- •Дистанційний курс
- •Інформація про автора
- •Як працювати з курсом?
- •Критерії оцінювання успішності засвоєння курсу
- •Тематичний План курсу
- •Глосарій
- •Ключові поняття курсу:
- •Навчальні матеріали
- •Модуль 1. Міжнародний туризм та його роль у світовому економічному розвитку
- •Розділ 1.1. Тема: “Міжнародний туризм як економічний та соціокультурний феномен”
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації по вивченню Розділу 1.1.
- •Завдання до навчальних матеріалів:
- •1. Термінологічний апарат міжнародного туризму
- •1.1. Міжнародний туризм, його сутність та форми
- •2. Економічна функція туризму
- •2.1. Показники оцінки прямого та непрямого впливу міжнародного туризму на економіку окремих країн
- •2.2. Доходна, зовнішньоекономічна, створення нових робочих місць, вирівнююча.
- •Прибуткова (доля туризму у ввп країни).
- •Темпи приросту реального ввп
- •Стійкі та перехідні типи країн за часткою надходжень від туризму в ввп (1990—2004 рр.)
- •Територіальна диференціація туристських макрорегіонів світу за часткою надходжень від туризму у ввп
- •Зовнішньоекономічна функція туризму.
- •Територіальна диференціація туристських макрорегіонів світу за об'ємом туристських доходів і величині сальдо туристського платіжного балансу
- •Створення робочих місць в туризмі.
- •Територіальна диференціація туристських макрорегіонів світу за часткою зайнятих у туристській індустрії
- •Туризм і регіональний розвиток: вирівнююча функція.
- •2.3. Види туристичного мутиплікатора.
- •Питання для самоконтролю
- •Висновки (стисле резюме)
- •Розділ 1.2. Тема: “Становлення сучасних форм розвитку та державного регулювання міжнародного туризму в країнах світу” Зміст
- •1. Застосовність теорій міжнародної торгівля для обґрунтування домінуючих напрямів світових туристичних потоків
- •Теорія абсолютної переваги
- •Теорія порівняльної переваги
- •Теорія співвідношення факторів
- •Теорія життєвого циклу продукту
- •Теорія подібності країн
- •Вплив обмінних курсів валют
- •2. Діалектичний взаємозв’язок статичних та динамічних факторів розвитку міжнародного туризму.
- •3. Державне регулювання туристичної сфери в країнах світу
- •Питання для самоконтролю
- •Висновки (стисле резюме)
- •Розділ 1.3. Тема: "міжнародні туристичні організації" Зміст
- •1. Діяльність оон в організації системи міжнародного туристичного співробітництва.
- •2. Всесвітня туристична організація (вто) – флагман міжнародного туризму
- •Організації з міжнародного туризму: світові галузевого характеру, регіональні загального характеру, регіональні галузевого характеру, спеціалізовані, особливі.
- •Норми міжнародного туристичного права.
- •Питання для самоконтролю
- •Висновки (стисле резюме)
- •Розділ 1.4. Тема: "Статистика міжнародного туризму" Зміст
- •1. Історія появи та розвитку статистичного обліку у міжнародному туризмі.
- •2. Показники, що характеризують туристичні потоки.
- •Динаміка в’їзного туризму за період з 1980 р. До 2009 р. За макрорегіонами
- •Шкала тривалості перебування
- •Середня тривалість перебування міжнародних туристів в країнах (територіях) Азіатсько-тихоокеанського регіону
- •3. Статистика туристичних доходів та витрат
- •Склад туристських витрат
- •Країни-лідери за витратами на міжнародний туризм у 2010 р.
- •Динаміка міжнародних туристичних грошових надходжень за період з 1980 р. До 2009 р. За макрорегіонами
- •Десять країн-світові лідерів за прибутками від міжнародного туризму в 2009-2010 рр.
- •4. Вплив міжнародного туризму на платіжні баланси країн світу
- •Туристський платіжний баланс окремих країн світу (млн долл.)
- •5. Методи статистичного обліку в туризмі
- •Типовий зразок в'їзної (виїзний) картки
- •Типовий зразок реєстраційної форми для засобу розміщення
- •Форма 1 Характеристика подорожі
- •2. (Дир. С. 1.2.1) Скільки ночей ви провели в країні х?
