- •7. Профессионализм коммерческого работника и его слагаемые. Принципы профессионального поведения коммерческого работника в процессе трудовой деятельности.
- •14. Договор поставки и его значение. Порядок изменения и расторжения договора поставки.
- •15. Ость за нарушение условий договора поставки. Межсистемные и внутрисистемные договорных связи. Долевое участие в договорах. Роль оптовых звеньев в организации хозяйственных связей.
- •19. Организация закупок товаров на оптовых ярмарках. Виды оптовых ярмарок, ярмарок-выставок и организация их работ.
- •20. Закупка товаров на оптовых продовольственных рынках , мелкооптовых магазинах-складах.
- •21. Роль коммерческой работы оптовых предприятий потребительской кооперации в увеличении товарных ресурсов, вовлечение в товарооборот товаров местного производства.
- •23. Виды оптового оборота по продаже товаров и условия их применения. Организация оптовой продажи товаров при транзитном обороте. Транзитный оборот с вложением и без вложения средств.
- •24. Организация и методы оптовой продажи товаров при складском обороте. Оптовая продажа товаров с личной отборкой, по письменным, телефонным и телетайпным заказам и др.
- •25. Организация коммерческой работы по продаже товаров в залах товарных образцов. Организация и технология работы залов товарных образцов, оптимальное размещение и выкладка товарных образцов.
- •26. Организация оказания оптовых услуг, порядок их проведения. Роль оптовых торговых услуг в условиях рыночных отношений.
- •28. Коммерческая работа по продаже товаров на розничных торговых предприятиях.
- •29. Современные методы розничной продажи и эффективность.
- •30. Торговые услуги.
- •36. Товарная биржа как элемент рыночного механизма. Сущность, роль, развитие биржевой торговли
- •38. Члены товарной биржи, их права и обязанности.
- •40. Виды биржевых сделок. Купля-продажа реального товара. Фьючерская сделка.
- •41. Организация торговых операций на бирже.
- •42. Права, обязанности и роль маклеров и брокеров биржи.
- •45. Сущность и организационные формы аукционов.
- •46. Проведения проведения аукциона.
- •29. Подготовка аукциона. Предаукционная выставка товаров. Порядок предоставления товаров на аукционе.
- •50. Аукционные торги.
- •51. Оформление аукционной сделки и расчёты за приобретённый товар. Формирование и распределение аукционной выручки. Ответственность сторон, участвующих в аукционе.
- •52. Организация проведения конкурсов (тендеров). Понятие конкурса.
- •54. Понятие об ассортименте и торговой номенклатуре товаров.
- •55. Основы и принципы формирования ассортимента товаров на предприятиях оптовой торговли.
- •57. Порядок регулирования ассортимента товаров в розничных торговых предприятиях.
- •59. Роль товарных запасов в обеспечении устойчивости товарного ассортимента.
- •60. Управление товарными запасами на складах и в магазине.
- •63. Рекламные средства в оптовой и розничной торговле.
- •64. Классификация рекламных средств.
- •70. Виды коммерческих структур на международном рынке
- •71. Коммерческий риск, его виды.
- •72. Способы уменьшения потерь от риска, методы оценки риска.
- •73. Этапы и общая схема лизингового процесса.
- •74. Правовое регулирование лизинговой деятельности.
- •75. Сущность франчайзинга и его роль.
20. Закупка товаров на оптовых продовольственных рынках , мелкооптовых магазинах-складах.
Разновидностью оптового рынка являются мелкооптовые магазины-склады, ориентированные преимущественно на мелких покупателей — розничных торговцев, владельцев палаток, ларьков, небольших магазинов, закупающих товары небольшими партиями. Мелкооптовые магазины-склады получили за рубежом (Франция, США, Германия, Италия) широкое распространение и называются “Кэш энд Кэрри”, что означает “Плати и увози”.
Технология работы этих магазинов-складов проста и весьма эффективна, что обусловило их появление и развитие в России после перехода к рыночной экономике.
За рубежом магазин-склад представляет собой помещение, оборудованное рядами стеллажей. Магазин-склад действует по методу самообслуживания. Покупатель имеет доступ ко всем запасам товаров.
На нижних ярусах стеллажей товар выложен свободно, открыто, чтобы было удобнее рассмотреть и отобрать то, что необходимо покупателю. Все, что покупатель решил приобрести, он складывает на тележку. А далее — как в магазине самообслуживания: перед выходом установлены узлы расчета, где кассир получает деньги за товар, а оператор выписывает счет-фактуру. Доставка покупок к месту назначения производится покупателем.
