27

1. Цели и задачи дисциплины

1.1. Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований ФГОС)

Целью дисциплины «владение навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной».

Задача дисциплины основы разработки и внедрения процедур регулирования трудовых отношений и сопровождающую документацию.

2. Требования к уровню усвоения дисциплины

Студент должен знать

экономические, социальные и демографические показатели;

методологии исчисления общественного продукта и национального дохода;

методы расчета валового продукта на базе суммирования добавленной стоимости, произведенной хозяйствующими субъектами.

Студент должен уметь

анализировать региональные особенности;

составить прогноз уровня и качества жизни;

Студент должен иметь представление

о расширение возможностей жизненного выбора как главную цель общественного прогресса;

о оценке развития человеческого потенциала

У студента должны быть сформированы следующие общекультурные компетенции (ОК) и профессиональные компетенции (ПК):

знанием основ разработки и внедрения корпоративных стандартов в области управления персоналом (ПК-28);

владением навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной (составляет документы о поощрениях и взысканиях) (ПК-32);

знанием основ разработки и внедрения процедур регулирования трудовых отношений и сопровождающую документацию (ПК-33);

владением навыками ознакомления сотрудников организации с кадровой документацией и действующими локальными нормативными актами (ПК-34);

умением вести кадровое делопроизводство и организовывать архивное хранение кадровых документов в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, знанием основы кадровой статистики, владением навыками составления кадровой отчетности (ПК-35);

знанием требования и владением навыками по обеспечению защиты персональных данных сотрудников (ПК-36);

2. Связь с другими дисциплинами Учебного плана

Перечень действующих и предшествующих дисциплин	Перечень последующих дисциплин, видов работ
Социология; 4 сем.; 3 сем.;	Социальная реабилитация.

2. Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя

Методы обучения – система последовательных, взаимосвязанных действий, обеспечивающих усвоение содержания образования, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразования и самообучения; обеспечивают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия преподавателя и студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль.

Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога)	М
Показательный (изложение материала с приемами показа)	П
Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами)	Д
Эвристический (частично поисковый) (под руководством преподавателя студенты рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и решают поставленную задачу)	Э
Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно пути ее решения)	ПБ
Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе разрешения проблемы, сравнивая различные варианты ее решения)	И
Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы студентов осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств)	ПГ
Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при этом в п.п. 2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения

Приведенные в таблице сокращения обозначения педагогических методов используются составителем Рабочей программы для заполнения п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце «Методы».

1. Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - очная форма обучения.

Неделя	Кол. час	в том числе в интерактивной форме, час.	Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание	Методы	Реализуемые компетенции
			Лекции
24-29 24-25 26-27 28-29 30-35 30-31 32-33 34-35 36-41 36-37 38-39 40-41	6 2 2 2 6 2 2 2 6 2 2 2	2 2 4 2 2 4 2 2	Модуль 1. Кадровая служба в структуре управления организацией. Тема 1.1. Типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования; Тема 1.2. Системы документации, классификацию документов кадровой службы организации, виды, назначение и состав кадровой документации. Тема 1.3. Основы разработки и внедрения корпоративных стандартов в области управления персоналом Модуль 2. Требования к составлению и оформлению организационно-распорядительной документации. Тема 2.1. Документирование процессов приема, перевода и увольнения работников; Тема 2.2. Причины многовариантности практики управления персоналом в современных условиях. Тема 2.3. Основы разработки и внедрения процедур регулирования трудовых отношений и сопровождающую документацию Модуль 3. Номенклатура дел. Оформление дел и организация их хранения. Тема 3.1. Организацию документооборота кадровой службы; Тема 3.2. Систематизацию документов кадровой службы и организацию их хранения. Тема 3.3. Требования обеспечению защиты персональных данных сотрудников	М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э М,П,Д,Э	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36
			Лабораторные, практические, семинарские занятия
24-29 24-25 26-27 28-29 30-35 30-31 32-33 34-35 36-41 36-37 38-39 40-41	6 2 2 2 6 2 2 2 6 2 2 2	2 2 4 2 2 4 2 2	Модуль 1. Кадровая служба в структуре управления организацией. Семинарское занятие. Оформлять нормативных документов кадровой службы организации. Семинарское занятие. Составление организационно – распорядительной документации, сопровождающие трудовые процессы. Семинарское занятие. Кадровое делопроизводство, кадровая отчетность. Модуль 2. Требования к составлению и оформлению организационно-распорядительной документации. Семинарское занятие. Разработка мероприятий по привлечению и отбору новых сотрудников и программы их адаптации. Семинарское занятие. Методы планирования карьеры. Семинарское занятие. Ознакомление сотрудников организации с кадровой документацией и действующими локальными нормативными актами. Модуль 3. Номенклатура дел. Оформление дел и организация их хранения. Семинарское занятие. Понятие «документооборот». Семинарское занятие. Контроль за исполнением документов. Семинарское занятие. Подготовка документов к архивному хранению.	Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И Д,Э,П,И	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36

Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма обучения, срок подготовки 5 г. 00 м..

