуществления производственных процессов26 в следующем виде. 1) Качественное расчленение и количественная пропорциональность технологии профессиональной дея-

26 Синягов А.А. Социально-экономические аспекты развития новой техники. М.: Мысль, 1982, 281 с.;

Стр. 27 из 35

тельности (принцип пропорциональности технологии профессиональ-

ной деятельности). Данный принцип требует такого построения технологического процесса

профессиональной деятельности, которое обеспечивало бы прохождение через операции технологических процессов профессиональной деятельности за определенный отрезок времени одинакового количества каждого вида результата профессиональной деятельности.

2) Постоянство и равенство затрат времени на производство каждой единицы определенного результата

технологии профессиональной деятельности (принцип ритмичности технологии

профессиональной деятельности).

3) Одновременность осуществления операций технологии профессиональной деятельности (прин-

цип параллельности технологии профессиональной деятельно-

сти). В технологиях профессиональной деятельности необходимо находить и распределять между рабочими местами работников операции, которые можно совершать одновременно (параллельно). В результате возникают параллельные цепи (циклы) технологий профессиональной деятельности.

4) Непрерывность комплекса технологий профессиональной деятельности (принцип непре-

рывности). При построении комплекса технологий профессиональной деятельности необходимо находить такие структуры, при которых обеспечивается минимум ожидания предмета труда перед каждой последующей операцией комплекса технологий.

Данный комплекс условий технологий производства профессиональной деятельности целесообразно реализовать в единстве с известными принципами кооперации, специализации и концентрации производства.

Стр. 28 из 35

Необходимость знания различных классов технологий. Для примене-

ния комплетического принципа целостности и основных принципов реализации технологий профессиональной деятельности полезно знание различных классов технологий27. Результатами различных технологий является заключение социальной экспертизы, результат социального мониторинга, социальное управленческое решение, программа для компьютера, бухгалтерский баланс предприятия, решение государственного органа о величине тарифа на электроэнергию. К результатам соответствующих технологий можно отнести знания, умения и навыки обученных специалистов, измерительный прибор, цветной металл, проект, программу, политику, нормативно-правовой акт и т.п. Главное требование к современной технологии профессиональной работы – целостность и цельность технологии и ее результата.

Это технологии образования и профессиональной деятельности, технологии экспертизы, аудита, материальные, социальные, экологические, управленческие и энергетические технологии, технологии аналитические, проектные, производственные, архивные, разрешительные, контрольные и другие.

Все технологии с позиций комплетики рассматриваются как полные технологии, состоящие из основной и дополнительной технологий. Основная технология предназначена для производства результата (знания, товара, услуги), необходимого внешней среде. Дополнительная – для обеспечения транспортно-складских операций поддержки процессов и структур основной технологии. Каждая технология тогда рассматривается как совокупность технологий-триад: полная технология-триада, основная технология-триада и дополнительная технология-триада.

27 Багров Н.М., Г.А. Трофимов, В.А. Андреев. Основы отраслевых технологий. Учебное пособие. СПб: изд-во СПбГУЭФ. 2010. – с. 51-198.

Стр. 29 из 35

Алгоритм проектирования и применения технологии профессио-

нальной деятельности, как полной технологии, должен включать следующие правила:

а) рассматривать, в конечном счете, полную технологию профессиональной деятельности; процедуры решения отдельных задач проектирования и применения целостных технологий профессиональной деятельности необходимо проводить с помощью моделей основной и дополнительной технологий профессиональной деятельности, объединяя затем эти задачи в рамках полной технологии профессиональной деятельности; б) решая задачи на модели основной технологии профессиональной деятельности, необ-

ходимо поставить и решить задачу мониторинга дополнительной технологии профессиональной деятельности; в простейшем случае необходимо установить ограничения на элементы и процессы дополнительной технологии профессиональной деятельности с позиций основной технологии профессиональной деятельности; в) решение задачи на модели дополнительной технологии профессиональной деятельности

необходимо дополнить задачами мониторинга основной технологии профессиональной деятельности; в простейшем случае необходимо установить ограничения на элементы и процессы основной технологии профессиональной деятельности с позиций дополнительной технологии профессиональной деятельности.

Стр. 30 из 35