Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

рабочие программы / РП УЖЦП (Менеджмент (МО)) бак 2011

.pdf
Скачиваний:
7
Добавлен:
31.03.2015
Размер:
533.36 Кб
Скачать

Порядковые

Количество

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

номера

практических

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

разделов и тем

(семинарских)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

дисциплины

занятий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

согласно

Всег

из них

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тематическому

о

количес

 

Содержание вопросов, рассматриваемых на

Используемые

плану

 

тво

 

практических (семинарских) занятиях

 

интерактивные

 

 

занятий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

формы обучения

 

 

с

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

примен

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ением

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

интерак

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тивных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

форм

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

цикл инноваций

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Жизненный цикл продукции (товара). Определение

 

Тема 3

1

1

продукции

и

товара.

Модель

жизненного

цикла

 

 

продукции. Стандартизация видов продукции.

управленческие

 

 

 

 

 

 

Основные виды классификации товаров. Марочные

ситуации для

 

 

 

товары. Подход к этапам жизненного цикла товара.

анализа - кейсы

 

 

 

Жизненный цикл моды, стилей и фетишей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Управление

конкурентоспособностью

предприятий

 

Тема 4

3

3

на

разных

стадиях

ЖЦП.

Виды

конкурентных

 

преимуществ.

Уровни

конкурентоспособности

 

 

 

 

 

 

 

 

предприятий. Производство мирового класса как

 

 

 

 

вершина ЖЦП. Факторы создания производства

управленческие

 

 

 

мирового класса. Принципы создания производства

ситуации для

 

 

 

мирового класса. Эволюционный путь универсальной

анализа – кейсы

 

 

 

компании. Эволюционный путь компании массового

 

 

 

 

производства.

 

Эволюционный

 

 

путь

 

 

 

 

специализированной компании. Эволюционный путь

 

 

 

 

венчурных компаний.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Традиционное

управление

по

функциям.

управленческие

Тема 5

2

2

Организационные структуры развивающихся фирм.

ситуации для

 

Управление по бизнес-процессам. Формирование

анализа - кейсы

 

 

 

 

 

 

организационной структуры на различных этапах

 

 

 

 

жизненного цикла предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эволюция стратегий на стадиях ЖЦП

Понятие

 

Тема 6

3

2

стратегии.

Функциональные

 

стратегии

развития

 

организации. Области выработки стратегии поведения

 

 

 

 

 

 

 

 

предприятий на рынке. Эталонные стратегии развития

управленческие

 

 

 

бизнеса. Матрица жизненного цикла продукции и

ситуации для

 

 

 

стратегий бизнеса. Взаимосвязь стратегии и

анализа – кейсы;

 

 

 

оргструктуры. Взаимосвязь ЖЦП и стратегий бизнеса

мастер-класс

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эволюция

систем управления

на стадиях

ЖЦП.

беседа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 7

1

 

Этапы развития систем общефирменного управления.

 

 

Производственная стратегия. Эволюция систем

 

 

 

 

 

 

 

 

управления качеством продукции на разных стадиях

 

 

 

 

процессов жизненного цикла продукции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

31

Порядковые

Количество

 

 

 

 

 

 

 

 

 

номера

практических

 

 

 

 

 

 

 

 

 

разделов и тем

(семинарских)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

дисциплины

занятий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

согласно

Всег

из них

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тематическому

о

количес

 

Содержание вопросов, рассматриваемых на

Используемые

плану

 

тво

 

практических (семинарских) занятиях

 

интерактивные

 

 

занятий

 

 

 

 

 

 

 

 

формы обучения

 

 

с

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

примен

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ением

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

интерак

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тивных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

форм

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эволюция стилей и методов управления персоналом

 

 

 

 

на стадиях ЖЦП. Изменения требований к

 

Тема 8

1

1

руководителю в связи с развитием

предприятия.

 

Понятие архетипа руководителя. Зависимость стиля

управленческие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

управления от архетипа руководителя предприятия.

