35. Особенности стратегии роста малых фирм

Стратегия – главное направление деятельности предприятия, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести к достижению цели.

Главное преимущество малых фирм в их гибкости.

Можно выделить 4 основных вида стратегий роста малых фирм:

1. стратегия «копирования»: закл-я в выпуске копии известного продукта.

Здесь конкурентоспособность заключается в меньшей цене, но в данном случае о качестве можно поспорить.

2. стратегия участия в продукте крупной фирмы – небольшая фирма при реализации данной стратегии обслуживает крупную, но здесь необходимо сделать акцент на разноплановость клиентов. Имеется риск недостаточной диверсификации.

3. стратегия оптимального размера – данная стратегия характерна для тех видов деятельности, где крупное производство неэффективно из-за небольшого размера прибыли. Этой стратегии придерживаются, как правило, небольшие специализированные магазинчики, маленькие кафе.

4. стратегия исп-я преимуществ крупной фирмы – построена на исп-и франчайзинга (предполагает право использования чужого имени, марки).

При определении стратегии малых фирм пользуются матричными моделями Ансоффа и БКГ.

Модель Ансоффа характеризует положение фирмы в зависимости от 2 факторов: рынка и товара. Достоинства модели: простота и наглядность в использовании. Недостатки: внимание уделяется только двум фактором и ориентация на усиление положения фирмы на рынке является односторонней.

Матрица БКГ основана на классификации товаров по 2 показателям: рост объема продаж в отрасли и относительная доля рынка. Основным источником доходов являются товары – «дойные коровы», которые занимают большую долю на рынке. Товары – «звезды» занимают значительную долю и в будущем обещают стать «дойными коровами». Требуют дополнительных затрат для дальнейшего роста. +Достоинства и недостатки их Модели Ансоффа…

? 36. Опрос как метод сбора первичной информации.

Информация должна быть: - полной; - достоверной; - своевременной.

Опрос – выявление мнения некоторого круга людей, имеющих непосредственное отношение к исследуемой проблеме.

Виды опросов: спорадические и панельные.

Спорадический опрос – опрос, проводимый в случае необходимости решения возникшей проблемы, при котором исследователь каждый раз формирует и опрашивает некоторую группу лиц, имеющих непосредственное отношение к данной проблеме.

Панельный опрос – опрос, повторяющийся через определенные интервалы времени и предполагающий выявление мнения определенной специально подобранной одной и той же группы лиц. Панельный опрос позволяет оценить динамику происходящих процессов

Опросы бывают сплошными и выборочными

При опросе часто выбирается репрезентативная выборка – выборка респондентов, позволяющая с достаточной вероятностью сделать обоснованные и достоверные заключения.

Формы опроса: интервьюирование; анкетирование.

Интервьюирование – опрос, в процессе проведения которого исследователь в каждом конкретном случае использует одни и те же подготовленные вопросы, но по – разному их формулирует, что приводит к свободной беседе. Плюс интервьюирования в том, что можно уточнить мнение исследователя. А минус в наличии субъективного фактора, т.е. корреспондент может исказить информацию.

Анкетирование – подготовка соответствующих вопросов и помещение их на специально созданный опросный бланк. Плюс анкетирования в том, что за меньшее время опросу подвергаются большое количество людей. Минус – проблема профессионального составления анкет.

При анкетировании часто используется шкала Лайкерта – респонденту предлагается указать степень его согласия или несогласия с приводимым утверждением.