Неделя	Кол. час	в том числе в интерактивной форме, час.	Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание	Методы	Реализуемые компетенции
			Лекции
	2 2		Тема 1. Системы документации, классификацию документов кадровой службы организации, виды, назначение и состав кадровой документации Тема 2. Систематизацию документов кадровой службы и организацию их хранения.	М,П,Д,Э М,П,Д,Э	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36
			Лабораторные, практические, семинарские занятия
	2 2		Семинарское занятие. Составление организационно – распорядительной документации, сопровождающие трудовые процессы. Семинарское занятие. Кадровое делопроизводство, кадровая отчетность.	Д,Э,П,И Д,Э,П,И	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36

Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма обучения, срок обучения 3 г. 06 м.

Неделя	Кол. час	в том числе в интерактивной форме, час.	Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание	Методы	Реализуемые компетенции
			Лекции
	2 2		Тема 1. Системы документации, классификацию документов кадровой службы организации, виды, назначение и состав кадровой документации Тема 2. Систематизацию документов кадровой службы и организацию их хранения.	М,П,Д,Э М,П,Д,Э	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36
			Лабораторные, практические, семинарские занятия
	2		Семинарское занятие. Составление организационно – распорядительной документации, сопровождающие трудовые процессы.	Д,Э,П,И	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36

Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма обучения, срок обучения 2 г. 06 м..

Неделя	Кол. час	в том числе в интерактивной форме, час.	Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание	Методы	Реализуемые компетенции
	2 2		Тема 1. Системы документации, классификацию документов кадровой службы организации, виды, назначение и состав кадровой документации Тема 2. Систематизацию документов кадровой службы и организацию их хранения.	М,П,Д,Э М,П,Д,Э	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36
			Лабораторные, практические, семинарские занятия
	2		Семинарское занятие. Составление организационно – распорядительной документации, сопровождающие трудовые процессы.	Д,Э,П,И	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36

2. Самостоятельная работа студента - очная форма обучения.

Неделя	Кол. час	Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др.	Реализуемые компетенции
24-41 24-41 24-41 24-41	8 8 10 10	На самостоятельную подготовку вынесены следующие разделы и соответствующие им вопросы: 1 Понятия и определения делопроизводства 2 Возникновение и история развития делопроизводства в России. 3 Регламентация делопроизводства. 4 Контракты (договоры). 5 Приказы по основной деятельности. 6 Документы личного происхождения. 7 Структура деловых и коммерческих писем. 8 Классификация деловых и коммерческих писем. 9 Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем. Подготовка и защита рефератов по следующей тематике: 1 Основные понятия и определения делопроизводства. 2 Возникновение и история развития делопроизводства в России. 3 Понятие «документ». 4 Классификация управленческой документации. 5 Документооборот. Основы организации документооборота. 6 Язык и стиль служебных документов. 7 Документооборот. Основы организации документооборота. 8 Документационно-информационное обеспечение управления. 9 Регламентация делопроизводства. 10 Классификация документов. Усвоение текущего учебного материала. Темы и вопросы, определяемые преподавателями с учетом интересов студентов.	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36

3. Самостоятельная работа студента - заочная форма обучения, срок обучения 5 г.00м.

Неделя	Кол. час	Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др.	Реализуемые компетенции
	14 18 16 16	На самостоятельную подготовку вынесены следующие разделы и соответствующие им вопросы: 1 Понятия и определения делопроизводства 2 Возникновение и история развития делопроизводства в России. 3 Регламентация делопроизводства. 4 Контракты (договоры). 5 Приказы по основной деятельности. 6 Документы личного происхождения. 7 Структура деловых и коммерческих писем. 8 Классификация деловых и коммерческих писем. 9 Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем. Подготовка и защита рефератов по следующей тематике: 1 Основные понятия и определения делопроизводства. 2 Возникновение и история развития делопроизводства в России. 3 Понятие «документ». 4 Классификация управленческой документации. 5 Документооборот. Основы организации документооборота. 6 Язык и стиль служебных документов. 7 Документооборот. Основы организации документооборота. 8 Документационно-информационное обеспечение управления. 9 Регламентация делопроизводства. 10 Классификация документов. Усвоение текущего учебного материала. Темы и вопросы, определяемые преподавателями с учетом интересов студентов.	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36

Самостоятельная работа студента - заочная форма обучения, срок обучения 3 г. 06 м.

