- •Фгбоу впо «Пермский национальный исследовательский политехнический университет»
- •Теория менеджмента. История управленческой мысли
- •Оглавление
- •Управленческие революции
- •Первая управленческая революция (религиозно - коммерческая)
- •Вторая управленческая революция (светско – административная)
- •Третья управленческая революция (производственно - строительная)
- •Четвертая управленческая революция (индустриальная)
- •Пятая управленческая революция (бюрократическая)
- •Управленческая мысль и практика в ранних цивилизациях востока
- •Месопотамская цивилизация
- •Египетская цивилизация
- •Китайская цивилизация
- •Индийская цивилизация
- •Управленческая мысль и практика в европейской цивилизации (доиндустриальный период)
- •Древняя Греция
- •Древний Рим
- •Средневековая Европа
- •Никколо Макиавелли
- •«Пионеры» менеджмента в индустриальной системе
- •Адам Смит
- •Роберт Оуэн
- •Чарльз Беббидж
- •Эндрю Ур
- •Шарль Дюпин
- •Дэниэл МакКэлем
- •Генри Варнум Пор
- •Школа научного управления
- •Фредерик Уинслоу Тейлор
- •Принципы научного управления (согласно ф. Тейлору)
- •Френк и Лилиан Гилбреты
- •Генри Лоуренс Гантт
- •Генри Форд
- •6. Социальная инфраструктура.
- •Гаррингтон Эмерсон
- •Моррис Кук
- •Школа научного управления
- •Административная (классическая) школа управления
- •Анри Файоль
- •Личные качества руководителя
- •Макс Вебер
- •Лютер Гьюлик и Линдэлл Урвик
- •Методы создания функциональных подразделений
- •Джеймс Муни и Алан Рейли
- •Гамильтон Черч
- •Альфред Причард Слоун
- •Административная (классическая) школа управления
- •Школа психологии
- •Гуго Мюнстерберг
- •Мэри Паркер Фоллет
- •Джордж Элтон Мэйо
- •Честер Ирвинг Бернард
- •Школа человеческих отношений
- •Абрахам Маслоу
- •Фредерико Герцберг
- •Дуглас МакГрегор
- •Уильям Оучи
- •Ренсис Лайкерт
- •Стили лидерства
- •Школа поведенческих наук
- •Школа психологии
- •Количественный подход к управлению (школа «науки управления»)
- •Современные подходы к управлению
- •Процессный подход к управлению
- •Системный подход к управлению
- •Организация
- •Ситуационный подход к управлению
- •Современные концепции управления
- •Эмпирическая школа управления
- •Направления эмпирической школы
- •Школа социальных систем
- •«Управление по целям»
- •Теория «7-s»
- •«Теория хаоса»
- •«Маркетинговая концепция менеджмента»
- •Маркетинг - это
Египетская цивилизация
Значительный вклад в развитие практики и теории управления в IV тысячелетие до н.э., внесли египтяне. В их обществе существовал огромный управленческий аппарат, где главной целью был порядок, высокая степень регламентации общественной жизни, а так же высочайшая централизация и тотальный контроль.
В многоступенчатой пирамиде, социального и хозяйственного управления Египта, особо следует выделить самый многочисленный слой профессиональных менеджеров - писцов, которые от имени фараона тщательно следили за движением всех материальных ценностей, формированием и расходованием бюджета государства, периодически производили переписи населения, перераспределяли простых людей по профессиям.
Для египетского менеджмента уже на ранней стадии его развития характерна специализация, как по видам работ, так и по отдельным направлениям, которые сегодня мы называем функциями менеджмента.
Многочисленный штат различного рода служащих: писцов, надсмотрщиков, учетчиков, хранителей документов, управляющих, возглавляемых «домоправителем», которые осуществляют общее руководство всей хозяйственной жизнью, организовывают и контролируют труд многочисленных работников, что привело к началу рождения функции современного бизнеса.
Главным менеджером, от которого зависела судьба всей цивилизации, был фараон, получавший хорошее профессиональное управленческое образование с ранних лет в семье. Имеются случаи, когда в десятилетнем возрасте они принимали на себя ношу управления страной. Фараон делегировал часть своих полномочий своему первому помощнику - чати.
Под чати, была создана сложная бюрократическая система для:
измерения уровня реки, от которой зависела вся экономика,
прогнозирования урожая зерна и доходов,
размещения этих доходов по различным подразделениям государства,
наблюдения за всей промышленностью и торговлей.
Здесь применялись некоторые довольно успешные методы (для того времени):
Управление с помощью прогнозирования и планирования работ;
Разделение работ между различными людьми и управлениями;
Образование профессионального администратора для координации и контроля;
Мотивация работников.
Характерной формой организации труда были рабочие отряды. Эти труженики были лишены собственности на орудия и средства производства, они получали их из вельможных складов и производств. Работникам входило в обязанность выполнение определенного урока на хозяйство, которому они были подчинены; произведенное сверх урока, несло пользу с правом распоряжаться этой долей продукта.
Таким образом, древнее египетское общество обогатило современную теорию управления оригинальными находками, среди которых можно выделить определение таких функций менеджмента, как:
Планирование;
Организация;
Контроль;
Осознание преимуществ централизации и делегирования полномочий;
Направленность на совместный поиск решений и достижения компромисса в конфликтных ситуациях.
Китайская цивилизация
Приблизительно в тот же период, что и в Египте, основные функции и принципы менеджмента были поняты в древнем Китае. Наряду с признанием необходимости планирования, организации, распорядительства и контроля, китайцы выделили в решении идентичных проблем принципы специализации, децентрализации и множественности подходов.
Увидев, что управление является инструментом воздействия на общественную жизнь, китайцы создавали академии, выпускники которых становились управленцами. Таким образом, за два тысячелетия до появления современного менеджмента они начали специализированную подготовку социальных и хозяйственных менеджеров.
Возьмем, например, ситуацию, которая сложилась к началу VI века до нашей эры, когда в результате децентрализации, страна оказалась разделенной на множество царств. В период децентрализации множества царств и усиления воюющих царств, образовалась благоприятная почва для экспериментов, для поиска новых общественных структур, новой организации национального хозяйства. Китайскую цивилизацию и ее систему управления характеризует исключительный прагматизм.
Китайскую цивилизацию и ее систему управления характеризует исключительный прагматизм. Китайская философия родилась в середине первого тысячелетия до нашей эры, в стремлении найти ответ на жизненно важный вопрос об организации общества. В обсуждении проблем управления обществом родились такие философские школы, как легизм, модизм, даосизм, конфуцианство.
Китайский прагматизм сказался и в том, что философы в качестве советников и правителей участвовали в практическом, экспериментальном поиске наилучших систем управления.
Исключительно важным обстоятельством является то, что древние мыслители Китая с самого начала предложили множественный подход к решению проблемы. На протяжении рядов веков в Китае велась широкая дискуссия по проблемам в управлении обществом, которая сильно повлияла на современное китайское общество, вплоть до сегодняшнего дня.
В середине первого тысячелетия до нашей эры была введена система рангов, которые присваивались не на основе наследственного права, а за военные заслуги. Позднее было разрешено приобретение рангов за деньги.
Сегодня это явление называется взяточничество. Именно Шан Ян, исходивший из признания злой природы человека, нашел неординарный способ легального решения проблемы и показал, что легальное решение, в отличие нелегального, может быть выгодным обществу.