5. Разграничение прав доступа к информации и защита документов в системе

Надежная защита данных является обязательным требованием к системе. Защищаются как объекты (документы, изделия и т.п.), так и связанные с ними метаданные.

Права доступа в серьезной системе должны разграничиваться для отдельных пользователей, групп пользователей и функциональных ролей. Права доступа могут даваться только на ограниченный срок или на основании бизнес-логики системы.

Наиболее полная реализация защиты достигается при раздельной защите информации на уровне объектов, их атрибутов и на уровне документов. При этом реализация защиты файлов может быть выполнена как средствами самой сетевой операционной системы (что очень неудобно), так и с помощью специальных программных и аппаратных средств разграничения доступа. Таким образом, при хранении документов на защищенных серверах необходимо, чтобы поставщик указал, для каких операционных систем и какими средствами реализована защита документов.

6. Полнота русификации

Так как система будет использоваться практически всеми сотрудниками предприятия, необходимо, чтобы она была полностью локализована. При этом локализация должна включать не только русскоязычный интерфейс и справочную систему, но и полный пакет документации на русском языке.

7. Наличие реальной технической поддержки в регионах

Одним из обязательных условий успешного внедрения является тесное взаимодействие пользователя с поставщиком системы. Это ускорит решение разного рода проблем, которые неизбежно возникнут на начальном этапе внедрения.

8. Легкость адаптации и простота освоения системы персоналом заказчика

Для систем PDMнеобходимо различать:

• простоту в администрировании при настройке системы

• удобство работы с уже настроенной системой

В первом случае, предпочтение должно отдаваться системам, включающим визуальные средства настройки и не требующим программирования.

Во втором - можно оценить соответствие общим стандартам и степень автоматизации рутинных операций.

9. Стоимость приобретения, внедрения и сопровождения

При сравнении стоимости пакетов лицензий различных систем необходимо учитывать следующие обстоятельства:

• тип лицензий, предлагаемых заказчику

• схему лицензирования при приобретении дополнительных лицензий (действуют ли накопительные скидки или, наоборот, дополнительные лицензии стоят значительно дороже, чем приобретенные в стартовом пакете)

• стоимость дополнительного аппаратного обеспечения, системных средств и других программных модулей, которые окажутся необходимыми для реализации полных функциональных возможностей системы

• затраты на настройку системы, организацию взаимодействия с уже существующими на предприятии системами и на обучение персонала.

Таким образом, итоговая сумма затрат может во много раз превышать начальную стоимость покупки.

10. Интеграция pdm с прикладными системами

Можно выделить несколько уровней интеграции с приложениями:

• возможность хранения в системе документов (файлов), созданных в других приложениях, или ссылок на них. Это минимальный уровень интеграции, поддерживаемый большинством систем;

• обмен данными между полями документа (например, штампом чертежа) и атрибутивной информацией, хранящейся в базе данных системы PDM. Это позволяет избежать повторного ввода информации пользователем;

• передача информации о параметрах модели в систему PDM с синхронизацией данных в автоматическом или ручном режиме;

• корректная работа с компонентными (многофайловыми) документами и с документами, содержащими ссылки на другие документы (XREF-файлы и т.д.).