Модели потоков работ

Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес – процессов на предприятии (так называемая модель AS-IS «как есть») и идеального положения вещей – того, к чему нужно стремиться (модель ТО-ВЕ «как должно быть»). Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм – единичных описаний фрагментов системы.

Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) или отдельной ее части (в нашем случае это деятельность складского хозяйства) в целом в виде контекстной диаграммы. На рисунке 7 представлена контекстная диаграмма ИС «Деятельность магазина компьютерной техники».

Рисунок 2 – Контекстная диаграмма функционирования магазина компьютерной техники

Рисунок 3 – Диаграмма декомпозиции нулевого уровня «Функционирование магазина компьютерной техники»

Недостатки существующей системы

Недостатки существующей информационной системы:

• ручное заполнение внешних и внутренних документов склада приводит к появлению ошибок в реквизитах, датах и суммах;

• длительный поиск сертификатов качества;

• необходимость дублирования акта инвентаризации расчетов;

• длительное время проведения инвентаризации;

• невозможность оперативного управления товарным запасом.

Готовность объекта к созданию АСУ

Объект полностью подготовлен для создания и внедрения АСУ в финансовом и организационном плане.

Цель создания АСУ

Повышение эффективности работы отдела закупок и складирования, уменьшение экономических затрат на расходные материалы, сохранение старой клиентской базы и наработка новой.

Ограничения при создании АСУ

Бюджет на разработку АСУ - 800 000 рублей. Сроки создания АСУ составляют не более трех месяцев. Количество человек, участвующих в разработке системы - не более 3 человек.

Оценка экономической эффективности (качественные критерии)

1. Уменьшение времени на ввод информации;

2. сокращение числа ошибок или их отсутствие при вводе информации;

3. увеличение объемов памяти для хранения информации;

4. уменьшение времени на поиск и извлечение информации;

5. улучшение восприятия информации для сотрудников

Функции и задачи создаваемой АСУ

Задачами разрабатываемой АСУ является:

• простое и удобное отслеживание заказов клиентов: нет забытых и невыполненных заказов;

• автоматизация учета заявок, поступающих от клиентов, позволяет контролировать изменения спроса и быстро подстраиваться под них;

• повышение точности учета товара;

• сокращение затрат на хранение товара на складе;

• сокращение количества ошибочных складских операций;

• внедрение штрих-кодирования товаров позволит не только снизить количество ошибок при подборе партий товаров на складах, но и добиться снижения трудоемкости выполнения ежедневных операций с товарами;

• регулирование товарных потоков в режиме реального времени

Функциональные требования к разрабатываемой АСУ.

АСУ должна:

• формировать информацию о состоянии склада;

• редактировать информацию о потребителях;

• редактировать информацию о товаре;

• редактировать информацию о поставщике;

• редактировать информацию о потребителях;

• добавлять информацию о потребителях;

• добавлять информацию о товаре;

• добавлять информацию о поставщике;

• информировать о продаже товара.

Выводы и предложения

Если раньше с необходимостью автоматизации сталкивались только крупные предприятия, на сегодняшний день работа любой компании немыслима без этого процесса. Наиболее значимы автоматизированные системы для малого бизнеса, находящегося в тисках постоянной жесткой конкуренции. Необходимо придумывать новые нестандартные пути организации предприятия, чтобы выгодно отличаться от конкурентов. В любом случае, принимать решение о внедрении автоматизации должно руководство. Хотя до сих пор некоторые владельцы проявляют недоверие к высоким технологиям, мотивируя это сложностью переподготовки работников и трудоемкостью установки программного обеспечения, неавтоматизированный бизнес считается вчерашним днем. Конечно, для качественной серьезной автоматизации требуется системный подход и немалые затраты. Это комплексные перемены, требующие ресурсов. Но и результат не заставит себя ждать – увеличение числа заказов и товарооборота, снижение издержек, а значит и рост прибыли (при условии корректной установки) гарантированы.

Внедрение АСУ позволит магазину повысить эффективность обслуживания клиентов магазина, проводить инвентаризацию быстро и без ошибок, оперативно принимать управленческие решения, всё это в совокупности должно привести к уменьшению трудозатрат и увеличению прибыли.