Неделя	Кол. час	Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др.	Реализуемые компетенции
	16 18 12 12	На самостоятельную подготовку вынесены следующие разделы и соответствующие им вопросы: 1 Понятия и определения делопроизводства 2 Возникновение и история развития делопроизводства в России. 3 Регламентация делопроизводства. 4 Контракты (договоры). 5 Приказы по основной деятельности. 6 Документы личного происхождения. 7 Структура деловых и коммерческих писем. 8 Классификация деловых и коммерческих писем. 9 Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем. Подготовка и защита рефератов по следующей тематике: 1 Основные понятия и определения делопроизводства. 2 Возникновение и история развития делопроизводства в России. 3 Понятие «документ». 4 Классификация управленческой документации. 5 Документооборот. Основы организации документооборота. 6 Язык и стиль служебных документов. 7 Документооборот. Основы организации документооборота. 8 Документационно-информационное обеспечение управления. 9 Регламентация делопроизводства. 10 Классификация документов. Усвоение текущего учебного материала. Темы и вопросы, определяемые преподавателями с учетом интересов студентов.	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36

Самостоятельная работа студента - заочная форма обучения, срок обучения 2 г. 06 м.

Неделя	Кол. час	Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др.	Реализуемые компетенции
	6 6 8 10	На самостоятельную подготовку вынесены следующие разделы и соответствующие им вопросы: 1 Понятия и определения делопроизводства 2 Возникновение и история развития делопроизводства в России. 3 Регламентация делопроизводства. 4 Контракты (договоры). 5 Приказы по основной деятельности. 6 Документы личного происхождения. 7 Структура деловых и коммерческих писем. 8 Классификация деловых и коммерческих писем. 9 Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем. Подготовка и защита рефератов по следующей тематике: 1 Основные понятия и определения делопроизводства. 2 Возникновение и история развития делопроизводства в России. 3 Понятие «документ». 4 Классификация управленческой документации. 5 Документооборот. Основы организации документооборота. 6 Язык и стиль служебных документов. 7 Документооборот. Основы организации документооборота. 8 Документационно-информационное обеспечение управления. 9 Регламентация делопроизводства. 10 Классификация документов. Усвоение текущего учебного материала. Темы и вопросы, определяемые преподавателями с учетом интересов студентов.	ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36 ПК-28 ПК-32 ПК-33 ПК-34 ПК-35 ПК-36

4. Интерактивные технологии и инновационные методы, используемые в образовательном процессе

Основаны на использовании современных достижений науки и информационных технологий. Направлены на повышение качества подготовки путем развития у студентов творческих способностей и самостоятельности (методы проблемного обучения, исследовательские методы, тренинговые формы, рейтинговые системы обучения и контроля знаний и др.). Нацелены на активизацию творческого потенциала и самостоятельности студентов и могут реализовываться на базе инновационных структур (научных лабораторий, центов, предприятий и организаций и др.).

№	Наименование основных форм	Краткое описание и примеры, использования в модулях темах, место проведения	Часы
	Компьютерные симуляции	Использование компьютерных симуляций позволяет внести наглядность в процесс обучения.	10
	Деловые и ролевые игры
	Разбор конкретных ситуаций	На лекционных и семинарских занятиях для более тщательного понимания материала.	10
	Психологические и иные тренинги

5. Средства обучения. Информационно-методические

№	Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок; с указанием наличия в библиотеке
	Основная литература
1	Мандрица В.М., Семенов М.В. «Делопроизводство. Документирование управленческой деятельности» Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001. – 288 с.	1
	Дополнительная литература
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.	Нор-Аревян Г.Г. и др. Делопроизводство в бухгалтерии. – Ростов-на-Дону, «Феникс», 2002. – 352 с. Павлюк Л.В., Воробьев Н.И. Справочник по делопроизводству. – СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 1998. – 345 с. Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. – М.: «ПРИОР», 2000 Документы и делопроизводство: Справочное пособие // Сост. Лихачев М.Т. – М.: Экономика, 1997. – 374 с. Басаков М.И. Документы по персоналу предприятия. – Ростов-на-Дону: Издательский центр «Март», 2001. Басаков М.И. Основы делопроизводства. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998. – 221 с. Васильев Д.В. Делопроизводство на компьютере. – М.: Изд-во «Приор», 1999. – 368 с.	1 1 3 3 1 2 1

6. Материально-технические

№ ауд.	Основное оборудование, стенды, макеты, компьютерная техника, наглядные пособия и другие дидактические материалы, обеспечивающие проведение лабораторных и практических занятий, научно-исследовательской работы студентов с указанием наличия	Основное назначение (опытное, обучающее, контролирующее) и краткая характеристика использования при изучении явлений и процессов, выполнении расчетов.
602, 603, 605, 604, 334	Компьютерная техника, ноутбук, экран для мультимедийных занятий.	Обучающее

2. Текущий, промежуточный контроль знаний студентов

   №

   Тесты, темы курсовых работ/проектов, вопросы для текущего контроля, для подготовки к зачету, экзамену