Для крупных складов, оснащенных высокопроизводительной техникой и оборудованием, частично или полностью автоматизированных, такая технология отпуска мелких заказов неэффективна и связана со значительными издержками. Как известно, на этих предприятиях после обработки заказа проходит 3—4 дня, пока товар отправят в розницу. И лишь через продолжительное время (1—2 месяца в условиях нашей страны) поступает на счет в банке оплата за него.
В “Кеш энд Керри” товарооборачиваемость очень высока, а эксплуатационные расходы сведены к минимуму: нет необходимости в комплектовочных и экспедиционных помещениях, дорогостоящем подъемно-транспортном и погрузочно-разгрузочном оборудовании, штате кладовщиков, складских работников, грузчиков. Сокращается объем учетно-расчетных операций, связанных с реализацией товаров по безналичному расчету и в кредит. Невысокий уровень расходов магазина-склада позволяет устанавливать для покупателей более низкие цены. В этом одно из существенных достоинств для торговцев в “Кэш энд Кэрри”. И еще одно достоинство магазина-склада — широкий ассортимент товаров, ориентированный на специфику мелких розничных предприятий. Закупки для магазинов-складов ведутся только с промышленных предприятий по прямым связям, что позволяет реализовать товары покупателям по более низким ценам.
21. Роль коммерческой работы оптовых предприятий потребительской кооперации в увеличении товарных ресурсов, вовлечение в товарооборот товаров местного производства.
Коммерческую работу по продаже товаров можно подразделить на два этапа:
● коммерческая работа по оптовой продаже товаров;
● коммерческая работа по розничной продаже товаров.
Коммерческая деятельность по продаже товаров на этих этапах должна осуществляться на основе использования принципов и методов маркетинга.
Оптовая продажа товаров производится оптовыми предприятиями (базами, торговыми складами), оптовыми посредниками, а также организаторами оптового товарооборота. Краткая характеристика этих оптовых звеньев была дана в гл. 4.
Оптовая реализация товаров имеет ведущее значение для деятельности оптовых звеньев, так как обеспечивает получение оптовыми предприятиями необходимой прибыли, удовлетворение спроса розничных предприятий и торговцев в товарах, а следовательно, потребностей населения в товарах и услугах.
Для осуществления продажи товаров как одной из коммерческих функций оптовые предприятия должны определить ориентиры (показатели) по реализации товаров в тесной увязке с прогнозом розничного товарооборота.
Оптовым предприятиям необходимо определить свой целевой рынок, а не пытаться обслужить сразу всех.
В рамках целевой группы оптовое предприятие может выделить наиболее оптимальные (выгодные) для себя розничные предприятия, разработать для них коммерческие предложения по оказанию оптовых услуг и установить длительные хозяйственные связи.
Среди коммерческих решений оптовых баз важным является решение о товарном ассортименте и комплексе услуг. Желательным является предложение широкого ассортимента товаров и поддержание достаточных запасов для немедленной поставки. Однако в условиях рынка оптовые базы на основании маркетинговых исследований должны определить, каким количеством ассортиментных групп товаров заниматься, и отобрать из них наиболее выгодные для себя.
В рамках оптовой реализации товара оптовые базы должны разработать программу стимулирования сбыта, рассматривая при этом сбыт как коллективные усилия по обеспечению продажи товаров оптовым покупателям, укреплению отношений с ними и удовлетворению их потребностей в услугах.
В рамках оптовой реализации товара оптовые базы должны разработать программу стимулирования сбыта, рассматривая при этом сбыт как коллективные усилия по обеспечению продажи товаров оптовым покупателям, укреплению отношений с ними и удовлетворению их потребностей в услугах.
Решив прибегнуть к стимулированию сбыта, оптовые предприятия должны определить его задачи, отобрать необходимые средства стимулирования, разработать соответствующую программу, организовать ее предварительное опробование и претворение в жизнь, обеспечить контроль за ее ходом и провести оценку достигнутых результатов.
Задачи стимулирования сбыта вытекают из задач оптовой продажи товаров.
Немаловажным логистичным решением оптовых баз является разработка новых методов и приемов деятельности по грузообработке и прохождению заказов, поступивших от оптовых покупателей (магазинов).
Исходя из изложенного, содержание коммерческой работы по оптовой продаже товаров можно свести к выполнению следующих основных операций:
● нахождение оптовых покупателей товаров (установление рынка сбыта);
● установление хозяйственных связей с покупателями товаров;
● выбор форм и методов оптовой продажи товаров;
● организация оказания услуг оптовыми предприятиями клиентам;
● организация учета выполнения договоров с покупателями товаров;
● рекламно-информационная деятельность оптовых предприятий.