ситуации для

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стили руководства на стадиях жизненного цикла

анализа - кейсы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

предприятия. Иерархия архетипов руководителей на

 

 

 

 

каждой стадии жизненного цикла предприятия.

 

 

 

 

Управление персоналом на стадиях ЖЦП.

 

 

 

 

Концепция управления персоналом. Принципы

 

 

 

 

построения традиционной и современной систем

 

 

 

 

управления персоналом. Создание эффективной

 

 

 

 

системы управления персоналом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Управление жизненным циклом продукции (товара).

 

Тема 9

2

1

Полный жизненный цикл товара. Жизненный цикл

 

товара в сфере производства. Жизненный цикл товара

 

 

 

 

 

 

 

 

в сфере потребления. Методы продления жизненного

управленческие

 

 

 

цикла

товара.

Установление

 

цен,

методы

ситуации для

 

 

 

распространения и продвижения товаров. Реклама,

анализа – кейсы;

 

 

 

стимулирование сбыта, пропаганда. Стратегия

 

 

 

 

разработки новых товаров как метод продления

 

 

 

 

жизненного цикла предприятия. Этапы процесса

 

 

 

 

разработки нового товара. Стратегия разработки

 

 

 

 

новых товаров. Разработка стратегии маркетинга.

 

 

 

 

Установление цен на новый товар.

 

 

 

 

 

 

 

Жизненный

цикл

спроса

на

продукцию.

 

 

 

 

Потребительская ценность товара. Показатели

 

 

 

 

конкурентоспособности товара. Стадии жизненного

 

 

 

 

цикла спроса. Модель Н. Кано. Распределение

 

 

 

 

Роджерса. Матрица Г. Симона.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого по

18

13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

дисциплине

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

32

План практических (семинарских) занятий для направления 080200 «Менеджмент», профилю «Менеджмент организации» для заочной формы обучения

Порядко

 

 

Количество практических

 

 

 

 

 

 

 

 

 

вые

 

 

(семинарских) занятий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

номера

Всего по срокам

из них количество

 

 

 

 

 

 

 

 

разделов

 

обучения

 

 

занятий с

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и тем

 

 

 

 

 

применением

Содержание вопросов,

 

Используем

дисципл

 

 

 

 

 

интерактивных

рассматриваемых на практических

ые

ины

 

 

 

 

 

 

 

форм

 

(семинарских) занятиях

интерактив

согласно

 

заочная

 

 

заочная

 

 

 

 

 

 

 

 

ные формы

тематиче

3,5 года

 

 

 

 

3,5 года

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

обучения

скому

 

4 года

 

5 лет

 

4 года

 

5 лет

 

 

 

 

 

 

 

 

плану

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Жизненный

цикл

предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(ЖЦП).

 

 

 

 

 

 

управленче

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стадии

 

жизненного

 

цикла

ские

Тема 2

1,0

 

1,0

 

1,0

1,0

 

1,0

 

1,0

предприятия.

Жизненный

цикл

ситуации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

технологии.

 

Жизненный

цикл

для анализа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

инноваций

 

 

 

 

 

 

- кейсы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эволюционный

 

 

 

путь

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

универсальной

 

компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эволюционный

путь

компании

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

массового

 

 

производства.

управленче

Тема 4

0,5

 

0,5

 

0,5

0,5

 

0,5

 

0,5

Эволюционный

 

 

 

путь

ские

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

специализированной

компании.

ситуации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эволюционный

путь

венчурных

для анализа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

компаний.

 

 

 

 

 

 

- кейсы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Эволюция

стратегий

на

стадиях

управленче

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЖЦП Функциональные стратегии

ские

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

развития

организации.

Области

ситуации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

выработки

 

стратегии

поведения

для анализа

Тема 6

0,5

 

0,5

 

0,5

 

 

0,5

 

0,5

предприятий на рынке. Эталонные

- кейсы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

стратегии

 

развития

 

бизнеса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Матрица

 

жизненного

 

цикла

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

продукции и стратегий бизнеса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Взаимосвязь

 

стратегии

и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

оргструктуры. Взаимосвязь ЖЦП и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

стратегий бизнеса

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

33

 

 

 

 

 

 

 

Эволюция

стилей

и

методов

 

 

 

 

 

 

 

 

управления

 

персоналом

на

 

 

 

 

 

 

 

 

стадиях

 

ЖЦП.