- •3. (Дир. С. 1.2.2) Як ви організували свою поїздку?
- •5. (Дир. С. 1.2.4) у якому типі засобів розміщення ви зупинилися?
- •Формула щоденника після обліку туристських витрат
- •Вибір місця статистичного спостереження в туризмі
- •Питання для самоконтролю
- •Висновки (стисле резюме)
- •Практичне заняття. 1. Тема: «Сучасні показники міжнародної туристичної статистики» Вправа 1
- •Міжнародні туристські прибуття по макро і субрегіонам світу
- •Вправа 2
- •Десять світових країн-лідерів за міжнародними туристським прибуттями у 1996-2010 рр.
- •Вправа 3
- •Розподіл виїзного туристського потоку за макрорегіонами
- •Вправа 4
- •Прогнозований розподіл міжнародних туристських прибуттів за регіонами
- •Вправа 5
- •Регіональний розподіл міжнародних туристських доходів
- •Вправа 6
- •Десять країн-світових лідерів за прибутками від міжнародного туризму в 2009-2010 рр.
- •Вправа 7
- •Країни-лідери за витратами на міжнародний туризм в 2009, 2010 рр.
- •Вправа 8
- •Динаміка міжнародного туризму
- •Зміни міжнародних туристських прибуттів та доходів
- •Модуль 2. Характеристика світового ринку туристичних послуг. Організаційно-економічні умови діяльності підприємств на ринку міжнародного туризму.
- •Розділ 2.1. Тема: "Сутність та класифікаційні ознаки міжнародного
- •Туристичного ринку"
- •Поняття міжнародного туристичного ринку.
- •2. Класифікація міжнародних туристичних ринків за цілями подорожей.
- •Туризм із метою відпочинку і розваг
- •Діловий туризм
- •Бізнес-подорожі
- •Конгресово-виставковий туризм
- •Інсентів-туризм
- •Релігійний туризм
- •Єрусалим — найбільший релігійний центр світу.
- •Центри паломництва мусульман
- •Центри буддійського паломництва
- •Екскурсійний туризм релігійної тематики
- •Науковий туризм з релігієзнавчими цілями
- •Лікувально-оздоровчий туризм
- •Америка
- •Близький Схід
- •Азія, Австралія, Океанія та Африка
- •3. Туристичне районування світу.
- •Склад Європейського туристичного макрорегіону
- •Склад Американського туристичного макрорегіону
- •Склад атр
- •Склад Африканського туристичного макрорегіону
- •4. Туристичний попит
- •4.1. Сегментація туристського ринку. Типи туристів
- •Порівняльна характеристика психоцентриків і аллоцентриків
- •4.2. Сутність туристичного попиту
- •4.3. Основні риси туристичного попиту
- •4.4. Сучасні тенденції туристського попиту.
- •Питання для самоконтролю
- •Висновки (стисле резюме)
- •Розділ 2.2. Тема: «Місце України на ринку міжнародного туризму» Зміст
- •1. Статистичні показники розвитку ринку міжнародного туризму в Україні.
- •Структура в’їзного турпотоку за мотивацією:
- •Структура в’їзного турпотоку за країнами походження:
- •Рейтинг 10 головних країн в’їзного туризму:
- •Структура виїзного турпотоку за мотивацією:
- •Структура виїзного турпотоку за країнами походження:
- •Рейтинг 10 головних країн виїзного туризму:
- •2. Національний туристичний ринок України.
- •3. Види туризму, розповсюджені на території України
- •4. Проблеми і перспективи ринку туризму в Україні
- •Питання для самоконтролю
- •Висновки (стисле резюме)
- •Практичне заняття. 2. Тема: «Сучасні показники туристичної статистики України» Вправа 1
- •Структура в’їзного турпотоку в Україну за мотивацією 2005-2010 рр.
- •Вправа 2
- •Структура в’їзного турпотоку в Україну за країнами походження в 2005-2010 рр.
- •Вправа 3
- •Рейтинг 10 головних країн в’їзного туризму в Україну
- •Вправа 4
- •Структура виїзного турпотоку з України за мотивацією 2005-2010 рр.
- •Вправа 5
- •Структура виїзного турпотоку з України за країнами походження в 2005-2010 рр.
