Ролевая модель управленческого процесса (Г. Минцберг)
Межличностные роли.
1.Глава организации (Figurehead role).
2.Лидер (Leader).
3.Связующее звено (Liaison)
Информационные роли.
4.Приемник информации (Monitor).
5.Распространитель информации (Disseminator).
6.Представитель (Spokesperson).
11
Ролевая модель управленческого процесса (продолжение).
Роли, связанные с принятием решений.
7.Предприниматель (Entrepreneur).
8.Устраняющий нарушения (Disturbance handler).
9.Распределитель ресурсов (Resource allocator).
10.Ведущий переговоры (Negotiator).
12
Функциональная модель управленческого процесса
Целеполагание |
|
|
|
|
|
|
и |
|
Организация |
|
Мотивация |
|
Контроль |
планирование |
|
|
|
|||
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
13
Уровневая модель
Высшее звено
Среднее звено
Низовое звено
Исполнители
14
Мастерство менеджера
Концептуальные навыки
Человеческие навыки
Технические навыки
15
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема 2. Эволюция теории
менеджмента в ХХ веке
Классификация подходов в науке управления XX века
I. Подход школ управления
II. Процессный подход.
III. Системный подход.
IV. Ситуационный подход.
17
Подход школ управления
Школа научного управления
Административная школа управления
Школа человеческих отношений
Количественная школа
18
Школа научного управления
Ф. У. Тейлор (1856-1915 гг.)
Ф. И Л. Гилбрет (1868-1924 и 1878-1972 гг.)
Генри Ганнт (1861-1919 гг.)
19
Школа научного управления
Рациональная организация труда
Разработка рациональной структуры организации
Определение мер по сотрудничеству управляющих и рабочих
20