рабочие программы / РП УЖЦП (Менеджмент (МО)) бак 2011

					1. Подготовка к практическим
					(семинарским) занятиям	18
					2. Подготовка к зачету	4
				5
					3. Самостоятельное изучение отдельных
					разделов и тем и получение	108
					индивидуальных консультаций по
					дисциплине
			года		Итого	130
					1. Выполнение итоговой	27
			4		контрольной работы
					2. Подготовка к экзамену	9
					3. Подготовка к практическим
					(семинарским) занятиям	18
				6
					4. Самостоятельное изучение отдельных
					разделов и тем и получение	88
					индивидуальных консультаций по
					дисциплине
					Итого	142
					1. Подготовка к практическим
					(семинарским) занятиям	18
				5	2. Подготовка к зачету	4
					3. Самостоятельное изучение отдельных
					разделов и тем и получение	108
					индивидуальных консультаций по
					дисциплине
			лет		Итого	130
					1. Выполнение итоговой	27
			5
					контрольной работы
					2. Подготовка к экзамену	9
					3. Подготовка к практическим
					(семинарским) занятиям	18
					4. Самостоятельное изучение отдельных
					разделов и тем и получение	88
					индивидуальных консультаций по
					дисциплине
					Итого	142

2.6. Содержание отдельных разделов и тем.

Часть 1. Внешняя среда и жизнедеятельность организации (предприятия).

Тема 1. Экономика как сообщество конкурирующих

предпринимательских организаций

1.1. Бизнес и экономическая среда. Развитие рыночных отношений.

21

Основные функции рынка. Модель внешней среды. Влияние внешней среды на деятельность организации (предприятия).

Этапы изменчивости внешней среды и стили поведения предпринимательских организаций. Параметры поведения организаций в каждой среде. Стили поведения организации. Характеристики стилей и их проявление в каждой среде. Типы мышления менеджеров, характерные для каждой среды.

1.2. Организация (предприятие): понятие, условия и законы существования. Многогранность понятия «организация»: как система, как процесс, как социум. Понятие социальной организации. Признаки организации. Базовые свойства организации: устойчивость и гибкость

(адаптация). Организационные изменения как фактор устойчивости организации.

1. 3. Фирма в рыночной экономике. Функции фирмы. Классификация фирм. Единоличное владение. Партнерства. Корпорации (акционерные общества).

1.4. Экономика как сообщество конкурирующих предпринимательских организаций. Поле конкурентных стратегий. Пирамида компаний. Фирмы-

лидеры, вице-лидеры и все остальные. Стандартный и специализированный бизнес. Дифференциация рыночных ниш компаний. Эволюция конкурентных стратегий в процессе реализации нововведений.

Тема 2 . Жизненный цикл предприятия (ЖЦП)

2.1.Концепция развития предприятия. Сущность понятий «эволюция», «развитие», «совершенствование», «реорганизация». Возникновение и развитие организации. Этапы развития предприятия.

2.2.Стадии жизненного цикла предприятия. Характер деятельности предприятия на каждой стадии. Затухание жизненного цикла предприятия.

Продление жизненного цикла предприятия. Межорганизационные формы

бизнеса. Франчайзинг. Аутсорсинг.

2.3. Жизненный цикл отрасли. Понятие отрасли. Эволюционные

22

процессы изменения структуры отрасли. Научно-технический прогресс и

развитие отраслей. Жизненный цикл отрасли.

2.4.Труд. Горизонтальное разделение труда. Ручной, механизированный

иавтоматизированный труд. Понятие технологии. Эволюция технологии.

Промышленные революции, стандартизация и механизация, конвейерные сборочные линии. Классификация технологии по Д. Вудворт и по Д.

Томпсону.

Технологический процесс. Технологическая подготовка производства.

Автоматизация и роботизация производства. Гибкие производственные системы. Компьютеризация производства. Развитие информационных технологий. Реинжиниринг бизнес-процессов.

Жизненный цикл технологии. Технологические разрывы.

2.5. Жизненный цикл инноваций. Понятие «инновация». Виды инноваций (новшество и нововведение). Инновационный процесс. Специфика инновационного процесса на разных стадиях жизненного цикла продукции.

Инновационная политика предприятия с учетом влияния жизненного цикла технологии. Инновационные стратегии развития предприятий.

Тема 3. Жизненный цикл продукции (товара)

Определение продукции и товара. Модель жизненного цикла продукции.

Стандартизация видов продукции. Основные виды классификации товаров.

Марочные товары. Формы сервисного обслуживания товара. Подход к этапам жизненного цикла товара. Жизненный цикл моды, стилей и фетишей.