- •Вправа 6
- •Рейтинг 10 головних країн виїзного туризму з України
- •Розділ 2.3. Тема: "Особливості формування туристичної пропозиції в умовах транснаціоналізації світової індустрії туризму" Зміст
- •1. Туристичний продукт.
- •Ступінь відчутності туристських продуктів
- •Традиційний життєвий цикл продукту (по п. Дойлу, 1976)
- •2. Фактори виробництва туристичного продукту.
- •Оцінка рельєфу для гірськолижного катання (по е.В. Колотової, 1998)
- •3. Форми ринкових структур у туризмі.
- •Розцінки фірм по прокату автомобілів
- •4. Концентрація виробництва в туризмі та механізм її існування.
- •5. Транснаціональні компанії (тнк) на ринку міжнародного туризму.
- •6. Тнк в готельному господарстві
- •Найбільші готельні консорціуми в світі, 1996 г
- •Питання для самоконтролю
- •Висновки (стисле резюме)
- •Розділ 2.4. Тема: "Сучасний стан та перспективи розвитку найважливіших секторів міжнародної індустрії туризму" Зміст
- •1. Основні напрями діяльності туристичних операторів.
- •2. Сучасний стан сектору розміщення.
- •Стандартна класифікація засобів розміщення туристів
- •3. Особливості діяльності сектору транспортних перевезень.
- •4. Інформаційні технології у міжнародному туризмі.
- •4.1. Виникнення та еволюція комп'ютерних систем бронювання.
- •4.2. Сучасний стан 4 глобальних системи бронювання : Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre. "Amadeus"
- •Постачальники послуг у системі "Amadeus"
- •Місця установки терміналів "Amadeus"
- •Постачальники послуг у системі "Galileo"
- •Місця установки терміналів "Galileo"
- •Gds «Worldspan».
- •Постачальники послуг у системі «Worldspan»
- •Gds Sabre.
- •Постачальники послуг у системі «Sabre»
- •4.3. Системи ads.
- •4.4. Інтернет-технологїї в туристичному менеджменті
- •Питання для самоконтролю
- •Висновки (стисле резюме)
- •Список використаних та рекомендованих джерел для виконання завдань для розширеного вивчення тем розділів Основний
- •Додатковий
Вибір місця статистичного спостереження в туризмі
Місце спостереження |
Територія | |||||
|
закрита |
відкрита | ||||
|
велика |
мала |
велика |
мала | ||
|
країна |
острів |
Найбільш відвідувані туристами місця |
район |
місто |
найбільш відвідувані туристами місця |
Пункт в'їзду (виїзду) |
так |
так |
ні |
ні |
ні |
ні |
Транспортні засоби |
так |
так |
ні |
ні |
ні |
ні |
Засоби розміщення |
ні |
так |
ні |
так |
так |
ні |
Об'єкти показу |
ні |
так |
так |
так |
так |
так |
Для придорожніх обстежень питання про місце спостереження вирішується інакше. В ході їх враховується пасажирський автотранспорт, що проходить, по номерних знаках встановлюється його приналежність до країни і здійснюється анкетування мандрівників. Центральна проблема при цьому полягає в тому, щоб звести до мінімуму затримку в дорозі. Такого роду спостереження організовуються в місцях зупинок для відпочинку, на автозаправних станціях, в пунктах харчування автотуристів, в місцях скупчення машин (у мостів, в транспортних пробках і так далі).
У Нідерландах Національна програма за статистикою туризму передбачає обстеження іноземних відвідувачів. В ході спостереження накопичується інформація про об'єм і структуру туристських потоків, їх розподіл по географічних зонах, цілях подорожі і типах розміщення, а також про моделі туристських витрат і ін. Уперше воно було проведене в 1979 р. і повторно в 1984 р. Обстеження здійснювалося на межі під час виїзду туристів з країни.
З відміною державних кордонів у рамках ЄС, членом якого є Нідерланди, пограничні спостереження зіткнулися з множиною проблем. Особливо ускладнився облік автотуристів, що становлять основну частину туристського потоку в країну. Тому організатори чергового обстеження 1993-1994 рр. вимушені були відмовитися від колишньої системи збору відомостей і перейти до інтерв'ювання туристів в засобах розміщення у момент їх від'їзду. Обстеження проводилося в 400 об'єктах розміщення різного типу, розміру, категорії і місця розташування. Було узято понад 10 тис. інтерв'ю. Короткі (всього 5 мін), на рідному туристові мові, вони дали повну і точну картину в'їзного туризму. Отримані відомості оброблялися і заносилися в таблиці одна з них представлена нижче). Нідерланди притягають головним чином європейців, особливо західних німців. Вони віддають перевагу відпочинку на природі (прибережним районам, лісовій місцевості), тоді як англійці, ірландці, французи і скандинави зупиняються в містах.
