- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Предисловие
- •Краткие сведения о стандартизации и сертификации. Статистические инструменты управления качеством
- •1. Контрольный листок
- •Параметра в ходе производственного процесса
- •2. Гистограмма, её построение и аназиз
- •2.1. Определения и общие положения
- •Электродвигателя
- •2.2. Параметры, характеризующие распределение
- •Секций коллекторов электродвигателей
- •2.3. Показатель возможности процесса
- •2.4. Варианты заданий
- •3. Контрольные карты, их построение и анализ
- •4. Диаграмма парето
- •5. Стратификация – расслоение диаграммы парето
- •6. Диаграммы исикавы
- •(Вариант 1)
- •(Вариант 2)
- •7. Диаграмма рассеяния (разброса)
- •Библиографический список
- •Содержание
- •Кузнецов Дмитрий Михайлович
- •Фандеев Евгений Иванович
- •Кузнецова Марина Сергеевна
- •Альгина Маргарита Валентиновна
- •346428, Новочеркасск, ул. Просвещения,132
Библиографический список
1. Фандеев Е. И. Метрология, стандартизация, сертификация: Учебно-методическое пособие к решению задач и выполнению расчетных заданий. Ч.1 / Юж. – Рос. гос. техн. ун-т. Новочеркасск: ЮРГТУ, 2001. – 52 с.
2 Сергеев А. Г., Латышев М. В. Сертификация: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Логос, 2000. 248 с.
3. Сергеев А. Г., Латышев М. В., Терегеря В. В. Метрология, стандартизация, сертификация: Учеб. пособие. – М.: Логос, 2003. – 536 с.
4. Лифиц И. М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник. – М.: Юрайт-Издат, 2002. – 296 с.
5. Басаков М. И. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: 100 экзаменационных ответов. – М.: ИКЦ «Март»; Ростов н/Д: Изд. центр «МарТ», 2003. – 256 с.
6. Козлов М. Г. Метрология и стандартизация: Учеб. пособие. – СПб.: Петербургский ин-т печати, 2001. – 372 с.
7. Стандартизация и управление качеством продукции: Учеб. / В. А. Швандар, В. Т. Панов, Е. М. Купряков. и др.; Под ред. проф. В. А Швандара. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 1999. – 487 с.
8. Гиссин В. И.Управление качеством. – М.:ИКЦ «Март»; Ростов н/Д: Изд. центр «МарТ», 2003. – 400 с.
9. Всеобщее управление качеством: Учеб. для вузов / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин. – М.: Радио и связь, 1999. – 600 с.
10. МазурИ.И., Шапиро В. Д.Управление качеством: Учеб. пособие /Под ред. И. И. Мазура. – М.: Высш. шк., 2003. – 334 с.
11. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учеб. пособие. – М.: Изд-во «Делои Сервис», 2002. – 160 с.
12. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управлениекачеством: Учеб. – М.:ИНФРА-М, 2000. – 212 с.
13. Управление качеством: Т 1. Основыобеспечения качества /Под общ. ред.В. Н.Азарова– М.: МГИЭМ, 1999. –326 с.
14. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 207 с.
15. Лапуста М. Г.Качество продукции: механизм управления. –М.:Экономика,1980. – 183 с.
16. Лапуста М. Г., Швандар В. А. Качество – задача общенародная. – М.: Экономика, 1989. – 189 с.
17. Управление качеством: Учеб. для вузов / С. Д. Ильенкова, Н. Д. Ильенкова, В. С. Мхитарян и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2003. – 334 с.
18. Гличев А. В. Основы управления качеством продукции. – М.: АМИ, 1998 – 356 с.
19. Минин Б. А. Качество. Как его анализировать? – М.: Финансы и статистика, 1989. – 95с.
20. Мишин В. М. Управление качеством: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2000. – 303 с.
21. Ахмин А. М., Гасюк Д. П. Основы управления качеством продукции: Учеб. пособие. – СПб.: Союз, 2002. – 192 с.
22. Леонов И. Г., Аристов О. В. Управление качеством продукции: Учеб. пособие для сред. спец. учеб. заведений. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во стандартов, 1990. – 223 с.
23. Федюкин В. К., Дурнев В. Д., Лебедев В. Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учеб. – М.: Филинъ, Рилант, 2000. – 328 с.
24. Окрепилов В. В. Управление качеством: Учеб. для вузов. 2-е изд., доп. и перераб. – СПб: ОАО «Изд-во Наука», 2000. – 912 с.
25. Строителев В. Н., Яницкий В. Е. Статистические методы в управлении качеством. Учеб. для вузов– М: Европейский центр по качеству, 2002.–164 с.
26. Парк С. Система статистического управления процессами и ее практическое применение в промышленности // Надежность и контроль качества. 1996. № 4. – С. 56-61.
27. Максаков А. Б., Кекутия И. П., Михейкин В. Б. Методика статистического анализа качества продукции в стабильности технологических процессов // Надежность и контроль качества. 1993. № 10. – С. 12-19.
28. Джуран Дж. У истоков статистического контроля качества // Надежность и контроль качества. 1998. №8. – С. 13-21.
29. Адлер Ю. П., Шпер В. Л. Истоки статистического мышления // Методы менеджмента качества. 2003. № 1. – С. 34-40.
30. Илларионов О. И. Статистическое регулирование технологического процесса с регулированием состояния технологического оборудования // Надежность и контроль качества. 1993. № 8. – С. 35-42.
31. Самсонова М. В. Статистические методы в управлении процессами организации // Методы менеджмента качества. 2005, № 2. – С. 50-51.