Изменения

 

 

 

 

 

 

 

 

требований

к

руководителю в

управленче

 

 

 

 

 

 

 

связи с развитием предприятия.

ские

Тема 8

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

Понятие архетипа руководителя.

ситуации

 

 

 

 

 

 

 

Зависимость стиля управления от

для анализа

 

 

 

 

 

 

 

архетипа

 

руководителя

- кейсы

 

 

 

 

 

 

 

предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стили

руководства

на

стадиях

 

 

 

 

 

 

 

 

жизненного

цикла предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

Иерархия

 

 

архетипов

 

 

 

 

 

 

 

 

руководителей на каждой стадии

 

 

 

 

 

 

 

 

жизненного цикла предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Управление

жизненным

циклом

 

 

 

 

 

 

 

 

продукции

(товара).

Полный

 

 

 

 

 

 

 

 

жизненный

 

цикл

 

товара.

 

 

 

 

 

 

 

 

Жизненный цикл товара в сфере

 

Тема 9

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

производства.

Жизненный

цикл

 

 

 

 

 

 

 

 

товара в сфере потребления.

управленче

 

 

 

 

 

 

 

Методы

продления

жизненного

ские

 

 

 

 

 

 

 

цикла товара. Установление цен,

ситуации

 

 

 

 

 

 

 

методы

распространения

и

для анализа

 

 

 

 

 

 

 

продвижения

товаров.

Реклама,

- кейсы

 

 

 

 

 

 

 

стимулирование

 

сбыта,

 

 

 

 

 

 

 

 

пропаганда.

Стратегия разработки

 

 

 

 

 

 

 

 

новых

товаров

как

метод

 

 

 

 

 

 

 

 

продления

жизненного

цикла

 

 

 

 

 

 

 

 

предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Жизненный

 

цикл

спроса

на

 

 

 

 

 

 

 

 

продукцию.

 

Потребительская

 

 

 

 

 

 

 

 

ценность

 

товара.

Показатели

 

 

 

 

 

 

 

 

конкурентоспособности

товара.

 

 

 

 

 

 

 

 

Стадии жизненного цикла спроса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

по

2

2

2

2

2

2

 

 

 

 

 

 

 

 

дисципл

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ине:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАЗДЕЛ 3. СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ СТУДЕНТАМИ

ДИСЦИПЛИНЫ

3.1.Оценка качества освоения студентами дисциплины включает:

-текущий контроль успеваемости;

-промежуточную аттестацию.

3.1.1. Текущий контроль. Для контроля при проведении лекционных и практических (семинарских) занятий для студентов очной формы обучения в соответствии с учебным планом и графиком учебного процесса

34

преподавателем используются такие формы текущего контроля, как решение конкретных управленческих ситуаций и тестирование, которое проводится в конце каждой лекции.

Кроме этого, в течение семестра студенты очной формы обучения пишут реферат. Темы реферативных заданий приведены в Методических указаниях по выполению самостоятельной работы студентами очной формы обучения.

Результаты текущего контроля являются основанием для выставления оценок на контрольных неделях и дополнительно учитываются при промежуточной аттестации. Текущий контроль успеваемости осуществляется в рамках каждого семинарского (практического) занятия для своевременной диагностики и возможной корректировки уровня знаний, умений и навыков обучающихся.

3.1.2. Промежуточная аттестация. В течение семестра студенты-

заочники выполняют итоговую контрольную работу. Образцы заданий,

входящих в структуру контрольной работы представлены в Методических указаниях по выполнению контрольных работ студентами заочной формы обучения. Результаты выполнения работы являются основанием для выставления оценки текущего контроля.