Часть 2. Поведение организации (предприятия) на разных

стадиях жизненного цикла.

Тема 4. Управление конкурентоспособностью предприятий на

разных стадиях ЖЦП.

4.1. Виды конкурентных преимуществ. Уровни конкурентоспособности

23

предприятий.

4.2.Производство мирового класса как вершина ЖЦП. Факторы создания производства мирового класса. Принципы создания производства мирового класса.

4.3.Эволюционный путь универсальной компании. Эволюционный путь компании массового производства. Эволюционный путь специализированной компании. Эволюционный путь венчурных компаний.

Тема 5. Эволюция организационных структур на стадиях ЖЦП

5.1.Традиционное управление по функциям.

5.2.Организационные структуры развивающихся фирм.

5.3.Управление по бизнес-процессам.

5.4.Характеристика организационной структуры на различных этапах жизненного цикла.

Тема 6. Эволюция стратегий на стадиях ЖЦП

6.1.Понятие стратегии. Функциональные стратегии развития организации. Области выработки стратегии поведения предприятий на рынке.

6.2.Эталонные стратегии развития бизнеса.

6.3.Матрица жизненного цикла продукции и стратегий бизнеса.

Взаимосвязь стратегии и оргструктуры. Формулирование стратегии на

функциональном уровне в соответствии со стадиями жизненного цикла.

Тема 7. Эволюция систем управления на стадиях ЖЦП

7.1.Этапы развития систем общефирменного управления.

Стратегическое планирование и управление. Начальный этап стратегического управления - позиционирование компании на рынке. Оценка стратегической позиции предприятия. Матрицы потребителя и производителя. Определение стратегического типа и траекторий конкурентных стратегий.

7.2. Производственная стратегия. Планирование выпуска продукции.

Эволюция систем производственного планирования в зависимости от стадии ЖЦП. Методы совершенствования процесса производства. Жизнеспособная системная модель производства С. Биера. Интерактивное планирование Р.

24

Аккоффа как метод поддержания живучести организации.

7.3. Эволюция систем управления качеством продукции на разных стадиях процессов жизненного цикла продукции. Концептуальная модель системы менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Обеспечение требуемого уровня качества при осуществлении процессов жизненного цикла на основе международных стандартов на систему качества ИСО 9001-1994 и

систему менеджмента качества ИСО 9001-2000.

Задачи руководства предприятия в области менеджмента процессов жизненного цикла продукции. Планирование процессов жизненного цикла продукции. Оперативное управление процессами жизненного цикла продукции и качеством продукции.

Тема 8. Эволюция стилей и методов управления персоналом на

стадиях ЖЦП

8.1.Изменения требований к руководителю в связи с развитием организаций. Зависимость стиля управления от архетипа руководителя организации.

8.2.Стили руководства на стадиях жизненного цикла. Иерархия архетипов руководителей на каждой стадии жизненного цикла организации.

8.3.Концепция управления персоналом. Принципы построения традиционной и современной систем управления персоналом. Создание эффективной системы управления персоналом.

Тема 9. Управление жизненным циклом продукции (товара)

9.1.Полный жизненный цикл товара. Жизненный цикл товара в сфере производства. Жизненный цикл товара в сфере потребления.

9.2.Методы продления жизненного цикла товара. Установление цен,

методы распространения и продвижения товаров. Реклама, стимулирование сбыта, пропаганда.

Стратегия разработки новых товаров как метод продления жизненного цикла предприятия. Этапы процесса разработки нового товара. Стратегия разработки новых товаров. Разработка стратегии маркетинга. Установление

25

цен на новый товар.

9.3. Жизненный цикл спроса на продукцию. Потребительская ценность товара. Показатели конкурентоспособности товара. Стадии жизненного цикла спроса. Модель Н. Кано. Распределение Роджерса. Матрица Г. Симона.

2.7. План практических занятий

Практические занятия для студентов очной формы обучения проводятся в форме анализа деятельности ведущих зарубежных фирм на основе метода конкретных ситуаций.

Студенты объединяются в несколько малых групп численностью 3-4

человека и выбирают конкретную фирму, жизненный цикл которой они будут анализировать.

Задачей команды является за определенное время найти ответы на вопросы ситуаций на основе изучения теоретических вопросов и обсуждения изученных группой материалов.

Ответы оцениваются преподавателем и являются основой текущего контроля успеваемости студентов.

Перечень фирм, по которым рассматриваются КС:

1.Компании «Дженерал Моторс», «Форд» и «Крайслер».

