- •«Мати» - Российский государственный технологический университет
- •Глава 1. Психологические механизмы мотивации
- •Глава 2. Теории мотивации трудовой деятельности
- •2.1. Содержательные теории мотивации
- •1. Потребности в самореализации
- •2.2. Процессуальные (когнитивные) теории мотивации
- •Глава 3. Практическое применение теорий мотивации
- •1. Повышение разнообразия умений и навыков (расширение работы).
- •2. Повышение целостности работы.
- •3. Повышение важности работы.
- •4. Увеличение автономии.
- •5. Усиление обратной связи.
- •Заключение
- •Приложения
- •Взаимосвязь мотива и стимула в управлении
- •Механизм мотивации персонала
- •Пример связи потребностей, их проявления и средств удовлетворения
- •Соотношение содержательных теорий
- •Модели организации типа «z» у.Оучи
- •Соотношение теорий X, y, z Направления социальной мотивации персонала
- •Направления социальной мотивации персонала
- •Комплексная система мотивации персонала
- •Мотивация работников на различных этапах трудовой карьеры
- •Способы благодарности
- •Варианты благодарностей и похвалы за хорошую работу
- •Тесты «оценка силы мотивации к достижению успеха в деятельности»
- •«Оценка степени избежания неудач в деятельности человека»
- •Оценка результатов:
- •Методика «стрессоры»
- •Оценка результатов
- •«Оценка мотивов достижения»
- •Оценка результатов теста
- •«Формирование положительной групповой мотивации»
- •Оценка результатов
- •«Удовлетворенность работой»
- •Оценка результатов
- •«Выяснение степени самоактуализации личности»
- •Оценка результатов
- •Список использованной литературы
- •Словарь
Пример связи потребностей, их проявления и средств удовлетворения
Группы потребностей |
Форма проявления потребностей |
Средства удовлетворения потребностей |
Самовыражение |
Стремление к достижению результата |
Предоставление творческой работы |
Признание и самоутверждение |
Желание занимать определенное положение в коллективе |
Присвоение рангов или званий |
Принадлежность и причастность |
Стремление к установлению дружеских отношений |
Поощрение создания неформальных групп |
Безопасность |
Стремление к предотвращению опасных изменений |
Создание системы страхования |
Физиологические потребности |
Желание регулярно и качественно питаться |
Создание легко доступных систем питания |
Соотношение содержательных теорий
Теория Маслоу Теория Мак-Клелланда Теория Герцберга Теория Альдерфера
Потребность самовыражения
Потребность
достижения успеха
Мотивирующие факторы: признание, достижение, продвижение, самостоятельные полномочия, ответственность, интересная работа, профессиональное обучение и повышение квалификации
Потребность в уважении
Потребность принадлежности и причастности (социальные потребности)
Потребность защищенности
Физиологические
потребности
Потребность власти
Потребность соучастия
Факторы здоровья:
Условия работы, оплата труда, социальные блага, статус, политика руководства, взаимоотношения в коллективе
Потребностироста
Потребности связи
Потребности существования
Модели организации типа «z» у.Оучи
«Культурные» переменные |
Характеристики в японских компаниях |
Характеристики в американских компаниях типа «Z» |
Характеристики в типичных американских компаниях |
Наем |
Пожизненный |
Долговременный |
Кратковременный |
Оценка и продвижение |
Качественное и медленное |
Качественное и медленное |
Количественное и быстрое |
Карьера |
Широко- специализированная |
Умеренно- специализированная |
Узко-специализированная |
Механизм контроля |
Неясный и неформальный |
Неясный и неформальный |
Ясный и формальный |
Принятие решения |
Групповое и консенсусное |
Групповое и консенсусное |
Индивидуальное |
Ответственность |
Групповая |
Индивидуальная |
Индивидуальная |
Интерес к человеку |
Широкий |
Широкий |
Узкий |
Традиционный подход |
Современный подход | |
Теория Х |
Теория Y |
Теория Z |
1. Большинство сотрудников не любит работу и старается по возможности ее избегать |
1. Работа является желанной для большинства сотрудников |
1. Необходима забота о каждом сотруднике в целом |
2. Большинство сотрудников необходимо заставлять выполнять работу, оказывая административное, экономическое и психологическое давление |
2. Сотрудники способны к целеустремленности и самоконтролю, способны самостоятельно определять стратегии достижения целей |
2. Привлечение сотрудников к групповому процессу принятия управленческих решений |
3. Большинство сотрудников заинтересовано только в безопасности |
3. Заинтересованность работников зависит от системы вознаграждений по окончательному результату |
3. Периодическая ротация кадров и пожизненная гарантированность занятости |
4. Большинство сотрудников предпочитает быть исполнителями и избегает ответственности |
4. Сотрудник стремится к ответственности и самостоятельно принимает управленческие функции |
|
5. Почти все сотрудники не имеют творческих способностей и инициативы |
5. Многие сотрудники имеют развитое воображение, творческие способности, изобретательность |
|