Для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрены зачет и экзамен. Экзаменационная оценка является итоговой по дисциплине и проставляется в приложение к диплому (выписке из зачетной книжки).

3.2.Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету)

1.Содержание понятия «бизнес». Этапы развития бизнеса и их особенности.

2.Сущность понятий «рынок», «рыночный механизм». Этапы развития рынка. Виды рыночных механизмов.

35

3.Функции рынка.

4.Назовите пять периодов широкомасштабных перемен во внешней среде,

которые принципиальным

образом изменяли стиль поведения

предприятиями. Охарактеризуйте параметры поведения предприятий в

каждой среде.

5.Влияние характера изменений внешней среды на продолжительность жизненного цикла предприятия.

6.Сущность понятия «организация». Законы организации. Понятие социальной организации.

7.Признаки организации. Базовые свойства организации.

8.Понятия «фирма», «предприятие», «отрасль». Функции фирмы.

9.Классификация фирм.

10.Поле конкурентных стратегий. Пирамида компаний.

11.Концепция жизненного цикла предприятия. Стадии жизненного цикла

предприятия.

12.Затухание жизненного цикла предприятия. Организационные патологии как причины нарушения жизненного цикла. Способы продления жизненного цикла предприятия.

13.Понятие отрасли. Эволюционные процессы изменения структуры отрасли. Научно-технический прогресс и развитие отраслей. Отрасли экономики, «базирующейся на знаниях».

14.Понятие технологии. Виды технологий. Классификация технологий по

Д. Вудворт и Д. Томпсону. Эволюция технологий под влиянием научно-

технического прогресса.

15. Понятие технологического процесса. Виды технологических процессов.

Автоматизация, компьютеризация и роботизация производства.

Развитие информационных технологий. Реинжиниринг бизнес-

процессов.

16. Характеристика жизненного цикла технологии. Объективные пределы

36

развития технологий и технологические разрывы. Управление технологическими разрывами. Действия предприятий в период приближения к пределу своей технологии. Факторы, затрудняющие переход к новой технологии.

17.Определение понятий «инновация» и «нововведение». Источники инноваций. Инновационный процесс, его характеристика и особенности.

18.Жизненный цикл инноваций. Специфика инновационного процесса на разных стадиях жизненного цикла. Инновационная политика предприятия с учетом влияния жизненного цикла технологии.

19.Определение продукции и товара. Стандартизация видов продукции.

Основные виды классификации товаров. Марочные товары. Формы

сервисного обслуживания товара.

20.Модель жизненного цикла продукции. Подход к этапам жизненного цикла товара. Жизненный цикл моды, стилей и фетишей.

21.Понятие конкурентных преимуществ. Виды конкурентных преимуществ. Знания и умения как факторы создания конкурентных преимуществ.

22.Уровни конкурентоспособности предприятий.

23.Производство мирового класса как вершина жизненного цикла предприятий. Принципы и факторы создания производства мирового класса.

24.Универсальные компании. Характеристика и эволюция компании.

25.Компании массового производства. Характеристика и эволюция компании.

26.Специализированные компании. Характеристика и эволюция компании.

27.Компании-пионеры. Эволюция конкурентных стратегий в процессе реализации нововведений.

28.Использование принципа разделения и специализации труда в управлении. Характеристика функционального управления.

37

29.Опишите проблемы функционального управления.

30.Организационные структуры развивающихся фирм. Дивизиональная структура управления. Особенности функционирования и развития.

31.Концепция бизнес-единиц. Типы и характеристика бизнес-единиц.

Стратегический центр хозяйствования.

32. Концепция бизнес-процессов. Управление по бизнес-процессам.

Отличие предприятия, управляемого по бизнес-процессам от предприятия, управляемого по функциям.

33.Формирование оргструктур на разных стадиях жизненного цикла предприятия.

34.Понятие стратегии. Функциональные стратегии развития предприятия.

Процесс выработки стратегии поведения предприятия на рынке.

Эталонные стратегии развития бизнеса.