2.Компании «ИБМ», «Эппл компьютерс» и «Майкрософт»;

3.Компания «Макдональдс» и «Бюргер Кинг»;

4.Компании «Анхойзер–Буш» и «Миллер»;

5.Компания «АТТ»;

6.Компания «Кока – Кола» и «Пепсико»;

7.Компания «Кодак» и «Ксерокс»;

8.Компании «Тойота», «Ниссан» и «Хонда»;

9.Компании «Даймлер – Бенц», «Фольксваген» и «БМВ»

10.Компания «Леви Штраусс»;

11.Компании «Найк» и «Адидас» и др.

В конце семестра баллы каждого члена команды суммируются и итоговый

26

балл принимается во внимание преподавателем при учете результатов промежуточной аттестации студента по дисциплине Управление жизненным циклом предприятия.

Кроме этого, для студентов очной формы обучения ряд вопросов курса рассматривается на практических занятиях в форме мастер-класса. Занятие по мастер-классу построено так, что в нем дается материал, необходимый для понимания обсуждаемой управленческой проблемы, определяются основные моменты, характеризующие ее, и пути решения проблемы.

Отвечая на поставленные задачи, необходимо указать пути, способы, рекомендуемые действия в обсуждаемых управленческих ситуациях.

Собственный вариант управленческого решения сопоставляется с тем решением, которое было принято на самом деле руководителями ведущих фирм мира в конкрентных анализируемых управленческих ситуациях.

Для студентов очной формы обучения, обучающихся 4 года, предусмотрено проведение лабораторных работ (по 10 часов в каждом семестре). Каждый студент выполняет две лабораторных работы №1 и №2 (по одной в семестр).

Влабораторной работе №1 студентам необходимо описать гипотетическое предприятие, разрабатывающее и продвигающее на рынок условную продукцию. Целью лабораторной работы является описание процессов разработки инновационного продукта (тема 2.5) и способов распространения и продвижения товара на рынок (тема 3).

Влабораторной работе №2 студентам предлагается построить модель гипотетического предприятия, производящего условную продукцию. Конкретный вид продукции студент выбирает по собственному усмотрению. Целью лабораторной работы является описание функционирования предприятия на всех стадиях жизненного цикла предприятия. Необходимо описать эволюцию оргструктур (тема 4), стратегий (тема 5), систем управления (тема 6), стилей управления предприятием и персоналом (тема 7) на каждой стадии ЖЦП.

Для студентов заочной формы обучения сроков обучения 3,5 и 4 года и 5 лет предусмотрено проведение двух практических занятий (по одному в семестр)

27

в форме тестирования.

План практических (семинарских) занятий для направления 080200 «Менеджмент», профилю «Менеджмент организации» для очной формы обучения на базе среднего (общего) образования (4 года)

Порядков

Количество

ые номера

практических

разделов

(семинарских)

и тем

занятий

дисципли

Всег

из них

ны

о

количест

Содержание вопросов, рассматриваемых на

Используемые

согласно

во

практических (семинарских) занятиях

интерактивные

тематичес

занятий

формы обучения

кому

с

плану

примене

нием

интеракт

ивных

форм

Бизнес

и

экономическая

среда.

Организация

(предприятие):

понятие,

условия

и

законы

Тема 1

10

4

существования.

Фирма

в

рыночной

экономике.

управленческие

Экономика

как

сообщество

конкурирующих

ситуации для

предпринимательских организаций

анализа - кейсы

Жизненный цикл предприятия.

Концепция развития предприятия. Стадии жизненного

управленческие

Тема 2

5

4

цикла

предприятия.

Жизненный

цикл

отрасли.

ситуации для

Жизненный

цикл

технологии.

Жизненный цикл

анализа – кейсы

инноваций

Жизненный цикл продукции (товара). Определение

Тема 3

2

2

продукции

и

товара.

Модель

жизненного

цикла

управленческие

продукции. Стандартизация видов продукции. Основные

ситуации для

виды классификации товаров. Марочные товары. Подход

анализа – кейсы

к этапам жизненного цикла товара. Жизненный цикл

моды, стилей и фетишей.

Управление

конкурентоспособностью

предприятий на

Тема 4

3

2

разных стадиях ЖЦП. Виды конкурентных преимуществ.

Уровни

конкурентоспособности

предприятий.

Производство мирового класса как вершина ЖЦП.

управленческие

Факторы создания производства мирового класса.

ситуации для

Принципы создания производства мирового класса.

анализа - кейсы

Эволюционный

путь

универсальной

компании.

Эволюционный путь компании массового производства.

Эволюционный путь специализированной компании.

Эволюционный путь венчурных компаний.