   1. 2. 3. 4

   Модуль 1. Кадровая служба в структуре управления организацией. Основные понятия и определения делопроизводства Регламентация делопроизводства Классификация управленческой документации Функции документа Системы документации Требования к составлению и оформлению управленческой документации. Формат документа Модуль 2. Требования к составлению и оформлению организационно-распорядительной документации. Понятие «документ». Классификация документов Оформление полей, нумерация страниц, дата документа. Корректурные знаки и правила их применения Оформление контрактов (договоров). Оформление приказов по основной деятельности и по личному составу Оформление докладных и объяснительных записок Оформление протоколов Оформление актов Оформление инструкций Оформление справок Документы личного происхождения Модуль 3. Номенклатура дел. Оформление дел и организация их хранения. Документооборот. Основы организации документооборота Оформление полей, нумерация страниц, дата документа. Корректурные знаки и правила их применения. Формирование дел Систематизация документов Контроль за исполнением документов Регистрация документов Вопросы для подготовки к зачету. Основные понятия и определения делопроизводства. Регламентация делопроизводства. Документационно-информационное обеспечение управления. Возникновение и история развития делопроизводства в России. Понятие «документ». Классификация документов. Функции документа. Системы документации. Классификация управленческой документации. Назначение и область применения ГОСТ Р 6.30- 2003. Требования к составлению и оформлению управленческой документации. Формат документа. Оформление полей, нумерация страниц, дата документа. Корректурные знаки и правила их применения. Оформление контрактов (договоров). Оформление приказов по основной деятельности и по личному составу. Оформление докладных и объяснительных записок. Оформление протоколов. Оформление актов. Оформление инструкций. Оформление справок. Документы личного происхождения. Телеграмма (телетайпограмма), телекс, факсограмма, телефонограмма, электронное сообщение. Документооборот. Основы организации документооборота. Регистрация документов. Контроль за исполнением документов. Систематизация документов. Формирование дел. Подготовка документов к архивному хранению. Структура текстового документа. Правила оформления иллюстраций. Правила оформления таблиц. Оформление математических формул. Оформление приложений. Составление и оформление списка литературы. Классификация деловых и коммерческих писем. Структура деловых и коммерческих писем. Стандартные фразы и выражения деловых и коммерческих писем. Оформление реквизитов делового письма. Правила оформления текстовых документов. Язык и стиль служебных документов. Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем. Задачи персонального компьютера в сфере делопроизводства. Создание текста на компьютере. Базовые функции редактирования текста на компьютере. Основные методы форматирования текстовых документов на компьютере. Создание индивидуального документа. Создание документов с помощью трафаретных текстов. Размещение документов на компьютере. Хранение документов в электронной форме. Обеспечение сохранности документов в электронной форме. Тест. Анализ и проектирование рабо 1. Документ это… (?) информация, зафиксированная на бумажном или любом другом носителе (?) материальный объект с закрепленной в нем информацией (?) основной объект труда в сфере управления (!) все ответы верны 2. Переменные реквизиты это… (!) символы и индексы, вносимые в документ в процессе его оформления (?) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку (?) систематизированный перечень номеров и названий дел с указанием количества их томов (?) символы и индексы, наносимые на типовые заготовки документов типографским 3. Постоянные реквизиты это… (?) запись информации о процессах, фактах и событиях на материальном носителе (?) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку (!) символы и индексы, наносимые на типовые заготовки документов типографским (?) символы и индексы, вносимые в документ в процессе его оформления 4. Документирование это… (?) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку (!) запись информации о процессах, фактах и событиях на материальном носителе (?) папка с документами, имеющая номер, название, указание на принадлежность (?) систематизированный перечень номеров и названий дел с указанием количества их томов 5. Документация это… (?) папка с документами, имеющая номер, название, указание на принадлежность (?) движение документов внутри предприятия и между предприятиями (!) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку (?) запись информации о процессах, фактах и событиях на материальном носителе 6. Дело это… (?) систематизированный перечень номеров и названий дел с указанием количества их томов (!) папка с документами, имеющая номер, название, указание на принадлежность (?) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку (?) запись информации о процессах, фактах и событиях на материальном носителе 7. Номенклатура дел предприятия это… (!) систематизированный перечень номеров и названий дел с указанием количества их томов (?) запись информации о процессах, фактах и событиях на материальном носителе (?) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку (?) папка с документами, имеющая номер, название, указание на принадлежность 8. Документооборот это… (?) папка с документами, имеющая номер, название, указание на принадлежность (?) систематизированный перечень номеров и названий дел с указанием количества их томов (?) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку (!) движение документов внутри предприятия и между предприятиями 9. Архив это… (?) папка с документами, имеющая номер, название, указание на принадлежность (!) место долговременного хранения документации (?) движение документов внутри предприятия и между предприятиями (?) составная часть делопроизводства, обеспечивающая организацию систематизированного долговременного хранения документов 10. Архивное дело это… (?) систематизированный перечень номеров и названий дел с указанием количества их томов (?) папка с документами, имеющая номер, название, указание на принадлежность (!) составная часть делопроизводства, обеспечивающая организацию систематизированного долговременного хранения документов (?) движение документов внутри предприятия и между предприятиями 11. Регламентация делопроизводства. (?) «Об информации, информатизации и защите информации» (?) «Об Архивном фонде РФ и архивах» (?) «О бухгалтерском учете и отчетности» (!) все ответы верны 12. Классификация документов по наименованиям. (?) внутренние и внешние (!) служебные письма, приказы, протоколы, акты, докладные записки, договоры (?) индивидуальные и трафаретные (?) письменные, графические, фото- и кинодокументы 13. Классификация документов по месту составления. (!) внутренние и внешние (?) простые и сложные (?) индивидуальные и трафаретные (?) срочные, требующие исполнения в определенный срок, и несрочные, для которых срок исполнения не установлен 14. Классификация документов по содержанию. (?) подлинные и копии (?) индивидуальные и трафаретные (!) простые и сложные (?) служебные и личные 15. Классификация документов по форме. (?) подлинные и копии (?) простые и сложные (?) внутренние и внешние (!) индивидуальные трафаретные и типовые 16. Классификация документов по срокам исполнения. (!) срочные, требующие исполнения в определенный срок, и несрочные, для которых срок исполнения не установлен (?) подлинные и копии (?) внутренние и внешние (?) письменные, графические, фото- и кинодокументы 17. Классификация документов по происхождению. (?) индивидуальные и трафаретные (?) простые и сложные (?) подлинные и копии (!) служебные и личные 18. Классификация документов по виду оформления. (?) простые и сложные (!) подлинные, копии, выписки, дубликаты (?) индивидуальные трафаретные и типовые (?) служебные и личные 19. Классификация документов по средствам фиксации. (?) индивидуальные и трафаретные (?) внутренние и внешние (!) письменные, графические, фото- и кинодокументы (?) служебные и личные 20. Отчетно-контрольная функция документа. (?) Документы по личному составу предприятия (!) документы представляемые в государственные и местные органы управления (?) документы подтверждают юридическую силу (?) Документы, представляющие историческую ценность 21. Судебно-правовая функция документа. (?) Документы, представляющие историческую ценность (?) копии документов как образцы для подготовки и оформления новых документов (?) Документы по личному составу предприятия (!) документы подтверждают юридическую силу 22. Учетно-кадровая функция документа. (!) Документы по личному составу предприятия (?) документы подтверждают юридическую силу (?) Документы, представляющие историческую ценность (?) документы представляемые в государственные и местные органы управления 23. Учебная функция документа. (?) документы подтверждают юридическую силу (!) копии документов как образцы для подготовки и оформления новых документов (?) Документы по личному составу предприятия (?) Документы, представляющие историческую ценность 24. Функция исторического свидетельства технических достижений или культурной ценности документа. (?) Документы по личному составу предприятия (!) Документы, представляющие историческую ценность (?) документы подтверждают юридическую силу (?) документы представляемые в государственные и местные органы управления 25. Функциональные системы документации. (?) кадровая документация (?) бухгалтерия (?) производственная документация (!) все ответы верны 26. Отраслевые системы документации. (?) Единая система конструкторской документации (?) кадровая документация (?) Документы, представляющие историческую ценность (!) все ответы неверны 27. Единая система технологической документации. (?) Единая система конструкторской документации (?) Единая система проектной документации на капитальное строительство (?) Единая система технологической подготовки производства (!) все ответы верны 28. Управленческая документация. (?) Плановые документы (?) Распорядительные документы (?) Документы по личному составу (!) все ответы верны 29. Организационные документы. (?) устав, инструкции, регламенты (?) должностные инструкции (?) правила внутреннего трудового распорядка (!) все ответы верны 30. Распорядительные документы. (?) личные карточки формы Т-2 (?) трудовые книжки (!) приказы, распоряжения (?) лицевые счета по заработной плате 31. Документы по личному составу. (?) документы по аттестации сотрудников (?) приказы по личному составу (?) личные дела (!) все ответы верны 32. Плановые документы. (?) бухгалтерские балансы (?) счета прибылей и убытков (?) акты ревизий (!) все ответы неверны 33. Финансово-бухгалтерские документы. (?) целевые программы развития (?) документы по разработке планов и ценообразованию (?) планы экономического и социального развития (!) все ответы неверны 34. Информационно-справочные документы. (?) письма (?) акты (?) докладные записки (!) все ответы верны 35. Нормативные документы вышестоящих органов. (?) налоги, (?) документы по охране окружающей среды (?) документы по охране труда (!) все ответы верны 36. Учетно-статистическая документация. (?) документы по разработке планов и ценообразованию (!) статистические отчеты, таблицы, журналы, статистическая отчетность, переписка (?) докладные