Тема 2.Сущность и функциональные области управленческой деятельности

Задание 1. Дайте понятие

Менеджмент – это система управления определённым объектом, включающая совокупность принципов, методов, форм и приёмов управления.Выработка управленческих решений основана на сборе, передаче и обработке необходимой информации.

Задание 2. Раскройте соотносительность понятий «менеджер», «руководитель», «лидер»:

Менеджер – это наемный работник, занятый управлением на определенном участке производства или сферы услуг.

Руководитель– этолицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. Несет юридическую ответственность за функционирование группы (коллектива) перед назначившей (избравшей, утвердившей) его инстанцией и располагает строго определенными возможностями санкционирования - наказания и поощрения подчиненных для воздействия на их производственную (научную, творческую и пр.) активность.

Лидер– это лицо (субъект) в какой-либо группе (организации), пользующееся большим, признанным авторитетом и обладающее влиянием, которое проявляется как управляющие действия.

При выполнении задания используйте данные ниже приведенной таблицы:

Функции менеджера и лидера¹

Менеджер	Лидер
Администратор - применяет	Инноватор - придумывает новое
Поручает	Вдохновляет
Поддерживает	Разрабатывает
Ориентируется на системы и структуры	Ориентируется на людей
Полагается на контроль	Внушает доверие
Контролирует	Доверяет
Основа действий - план	Основа действий - перспектива
Перспективы краткосрочные	Перспективы долгосрочные
Использует доводы	Использует эмоции
Основные вопросы «Как?» и «Когда?»	Основной вопрос «Почему?»
Работает по целям других	Работает по своим целям
Цель: итог	Цель: перспектива
Имитирует, поддерживает движение	Порождает, дает импульс движению
Принимает как должное статус-кво	Бросает вызов статус-кво
Хороший классический солдат (профессионал)	Сам себе хозяин (энтузиаст)

Задание 3. Назовите основные функции менеджмента:

1.Планирование

2.Организация

3.Мотивация

4.Координация

5.Контроль

Задание 4. Функциональные областивыступают объектами менеджмента в организациях и определяют их структуру управления. Типичными функциональными областями являются сбыт (маркетинг), производство, финансы, персонал, НИОКР (инновации). Укажите цели управленческой деятельности в каждой из функциональных областей

Функциональная область	Специфическая цель
Маркетинг	совершенствование ее внутренней инфраструктуры
Производство	обеспечения ритмичного хода производства
НИОКР	принятие решений в постоянно меняющихся условиях
Финансы	обеспечение прибыльности
Персонал	организация и координация деятельности