32. Конарева Л. А. Счастливая звезда доктора Джурана // Стандарты и качество. 2005, № 1. – С. 80-86.
33. Применение прикладных статистических методов при производстве продукции: Практическое руководство. – 3-е изд. – Н. Новгород: СМЦ «Приоритет», 1999. – 54 с.
34. «Семь инструментов качества» в японской экономике / Сост. Э. К. Николаева – М.: Изд-во стандартов, 1990.– 88 с.
35. Исикава К. Японскиеметоды управления качеством: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. А. В. Гличева. – М.: Экономика, 1988. – 215 с.
36. Адлер Ю.П., Полховская Т.С., Нестеренко П.А. Управлениекачеством. Ч I. Семь простых методов. – М.:РИА «Стандарты и качество», 2001.
37. Лапидус В. А. Система статистического управления процессами (система Шухарта) // Надежность и контроль качества. Методы менеджмента качества. 1999. №5. – С. 11-15.
38. Лапидус В. А. Система статистического управления процессами. Система Шухарта // Надежность и контроль качества. Методы менеджмента качества. 1999. №6. – С. 3-13.
39. Шайнин Питер Д. Инструменты качества. Ч 3: Контрольные карты // Методы менеджмента качества. 2000. №1. – С. 17-22.
40. Шайнин Питер Д. Инструменты качества. Ч 4: Гистограммы // Методы менеджмента качества. 2000. №3. – С. 28-33.
41. Шайнин Питер Д. Инструменты качества. Ч 5: Контрольные листки // Методы менеджмента качества. 2000. №5. – С. 23-30.
42. Дж. Т. Бар. Инструменты качества. Ч 6: Диаграммы Парето // Методы менеджмента качества. 2000. №7. – С. 27-30.
43. Дж. Т. Бар. Инструменты качества. Ч 7: Диаграммы рассеяния // Методы менеджмента качества. 2000. №9. – С. 14-15.
44. Цыганов И. Ю Контрольный листок // Методы менеджмента качества. 2003. № 12. – С. 56-57.
45. Михайлова М. Р., Поздеева Н. С. Диаграмма Парето: новые возможности // Методы менеджмента качества. 2002. № 9. – С. 36-39.
46. Нетес В. А. Применение анализа Парето для повышения надежности // Методы менеджмента качества. 2002. № 11. – С. 35-39.
47. Микульчик А. А. Диаграмма Парето: экономический аспект // Методы менеджмента качества. 2003. № 3. – С. 32-34.
48. Аронов И. З. Обзор применения диаграмм Парето для целей статистического анализа // Надежность и контроль качества. 1995. №8. – С. 10-15.
49. Алексеев В. Новый взгляд на диаграмму Исикавы // Методы менеджмента качества. 2002. №12. – С. 46-47.
50. Цубаки Х. Применение статистических методов во всеобщем менеджменте качества (TQM). Японский метод // Надежность и контроль качества. 1996. № 4. – С. 40-45.
51. Илларионов О. И. Нужна ли теория контрольных карт? // Методы менеджмента качества, 2005. № 3. – С. 38-42.
52. Дубровин В. И. Применение контрольных карт для управления качеством // Надежность и контроль качества. 1997. №7. – С. 52-56.
53. Теняков Е. И. Общие требования и правила оформления текстовых документов в учебном процессе. – 2-е изд./ Юж. – Рос. гос. техн. ун-т. – Новочеркасск: ЮРГТУ, 2003. – 28 с.
54. ГОСТ 8.417–2002. Единицы величин. – М.: Изд-во стандартов, 2002.– 27 с.
55. Никитин В. А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. – СПб.: Питер, 2002. – 272 с.
56. Илларионов О. И. Слагаемые эффективности контрольных карт // Методы менеджмента качества. 2005. № 2. – С. 30-35.
57. Адлер Ю. П., Шпер В. Л. Контрольные карты Шухарта // Методы менеджмента качества. 2003. № 5. – С. 30-47.
58. Адлер Ю. П., Шпер В. Л. Контрольные карты Шухарта // Методы менеджмента качества. 2003. № 7. – С. 33-37.
59. Илларионов О. И. Проектирование контрольных карт на основе критерия полной вероятности брака // Методы менеджмента качества. 2003. № 6. – С. 32-36.
60. Илларионов О. И. Контрольные карты: технологический взгляд // Методы менеджмента качества. 2003. № 2. – С. 41-45.
61. Адлер Ю. Л., Шпер В. Л. Интерпретация контрольных карт Шухарта// Методы менеджмента качества. 2003. № 11. – С.34-41.
62. Юнак Г. Л., Годлевский В. Е., Плотников А. Н. Об интерпретации серий на контрольных картах// Методы менеджмента качества. 2005. № 4.–С. 41-48.
63. Шпер В. Л. Еще раз о контрольных картах и вокруг них // Надежность и контроль качества. 1998. №10. – С. 3-13.
64. Каргин Г. Н., Кузнецов Д. М., Захаров А. П. Особенности управления качеством ремонта сложной многокомпонентной техники // Материалы регион. науч.- практ. конф. «Управление качеством: теория и современная практика».- Ростов-на-Дону: РГЭУ «РИНХ», 2003. – С. 42–44.
65. Свиткин М. З., Мацута В. Д., Рахлин К. М. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО.. – СПб.: Изд-во СПб картфабрики ВСЕГЕИ, 1999.- 403 с.
66. Альгина М. В. Определение направлений улучшения качества образовательных услуг в техническом вузе // Материалы регион. науч.- практ. конф. «Управление качеством: теория и современная практика».- Ростов-н/Д: РГЭУ «РИНХ», 2003. – С. 58–61.