записки (?) счета прибылей и убытков 37. Дата документа (?) дата составления (!) дата подписания руководителем (?) дата присвоения номера (?) дата исполнения 38. Контракт (договор). (?) документ адресованный руководителю, содержащий изложение какого-либо вопроса (?) документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (!) документ, представляющий собой соглашение сторон об установлении и регулировании каких-либо отношений (?) нормативный документ, издаваемый руководителем организации для решения каких либо задач 39. Составные части контракта (договора) (?) дата (?) номер (?) название (!) все ответы верны 40. Приказ. (?) документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (?) документ, представляющий собой соглашение сторон об установлении и регулировании каких-либо отношений (!) нормативный документ, издаваемый руководителем организации для решения каких либо задач (?) документ адресованный руководителю, содержащий изложение какого-либо вопроса 41. Приказ содержит (?) название (?) дата (?) номер (!) все ответы верны 42. Приказы по основной деятельности (?) приказы по организации работы предприятия (?) приказы по финансированию (?) приказы по планированию (!) все ответы верны 43. Приказы по личному составу. (?) прием на работу (?) увольнение с работы (?) перевод сотрудника (!) все ответы верны 44. Докладная записка. (?) документ, представляющий собой соглашение сторон об установлении и регулировании каких-либо отношений (?) нормативный документ, издаваемый руководителем организации для решения каких либо задач (!) документ адресованный руководителю, содержащий изложение какого-либо вопроса (?) документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа 45. Объяснительная записка. (?) документ, представляющий собой соглашение сторон об установлении и регулировании каких-либо отношений (?) документ адресованный руководителю, содержащий изложение какого-либо вопроса (!) документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (?) документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений 46. Протокол. (!) документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений (?) документ, представляющий собой соглашение сторон об установлении и регулировании каких-либо отношений (?) документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (?) нормативный документ, издаваемый руководителем организации для решения каких либо задач 47. Классификация деловых и коммерческих писем. (?) служебное письмо-запрос (?) сопроводительное письмо (?) официальное письмо (!) все ответы верны 48. Структура служебного письма-запроса. (?) обоснование актуальности запроса (?) содержание запроса (?) ожидаемый результат (!) все ответы верны 49. Структура сопроводительного письма. (!) уточняющие сведения (?) содержание запроса (?) ожидаемый результат (?) изложение просьбы 50. Структура письма-просьбы. (?) изложение просьбы (?) ожидаемый результат (?) изложение причины, побудившей обратиться с просьбой (!) все ответы верны 51. Структура письма-ответа. (?) изложение просьбы (?) содержание запроса (?) уточняющие сведения (!) все ответы неверны 52. Письмо-приглашение (?) официальный запрос какой-либо информации (?) излагается просьба от имени предприятия (!) предложение принять участие в семинаре, совещании и т.д. (?) информирование другого предприятия или заинтересованного лица о свершившемся факте 53. Письмо-просьба (!) излагается просьба от имени предприятия (?) официальный запрос какой-либо информации (?) предложение принять участие в семинаре, совещании и т.д. (?) составляется для сообщения адресату о направлении какого-либо документа, материальной ценности 54. Письмо-предложение о сотрудничестве (?) предложение принять участие в семинаре, совещании и т.д. (?) официальный запрос какой-либо информации (?) излагается просьба от имени предприятия (!) все ответы неверны 55. Сопроводительное письмо (?) предложение принять участие в семинаре, совещании и т.д. (!) составляется для сообщения адресату о направлении какого-либо документа, материальной ценности (?) официальный запрос какой-либо информации (?) информирование другого предприятия или заинтересованного лица о свершившемся факте 56. Письмо-запрос (?) информирование другого предприятия или заинтересованного лица о свершившемся факте (!) официальный запрос какой-либо информации (?) предложение принять участие в семинаре, совещании и т.д. (?) излагается просьба от имени предприятия 57. Информационное письмо (?) излагается просьба от имени предприятия (?) официальный запрос какой-либо информации (!) информирование другого предприятия или заинтересованного лица о свершившемся факте (?) предложение принять участие в семинаре, совещании и т.д. 58. Письмо-благодарность. (?) излагается просьба от имени предприятия (?) предложение принять участие в семинаре, совещании и т.д. (?) официальный запрос какой-либо информации (!) все ответы неверны 59. Гарантийное письмо. (?) официальный запрос какой-либо информации (!) составляется с целью подтверждения определенный обязательств (?) информирование другого предприятия или заинтересованного лица о свершившемся факте (?) официальный запрос какой-либо информации 60. Стандартные фразы письма-просьбы. (?) просим оказать содействие… (?) просим принять участие… (?) прошу довести до сведения… (!) все ответы верны 61. Реквизитов содержат. (?) адрес (?) название (?) банковские счета (!) все ответы верны 62. Стандартные фразы сопроводительного письма. (?) направляем информацию… (?) возвращаем справочные материалы… (?) высылаем подписанные документы… (!) все ответы верны 63. Стандартные фразы письма-извещения. (!) сообщаем что… (?) направляем информацию… (?) просим принять участие… (?) прошу принять меры…

3. Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год _____/______

Следующие записи относятся к п.п.

Автор

Зав. кафедрой

Принято УМУ__________________________________ Дата:_____________________

Основные понятия и определения документационного обеспечения управленческой деятельности

Документ — это информация, зафиксированная на бу­мажном или любом другом носителе, имеющая реквизиты.

Реквизиты — это опознавательные элементы докумен­та, определяющие его правоотношения с субъектами и объектами деятельности предприятия.

Реквизиты документа подразделяют на постоянные и переменные.

Постоянные реквизиты - это символы и индексы, наносимые на типовые заготовки документов (бланки и формы) типографским или другим способом.

Переменные реквизиты - это символы и индексы, вносимые в документ в процессе его подготовки и оформ­ления.

Документирование — это запись информации о про­цессах, фактах и событиях на материальном носителе и обеспечение ее опознавательными элементами-идентифи­каторами, называемыми реквизитами.

Документирование процессов, событий, действий и фактов отражает их взаимосвязь, обеспечивает их срав­нимость, преемственность и возможность оперативного корректирования положения дел. Факт, оформленный документом, является юридическим фактом. Докумен­тирование различных состояний дела создает основу для управления процессами производственно-хозяйственной деятельности организаций в целях обеспечения динами­ки их развития. Постоянное и систематическое документи­рование производственно-хозяйственной деятельности -гарантия качества управления, непрерывности и устой­чивости развития предприятия.

Документация — это комплект документов, сгруппи­рованных по какому-либо признаку. Комплекты докумен­тов могут быть сгруппированы по наименованиям и на­званиям (номинативный признак), по предметному, от­раслевому, географическому, хронологическому или дру­гому признаку. Это могут быть комплекты служебной переписки, плановых и распорядительных документов, документов статистической и бухгалтерской отчетности, комплекты технической документации: конструкторских чертежей и технологических карт, технических условий, инструкций по эксплуатации сложной техники, правил предоставления услуг, сопроводительных документов на продукцию или грузы. Группировка, систематизация и хранение документации относятся к деятельности, назы­ваемой делопроизводством.

Дело -- это папка с документами, имеющая номер, название, указание на принадлежность, год начала веде­ния и срок хранения. Для учета дел составляется их пе­речень, называемый номенклатурой.

Номенклатура дел предприятия — это систематизи­рованный перечень номеров и названий дел с указанием количества их томов, сроков хранения.

Большое количество документов в качестве корреспон­денции находится в движении, образуя документооборот.

Документооборот — это движение документов внут­ри предприятия и между предприятиями с момента их создания до отправки на хранение или на уничтожение.

Важную часть делопроизводства составляет организа­ция хранения исполненных, но имеющих временную или историческую ценность документов. Хранятся докумен­ты в архивах.

Архив — это место долговременного хранения доку­ментации со специальной организацией массивов доку­ментов, гарантирующей возможность доступа к ним по определенным правилам.

Архивное дело — это составная часть делопроизвод­ства, обеспечивающая организацию систематизированного долговременного хранения документов.

Регламентация документационного обеспечения управленческой деятельности

Хорошо отлаженное делопроизводство исключает из практики случаи, когда производство может быть приоста­новлено из-за потери какого-либо документа. Организация и ведение делопроизводства на предприятиях регламен­тируются требованиями действующего законодательства, стандартами и инструкциями. В то же время делопроиз­водство адаптируется к местным и федеральным условиям, приспосабливается под специфику каждого конкретного предприятия. В практике делопроизводства возможны отступления от общих требований и их нарушения. По­этому государственные органы требуют постоянно улучше­ния работы с документацией и совершенствования делоп­роизводства на предприятиях. Руководители предприятий несут персональную ответственность за документальный фонд предприятия и обязаны знать основы законодатель­ства России «Об Архивном фонде РФ и архивах», «Об информации, информатизации и защите информации», «О бухгалтерском учете и отчетности» и т.п., исполнять требования государственных стандартов и ведомственных инструкций.

Общее делопроизводство в России регламентируют сле­дующие нормативные акты и инструктивные материалы:

1. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.

2. ГОСТ 6.10.4-84. Придание юридической силы доку­ментам на машинном носителе и машинограмме, со­здаваемым средствами вычислительной техники. Основ­ные положения.

3. ГОСТ 6.10.5-87. Унифицированные системы докумен­тации. Требования к построению формуляра-образца.

4. ГОСТ Р 6.30-97. Унифицированные системы доку­ментации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформ­лению документов (в ред. Постановления Госстандар­та РФ от 21.01.2000 г. № 9-ст и изменениями № 1с да­ той введения 01.04.2000).

5. Государственная система документационного обес­печения управления (ГСДОУ). Общие положения. Общие требования к документам и службам документацион­ного обеспечения.

6. Государственная система документационного обес­печения управления. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения

7. Государственная система стандартизации (ГОСТ Р 1.0-92, ГОСТ Р 1.2-92, ГОСТ Р 1.5-92).

8. Закон РФ «О стандартизации» от 10 июня 1993 г. № 5154-1 (в ред. Федерального закона от 27.12.95 № ЗП-ФЗ).

9. Закон РФ «Об информации, информатизации и за­щите информации» от 20.02.1995 г. № 24-ФЗ.