Эволюция организационных структур на стадияхЖЦП.

Традиционное

управление

по

функциям.

управленческие

Тема 5

3

2

Организационные структуры развивающихся фирм.

ситуации для

Управление по бизнес-процессам. Формирование

анализа - кейсы

организационной

структуры

на

различных

этапах

28

Порядков

Количество

ые номера

практических

разделов

(семинарских)

и тем

занятий

дисципли

Всег

из них

ны

о

количест

Содержание вопросов, рассматриваемых на

Используемые

согласно

во

практических (семинарских) занятиях

интерактивные

тематичес

занятий

формы обучения

кому

с

плану

примене

нием

интеракт

ивных

форм

жизненного цикла предприятия.

Эволюция стратегий на стадиях ЖЦП.

Понятие

Тема 6

5

2

стратегии.

Функциональные

стратегии

развития

организации. Области выработки стратегии поведения

предприятий на рынке. Эталонные стратегии развития

управленческие

бизнеса. Матрица жизненного цикла продукции и

ситуации для

стратегий

бизнеса.

Взаимосвязь

стратегии

и

анализа – кейсы;

оргструктуры. Взаимосвязь ЖЦП и стратегий бизнеса

мастер-класс

Эволюция систем управления на стадиях ЖЦП. Этапы

беседа

Тема 7

2

развития

систем

общефирменного

управления.

Производственная

стратегия.

Эволюция

систем

управления качеством продукции на разных стадиях

процессов жизненного цикла продукции.

Эволюция стилей и методов управления персоналом на

стадиях ЖЦП. Изменения требований к руководителю в

Тема 8

2

1

связи

с

развитием

предприятия. Понятие

архетипа

управленческие

руководителя.

Зависимость

стиля

управления

от

ситуации для

архетипа руководителя предприятия.

анализа - кейсы

Стили руководства на стадиях жизненного цикла

предприятия. Иерархия архетипов руководителей на

каждой стадии жизненного цикла предприятия.

Управление персоналом на стадиях ЖЦП. Концепция

управления персоналом. Принципы построения

традиционной и современной систем управления

персоналом.

Создание

эффективной

системы

управления персоналом.

Управление жизненным циклом продукции (товара).

Тема 9

3

1

Полный

жизненный

цикл

товара.

Жизненный

цикл

товара в сфере производства. Жизненный цикл товара в

управленческие

сфере потребления. Методы продления жизненного цикла

ситуации для

товара. Установление цен, методы распространения и

анализа – кейсы;

продвижения товаров. Реклама, стимулирование сбыта,

пропаганда. Стратегия разработки новых товаров как

метод продления жизненного цикла предприятия. Этапы

процесса разработки нового товара. Стратегия разработки

новых товаров. Разработка стратегии маркетинга.

Установление цен на новый товар.

Жизненный цикл спроса на продукцию. Потребительская

29

Порядков	Количество
ые номера	практических
разделов	(семинарских)
и тем	занятий
дисципли	Всег	из них
ны	о	количест	Содержание вопросов, рассматриваемых на	Используемые
согласно		во	практических (семинарских) занятиях	интерактивные
тематичес		занятий		формы обучения
кому		с
плану		примене
		нием
		интеракт
		ивных
		форм
			ценность товара. Показатели конкурентоспособности
			товара. Стадии жизненного цикла спроса. Модель Н.
			Кано. Распределение Роджерса. Матрица Г. Симона.
Итого
по	35	18
дисципл
ине

План практических (семинарских) занятий для направления 080200 «Менеджмент», профили «Менеджмент организации» для очной формы обучения на базе среднего профессионального образования (3 года)

Порядковые

Количество

номера

практических

разделов и тем

(семинарских)

дисциплины

занятий

согласно

Всег

из них

тематическому

о

количес

Содержание вопросов, рассматриваемых на

Используемые

плану

тво

практических (семинарских) занятиях

интерактивные

занятий

формы обучения

с

примен

ением

интерак

тивных

форм

Экономика

как

сообщество

конкурирующих

предпринимательских организаций.

Тема 1

3

2

Бизнес

и

экономическая среда.

Организация

управленческие

(предприятие): понятие, условия и законы

ситуации для

существования. Фирма в рыночной экономике.

анализа – кейсы

Экономика

как

сообщество

конкурирующих

предпринимательских организаций

Жизненный цикл предприятия (ЖЦП).

Концепция

развития

предприятия.

Стадии

управленческие

Тема 2

2

1

жизненного цикла предприятия. Жизненный цикл

ситуации для

отрасли.

Жизненный цикл технологии.

Жизненный

анализа – кейсы

30