В результаті статистичного спостереження утворюється купа сирого матеріалу, що потребує обробки, зведенні розрізнених даних воєдино. Зібрана статистична інформація систематизувалася, класифікується (групується). Підводяться групові і загальні підсумки, розраховуються похідні показники (середні, відносні величини). Науково організована обробка матеріалів дозволяє за даними, що відносяться до окремих одиниць спостереження, охарактеризувати сукупність в цілому. Оброблена інформація піддається потім аналізу. В ході його закладається міцний фундамент фактів, необхідний для формулювання виводів і розробки конкретних практичних пропозицій. Іноді статистичне дослідження доповнюється статистичним прогнозом.
Помилки статистичного спостереження і контроль над матеріалами спостереження.Ретельно розроблений план статистичного спостереження запорука успіху в отриманні достовірних даних про туризм. Але як би досконально не був він продуманий і як би скрупульозно не прагнули лічильники виконувати інструкції, при будь-якому статистичному спостереженні можуть виникнути помилки (погрішності). Вони з'являються з різних причин: в результаті обмовок, округлень, неправильного заповнення формуляру, забуття респондентами фактів і так далі.
У статистиці усі помилки підрозділяються на умисні і неумисні. Останні, у свою чергу, носять випадковий або систематичний характер. Випадкові погрішності виникають з вини як що відповідає, так і реєстраторів внаслідок описок, обмовок, незнання і ін. Вони не так серйозно позначаються на результатах спостереження, оскільки такі помилки однаково часто зустрічаються і у бік зменшення, і у бік перебільшення і при широкомасштабному спостереженні нейтралізуються.
Неумисні систематичні погрішності мають місце головним чином при опитуваннях за рахунок округлень кількісних показників (віку відвідувача, його доходу, числа ночівель і тому подібне). Помічено, що при реєстрації вік часто округляється навколо чисел, що закінчуються на 0 і 5, і виходить, наприклад, що 40-річних туристів по записах значно більше, чим 39 - і 41-річних. Це явище дістало в статистиці назву акумуляції віків. Такі погрішності виправляються вже при обробці зібраного статистичного матеріалу.
Умисні помилки, як говорить само назва, виникають через свідоме прагнення респондентів приховати істину. Ці помилки спотворюють відомості в одному напрямі, або занижуючи величину показника (наприклад, оборот туристської фірми), або завищуючи його значення. Умисні погрішності найбільш небезпечні для статистичного дослідження. Необхідно немало прикласти зусиль, щоб їх виявити і усунути.
Правильність інформації, що міститься в статистичних формулярах, перевіряється логічним і арифметичним шляхом. В ході логічного контролю визначається відповідність відповіді поставленому питанню або відповідність між відповідями на різні питання програми. Наприклад, якщо в графі "мета поїздки" значиться "американець", то ясно, що відповідь не відповідає питанню, а помилка викликана записом не в тій графі.
У кількісних відповідях, отриманих як сума, різниця, твір або частина інших показників (туристські витрати і їх розбиття по статтях, а також днях подорожі), логічний контроль доповнюється перевіркою правильності обчислень.
При несуцільних (вибіркових) обстеженнях через їх специфіку, окрім розглянутих вище помилок реєстрації, зустрічаються помилки репрезентативності (показності). Вони виникають при неправильному відборі одиниць спостереження.
Усі виявлені помилки по можливості мають бути виправлені. Для цього іноді доводиться виробляти контрольні опитування, робити запити поштою, по телефону. На думку експертів ВТО, погрішність при дорогих обстеженнях не повинна перевищувати 5%, а при пілотажних дослідженнях 13%.
Після звіряння зібрана інформація готується до подальшої обробки. Вона заноситься в таблиці, а потім використовується при розрахунку середніх величин і значень інших основних статистичних показників.