35.Формирование стратегии на функциональном уровне в соответствии со стадиями жизненного цикла предприятия. Матрица жизненного цикла продукции и стратегий бизнеса. Взаимосвязь стратегии и оргструктуры.

36.Этапы в развитии систем управления предприятиями. Стратегическое планирование и управление жизненным циклом предприятия. Оценка стратегической позиции предприятия на каждой стадии жизненного цикла.

37.Планирование выпуска продукции. Эволюция систем производственного планирования в зависимости от стадии жизненного цикла.

38.Методы совершенствования процесса производства для продления жизненного цикла предприятия. Жизнеспособная системная модель производства С. Биера. Интерактивное планирование Р. Аккоффа как метод поддержания живучести организаци.

39.Концептуальная модель системы менеджмента качества по ГОСТ ИСО

Р9004-2001. Обеспечение требуемого уровня качества продукции при осуществлении процессов жизненного цикла на основе международных

38

стандартов качества.

40.Задачи руководства предприятия в области менеджмента процессов жизненного цикла продукции. Планирование процессов жизненного цикла продукции. Оперативное управление процессами жизненного цикла продукции и качеством продукции.

41.Изменение требований к руководителю в связи с развитием предприятий. Зависимость стиля управления от архетипа руководителя предприятия. Стили руководства на стадиях жизненного цикла предприятия.

42.Жизненный цикл предприятия и изменение менеджмента. Концепция управления персоналом.

43.Принципы построения традиционной и современной систем управления персоналом. Их влияние на процессы жизненного цикла предприятия.

44.Создание эффективной системы управления персоналом.

Производственное поведение персонала на разных стадиях ЖЦП.

45. Жизненный цикл товара в сфере производства и в сфере потребления.

Способы продления жизненного цикла товара.

46.Стратегия разработки новых товаров как метод продления жизненного цикла товара. Этапы разработки нового товара.

47.Роль маркетинга в процессах жизненного цикла товара. Формирование стратегии маркетинга.

48.Стратегия ценообразования на новый товар в зависимости от стадии жизненного цикла товара.

49.Потребительская ценность товара. Конкурентоспособность товара.

Стадии жизненного цикла спроса.

50. Модель Н.Кано. Распределение Роджерса. Матрица Г. Симона.

РАЗДЕЛ 4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

39

4.1.Основное (обязательное) обеспечение

4.1.1.Библиографический список:

а) учебники:

1. Баранчеев, В.П. Управление инновациями: Учебник для бакалавров /

В. Н. Баранчеев, Н.П. Масленников, М. Мишин. – Изд. 2-е, перераб. и доп.-

М.: ЮРАЙТ, 2012. – 710 с.

2. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2012.

3. Операционный менеджмент: Учебник по направлению

«Менеджмент» для бакалавров/ С.Э.Пивоваров, И.А. Максимцев, И.И. Рогова

идр. – СПб: Питер, 2011.

4.Ламбен, Жан Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок:

Учебник для слушателей по программе МВА / Пер. с агл. – СПб: Питер, 2011.

б) учебные пособия:

1. Лунев, В.Л. Управление зарубежной фирмой: учебное пособие. –

Новосибирск : НГУЭУ, 2010. – 166 с.

2. Лунев, В.Л. Управление фирмой: Практикум. – Новосибирск:

НГУЭУ, 2009. – 340 с.

в) методическая литература:

1. Методические указания по организации самостоятельной работы студентов очной формы обучения;

2.Методические указания по организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения;

3.Методические указания по выполнению контрольных работ студентами заочной формы обучения.

г) научная литература:

1. Адизес, И. Управление жизненным циклом корпорации / Пер. с англ.

под научн. ред. А.Г. Сеферяна. – СПб: Питер, 2012.

2. Жизненный цикл малого предприятия. Раунд 2 / Г. Ермилова и др.;

под общ. ред. А. А. Шамрая. – М.: Фонд «Либеральная миссия, 2010. – 241 с.

3. Широкова, Г.В. Жизненный цикл организации: концепция и

40