Рекомендации по созданию АСУ:

- АСУ должна автоматизировать все функции по вводу, обработке и предоставлению информации, необходимой для работы организации;

- ПК, установленные на рабочих местах сотрудников должны иметь: ОС Windows 7, ОЗУ не менее 1 Гб и клиент-серверную модель организации;

- в состав организации – разработчика должны входить: программист, системный администратор, инженер.

- объемы финансирования создаваемой АСУ не должны превышать 800 000 рублей.

Расчет стоимости создания ТЗ

1. Степень научно-технической новизны технологического объекта управления (ТОУ) (Ф1) : I степень - ТОУ имеет действующие аналоги в России и, возможно, за рубежом – 1 балл;

2. характер протекания управляемого технологического процесса во времени (Ф2): Непрерывно-дискретный - 1 (сочетающий непрерывные и прерывистые режимы на различных стадиях процесса) – 4 балла;

3. количество технологических операций, выполняемых на ТОУ(ФЗ) – до 5 – 1 балл;

4. количество переменных, характеризующих ТОУ (Ф4) – до 10 – 1балл.

5. АСУТП разрабатывается с целью тиражирования: К₂ = 1,4

6. АСУТП разрабатывается с учетом нескольких вариантов построения (реализации) системы: К₄ = 1,3

∑Б = Ф1+Ф2+Ф3+Ф4=1+4+1+1=7 баллов.

К = (1+(0,4 + 0,3)) = 1,7

S_тз = 7 баллов = 19,32 млн.руб.

с учетом коэффициентов базовая цена разработки составит:

Ц_баз = 19,32 × 1,7 = 32,844 млн. руб.= 32 844 руб.

К_пер - 4,041 - коэффициент пересчета (инфляционного изменения) базовой стоимости предпроектных, проектных и других видов работ в проектировании на IV квартал 2008 года к ценам 1998 года (приложение 3 к протоколу заседания Межведомственного совета по ценовой политике в строительстве при Правительстве Москвы от 21.12.2007 № МС-12-07);

Ц_баз = 32,844 × 4,041 = 132 722 руб.

Расчет стоимости проектной документации

Ц_пд = Ц_ор + Ц_оо + Ц_ио + Ц_то + Ц_мо + Ц_по,

где

Ц_ор - цена разработки документации общесистемных решений;

Ц_оо - цена разработки документации по организационному обеспечению;

Ц_ио - цена разработки документации по информационному обеспечению;

Ц_то - цена разработки документации по техническому обеспечению;

Ц_мо - цена разработки документации по математическому обеспечению;

Ц_по - цена разработки документации по программному обеспечению.

Показатель	ОР	ОО	ИО	ТО	МО	ПО
Характер протекания управляемого технологического процесса во времени (Ф2): 1.4. Непрерывно-дискретный - II (сочетающий непрерывные и прерывистые режимы с малой длительностью непрерывных режимов в аварийных условиях)	4	3	4	3	4	4
Количество технологических операций, контролируемых или управляемых АСУТП (Ф5): 2.1 Количество технологических операций, контролируемых или управляемых АСУТП (Ф5) до 5	1	1	1	1	1	1
Степень развитости информационных функций АСУТП (Ф6): 3.1. I степень - параллельные контроль и измерение параметров состояния ТОУ	1	1	1	1	1	1
Степень развитости управляющих функций АСУТП (Ф7) 4.2. II степень - каскадное и (или) программное автоматическое регулирование или автоматическое программное логическое управление по "жесткому" циклу	3	2	3	3	3	3
Режим выполнения управляющих функции АСУТП (Ф8) 5.3. Автоматизированный диалоговый режим	2	2	2	2	3	3
Количество переменных, измеряемых, контролируемых и регистрируемых АСУТП (Ф9): 6.1. до 20	1	1	1	1	1	1
Количество управляющих воздействии, вырабатываемых АСУТП (Ф10): 7.1. до 5	1	1	1	1	1	1
Сумма	13	11	13	12	14	14

Ц_пд = 26,52 + 13,64 + 23,79 + 52,56 + 68,88 + 84,00 = 269,39 млн. руб. = 269 390 руб.

269 390 × 1,7 = 457 693 руб.

Стоимость сопровождения (собственными силами) системы

3 разработчика (программист, системный администратор, инженер АСУ) – 1 месяц.

46 619 руб. – заработная плата разработчиков – 40 %

116 549 руб. в месяц – 100 % – стоимость сопровождения ИС.