4.10. Организация маркетинговой деятельности на предприятии

Цели и задачи маркетингового отдела и его взаимоотношения с другими подразделениями. Организационная структура маркетинговых служб предприятия. Основные задачи и функции отдела маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности. Организация рекламной деятельнос­ти. Организация стимулирования сбыта, сервисное обслу­живание и личные продажи. Фирменный стиль предприятия. Бюджет маркетин­га и его распределение. Организация рекламной деятельности на предприятии.

Практические задания

1. Составить схему организационной структуры маркетингового отдела (служб маркетинга).

2. Составить схему взаимодействия отдела маркетинга с другими служ­бами и подразделениями предприятия.

3. Привести примеры рекламной продукции, используемой пред­приятием.

4. Составить рекламное сообщение.

5. Составить бюджет рекламной кампании.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. О защите прав потребителей : Закон РФ // Российская газета. – 1996. – 16 января.

2. О техническом регулировании : ФЗ от 27.12.2002 №184-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 2002. № 52 (Ч.1). Ст. 5140.

3. Бауэрсокс Доналд Дж. Логистика : интегрированная цепь поставок / Доналд Дж. Бауэрс, Дейвид Дж. Кросс. – М. : Олимп-Бизнес, 2007.

4. Волгин В. В. Логистика хранения товаров / В. В. Волгин. – М. : Дашков и К⁰, 2008.

5. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли / Л. П. Дашков, В. К. Памбухциянц. – М. : Маркетинг, 2008.

6. Дыбская В. В. Логистика складирования для практиков / В. В. Дыбская. – М. : Альфа-Пресс, 2005.

7. Дыбская В. В. Управление складированием в цепях поставок / В. В. Дыбская. – М. : Альфа-Пресс, 2009.

8. Егоров В. Ф. Организация торговли : учебник для вузов / В. Ф. Егоров. – СПб. : Питер, 2004. – 352 с.

9. Иванова С. В. Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг / С. В. Иванова. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006.

10. Кардашин Л. И. Основы технологии товародвижения и организации торговли / Л. И. Кардашин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

11. Коммерческая деятельность : учебник / Ф. Г. Панкратов. 10-е изд. ; перераб. и доп. – М. : Дашков и К⁰, 2007.

12. Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле / Л. И. Кравченко. – М. : Новое знание, 2003. – 526 с.

13. Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации и метрологии : учебник / под ред. Г. Д. Крыловой. – 3-е изд. – М.: Юнити , 2006. – 671 с.

14. Курганов В. М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров : учеб.-практ. пособие / В. М. Курганов. – М. : Книжный мир, 2006.

15. Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии и сертификации : учебник для вузов / И. М. Лифиц. – М. : Юрайт, 2006. – 201 с.

16. Маликов О. Б. Склады и грузовые терминалы : справочник / О. Б. Маликов. – СПб. : Бизнес-пресса, 2005.

17. Никифоров В. В. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок / В. В. Никифоров. – М. : Гросс Медиа, 2008.

18. Николайчук В. Е. Транспортно-складская логистика / В. Е. Николайчук. – М. : Дашков и К⁰, 2006.

19. Николаева М. А. Теоретические основы товароведения : учебник / М. А. Николаева. – М. : НОРМА, 2006. – 283 с.

20. Организация и управление торговым предприятием : учебник / под ред. Л. А. Брагина, Т. П. Данько. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 303 с.

21. Основы логистики / под ред. В. В. Щербакова. – СПб. : Питер, 2009.

22. Памбухциянц О. В. Организация, технология и проектирование торговых предприятий / О. В. Памбухчиянц. – М. : Маркетинг, 2008.

23. Памбухциянц О. В. Технология розничной торговли / О. В. Памбухциянц. – М. : Дашков и К⁰, 2008.

24. Редько В. П. Коммерческая логистика : учебное пособие / В. П. Редько, В. А. Бондаренко. – Ростов-на-Дону : Март, 2006.

25. Розничные торговые сети: стратегия, технология и управление : учеб. пособие / под ред. А. А. Есютина, Е. В. Карпова – М. : КНОРУС. 2007.

26. Савенкова Т. И. Логистика : учеб. пособие / Т. И. Савенкова. – М.: Омега-Л, 2008.

27. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов – СП.2.3.6.1066-01

28. Степанов В. И. Логистика в товароведении / В. И. СтепановМ.:Академия, 2007.СтепановМ.:Академия, 2007.

29. Степанов В. И. Логистика : учебник / В. И. Степанов. – М. : Проспект, 2007.

30. Товароведение и экспертиза прод. товаров : учебник / под ред. Елисеевой. – М. : МЦФЭР, 2006. – 432 с.

31. Товароведение непродовольственных товаров : учебник / А. П. Хедыкин и др. – М. : Дашков и К⁰, 2006. – 540 с.

32. Таран С. А. Как организовать склад : практические рекомендации профессионала / С. А. Таран. – М. : Альфа-Пресс, 2008.

33. Управление закупками и поставками / М. Линдерс, Ф. Джонсон, А. Флинн, Т. Фирон. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

34. Управление качеством : учебник / под ред. С. Д. Ильенковой – 2-е изд. – М. : ЮНИТИ, 2006. –199 с.

35. Чудаков А. Д. Логистика / А. Д. Чудаков. – М. : Альфа-Пресс, 2006.

36. Чкалова О. В. Торговое дело : учебное пособие / О. В. Чкалова. – М. : Эксмо, 2008.

37. Чкалова О. В. Торговое предприятие : учеб. пособие / О. В. Чкалова. – М. : Эксмо, 2008.

38. Шпитонков С. В. Эффективное управление продажами FMCG. Проверено опытом / С. В. Шпитонков. – СПб. : Питер, 2006.

Наталья Викторовна Андрианова

Валерий Николаевич Олдаковский

Евгения Валентиновна Романенко