Стратегии дифференцированного маркетинга

•Исследуются потребности всех потребителей, присутствующих на рынке;

•Потребители делятся на группы в зависимости от характера их потребностей;

•Выделяется несколько, групп потребителей, которые являются целевыми;

•Для каждой из выбранных целевых групп потребителей разрабатывается товар (услуга), наилучшим образом удовлетворяющий специфическим потребностям данной группы;

•Специфические требования потребителей, не входящих в целевые группы, в расчет не принимаются.

Стратегия концентрированного маркетинга

—специфическая группа потребителей рассматривается как один сегмент рынка.

Исследуются потребности всех потребителей, присутствующих на рынке;

Потребители делятся на группы в зависимости от характера их потребностей;

Выделяется одна группа потребителей, специфические потребности которой наиболее удобны для удовлетворения;

На рынок предлагается товар или услуга, наиболее полно отвечающая данной потребности;

Потребительские предпочтения остальных групп игнорируются.

Фирма "Фольксваген" сосредоточила свои усилия на рынке малолитражных автомобилей

Преимущества и недостатки стратегии концентрированного маркетинга

Преимущества		Недостатки
Ввиду узости целевой		Ограниченность
аудитории первичные		целевого рынка, и, как
инвестиции существенно		следствие невысокий
уменьшаются, так как		объем продаж
снижаются затраты на		Возможность изменения
обеспечение валовых		рыночной конъюнктуры
объемов и гибкости		при невысокой гибкости
производства		производства

Во многих случаях у продавца возникает возможность индивидуального подхода к каждому из клиентов

Потребительский маркетинг («рыночное

окно»):

рассматривает каждого потребителя как отдельный сегмент рынка и приспосабливают структуру маркетинга к его особым

требованиям.

Рыночная ниша

Рыночные сегменты, в которых

предприятие обеспечило себе господствующее и стабильное

положение.

Позиционирование товара

– это определение особенностей, характерных черт, которые отличают его от аналогичных товаров-конкурентов.

Позиционировать свой товар предприятие может с помощью:

изменения функциональных свойств товара;

услуг, сопутствующие товару;

персонала;

имиджа товара.

Позиционирование товара через функциональность:

Набор специфических характеристик

Соответствие

Срок службы:

Стиль и дизайн.

Например, рынок компьютеров. Изначально все компьютеры были ЭВМ, а в их категории доминировала компания IBM.

Затем категория начала делиться, и мы получили мини-компьютеры (Digital Equipment),

персональные компьютеры для дома (Apple),

рабочие станции (Sun Microsystems),

3-D рабочие станции (Silicon Graphics),

ноутбуки (Toshiba),

персональные компьютеры для офиса (Compaq)

компьютеры с индивидуальным подбором параметров (Dell).