- •Организация труда персонала
- •Введение
- •Глава 1. Сущность научной организации труда
- •Понятие «организация труда»
- •1.2. Задачи и функции научной организации труда
- •1.3. Принципы научной организации труда
- •Глава 2. Целевое планирование
- •2.1. Понятие цели, классификация и критерии управленческих целей
- •2.2. Виды управленческого планирования, взаимосвязь целей и планов
- •2.3. Жизненные цели человека
- •Глава 3. Организация рабочих мест
- •3.1. Понятие и классификация рабочих мест
- •3.2. Оснащение рабочих мест
- •3.2. Планировка рабочих мест
- •3.3. Типовой проект рабочего места
- •3.4. Аттестация и рационализация рабочих мест
- •Глава 4. Организация трудового процесса
- •4.1.Понятие «труд», характерные свойства труда и его виды
- •4.2. Разделение и кооперация труда
- •4.3. Производственный процесс, классификация трудовых и технологических процессов
- •2.4. Классификация производственных операций и трудовых движений
- •4.5. Методы изучения трудовых процессов
- •Глава 5. Нормирование труда
- •5.1. Потребность и резервы нормирования
- •5.2. Структура рабочего времени
- •5.3. Понятие, виды и факторы нормативов труда
- •Компьютерная техника
- •5.4. Методы нормирования труда
- •Глава 6. Условия труда и отдыха
- •6.1. Понятие условий труда и охраны труда
- •6.2. Санитарно-гигиенические условия труда
- •6.3. Психофизиологические условия труда и социально-психологические условия труда
- •6.4. Эстетические условия труда
- •Режимы труда и отдыха
- •Глава 7. Самоменеджмент
- •7.1. Понятие умственного труда, его виды и особенности
- •7.2. Технология самоменеджмента
- •7.4. Инструменты личной работы
- •7.5. Делегирование полномочий
- •Глава 8. Оценка эффективности труда персонала
- •8.1. Понятие эффективности труда, концепции эффективности труда
- •Экономическая эффективность труда
- •Социальная эффективность труда
- •Глава 9. Оптимизация загрузки персонала
- •9.1. Причины и показатели равномерной загрузки персонала
- •9.2. Методы оптимизации загрузки управленческого персонала
- •Глава 10. Автоматизация управления персоналом
- •Выбор системы автоматизации кадрового учета
- •9.2. Автоматизированные кадровые системы и автоматизированное рабочее место кадровика
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •Организация труда персонала
- •__________________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ РФ
ФГБОУ ВПО «ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Н.П.Калашникова, Н.С.Межлумян, М.А.Полутова
Организация труда персонала
Учебное пособие
для студентов специальности: 080505.65 – «Управление персоналом» и УГС «Экономика и управление» - направление 080400 – «Управление персоналом»
Чита, 2012
УДК 331.103 (075)
ББК 65.242. я7
ББК У 242 я7
К 17
К 17 Калашникова Н.П. Организация труда персонала: учеб. пособие / Н.П. Калашникова, Н.С. Межлумян, М.А. Полутова. – Чита: ЗабГУ, 2012. – 140 с.
В учебном пособии рассмотрена сущность, принципы, задачи и функции научной организации труда, изучены проблемы планирования, организации и исследования трудовых процессов. Авторами дана классификация рабочих мест, трудовых и технологических процессов, предложены методы нормирования труда, оценки эффективности работы персонала и методы оптимизации загрузки персонала. Рассмотрены условия труда и отдыха персонала, особенности умственного труда, а также различные техники личной работы и системы автоматизации управления персонала.
Учебное пособие рекомендуется студентам специальности: 080505.65 – «Управление персоналом» и УГС «Экономика и управление» - направление 080400 – «Управление персоналом», аспирантам и преподавателям в области научной организации труда персонала предприятий, организаций и учреждений.
УДК 331.103 (075)
ББК 65.242. я7
ББК У 242 я7
К 17
Учебное пособие утверждено и рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом ЗабГУ
© Забайкальский государственный университет, 2012
Введение
Важность правильной организации труда персонала объясняется тем, что на работе человек проводит треть своей сознательной жизни. А потери рабочего времени управленческого персонала в России составляют 25 % от договора рабочего времени и являются следствием неправильной организации труда и нечеткого распределения функций управления.
Если в организации и учреждении чутко реагируют на все новое, что появляется в области организации труда, и систематически реализуют его на практике, то мы вправе говорить о научной организации труда. Научный подход к организации труда позволяет наилучшим образом соединить в процессе трудовой деятельности технику и людей, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение трудоемкости и рост эффективности труда. Он направлен на сохранение здоровья работников, обогащение содержания и гуманизацию их труда.
Изменение техники и технологии трудовой деятельности, связанной с развитием научно-технического процесса, требует соответствующего изменения организации труда. Кроме того, наука об организации труда обогащается новыми данными, возникает ценный опыт новых организационных решений.
Суть организации труда заключается в установлении определенного порядка построения и осуществления трудового процесса и раскрывается через ее элементы. В данном пособии рассмотрены основные элементы организации труда, к ним относятся: сущность научной организации труда; целевое планирование; организация рабочего места; организация трудового процесса; условия труда и отдыха персонала; самоменеджмент; нормирование труда; оптимизация загрузки персонала; оценка эффективности труда; автоматизация управления персоналом.
Учебное пособие состоит из десяти глав, контрольных вопросов к главам, рисунков, схем, таблиц, глоссария и списка используемых источников. Необходимо отметить следующее: во-первых, изложенная в учебном пособии теория научной организации труда персонала базируется на концепции гибкого менеджмента; во-вторых, в пособии представлено системное изложение методического материала –методика, нормативы, рекомендации, опыт НОТ, ситуации и контрольные вопросы; в-третьих, в пособии предложены рекомендации по адаптации теоретических знаний к условиям конкретной организации.