10. Закон РФ от 21.07.93 г. № 5485-1 (в ред. ФЗ от 06.10.97 г. № 131-ФЗ) «О государственной тайне».

11. Общероссийский классификатор управленческой документации. ОК 011-93.

12. Постановление Госкомстата от 6 апреля 2001 г. № 26 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплате».

13. Постановление Правительства Российской Феде­рации от 28.12.98 г. № 1562 «Об утверждении Положе­ния о Федеральной архивной службе России».

14. ПР 50-733-93. Основные положения Единой систе­мы классификации и кодирования технико-экономичес­кой и социальной информации и унифицированных сис­тем документации Российской Федерации.

15. Приказ Архивной службы России от 27 ноября 2000 г. № 68 «Об утверждении типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнитель­ ной власти» в соответствии с распоряжением Прави­тельства Российской Федерации от 31 октября 2000 г. № 1547-р.

Понятие «документ». Классификация документов

Слово «документ» в переводе с латинского означает «свидетельство», «способ доказательства». Документ — это материальный объект с закрепленной в нем информа­цией для передачи ее во времени и пространстве. Доку­мент выступает одновременно и как предмет труда уп­равленческого работника, и как его результат.

Документ — это основной объект труда в сфере управ­ления. Управленческая деятельность требует фиксации событий, действий или решений, данных в форме докумен­та. Фиксирование информации в документе, оформление служебных документов регламентировано стандартами.

Федеральный закон «Об информации, информатиза­ции и защите информации» от 20.02.95 г. № 24-ФЗ дает понятие «документированная информация» или «доку­мент» -- это зафиксированная на материальном носите­ле информация с реквизитами, позволяющими ее иден­тифицировать.

ГОСТ Р 51141-98 дает понятие официальный доку­мент — это документ, имеющий право на использование в организации (учреждении), созданный юридическим и физическим лицом, оформленный и удостоверенный в ус­тановленном порядке.

Все документы в зависимости от вида деятельности Делятся на две группы. Первая группа — это документы по общим и административным вопросам, т.е. по вопро­сам общего руководства предприятием (организацией) и его производственной деятельностью. Вторая группа — Документы по функциям управления.

Документы классифицируются по наименованиям: служебные письма, приказы, протоколы, акты, докладные записки, договоры и т.д. Оформление всех этих до­кументов унифицировано, но они могут быть разными:

- по месту составления — внутренние (документы, составляемые работниками данного предприятия) и внешние (документы, поступающие из других пред­приятий, организаций и от частных лиц);

- по содержанию — простые (посвященные одному вопросу) и сложные (охватывающие несколько воп­росов);

- по форме - индивидуальные, когда содержание каждого документа имеет свои особенности (напри­мер, докладные записки), трафаретные, когда часть документа отпечатана, а часть заполняется при со­ставлении, и типовые, созданные для группы од­нородных предприятий. Как правило, все типовые и трафаретные документы печатаются типографским способом или на множительных аппаратах;

по срокам исполнения — срочные, требующие ис­полнения в определенный срок, и несрочные, для которых срок исполнения не установлен;

- по происхождению - служебные, затрагивающие интересы предприятия, организации, и личные, ка­сающиеся конкретного лица и являющиеся имен­ными;

- по виду оформления — подлинные, копии, выпис­ки, дубликаты;

- по средствам фиксации — письменные, графичес­кие, фото- и кинодокументы и т.д.

Функции документа

1. функция документирования процессов, событий, действий и фактов (главная). В первую очередь — доку­ментирование создания предприятия и организации его производственно-хозяйственной деятельности.

2. Отчетно-контрольная функция. Ряд документов предприятие обязано представлять в государственные и местные органы управления, предъявлять их при конт­рольных проверках ревизорам, а при комплексных реви­зиях — аудиторам.

3. Судебно-правовая функция. При решении хозяйствен­ных споров с партнерами документы подтверждают юри­дическую силу претензий в арбитражном суде, служат до­казательством при рассмотрении трудовых конфликтов.

4. Учетно-кадровая функция. Документы по личному составу предприятия определяют статус работников и их правоотношения с администрацией, служат свидетель­ством их продвижения по службе, ложатся в основу ха­рактеристик при определении возможностей и перспек­тивности работника, подтверждают производственный стаж и размер заработка при начислении пенсии.

5. Учебная функция. Для начинающих работников и молодых специалистов готовые документы или их копии становятся образцами для подготовки и оформления но­вых документов и ведения дел.

6. Функция исторического свидетельства техничес­ких достижений или культурной ценности. Документы предприятия, представляющие историческую ценность или относящиеся к памятникам культуры своего времени, сдаются в государственные архивы и становятся частью Архивного фонда России.

Управленческие документы по наименованию, форме и составу реквизитов должны соответствовать унифици­рованной системе документации (УСД) и требованиям Го­сударственной системы документационного обеспечения управления (ГСДОУ), положениям (уставам) предприятия-организации, другим нормативным документам.