5. Разработка рекомендаций

5.1 Сопоставление обобщенной структуры целей и функций и организационной структуры

2. Выполнение требований государства и начальствующих структур

2. Обеспечение условий для слаженной работы всех отделов

3. Организация взаимодействия с актуальной средой

4. Развитие собственно системы управления

2.2Более эффективное оказание

услуг

2.1 Разработка услуг, наиболее полно удовлетворяющая запросы потребителя

1.1 Выполнение требований законодательства и контролирующих органов

1.2 Выполнение требований Управления Акционерным Обществом

3.1 Партнёрские взаимоотношения с другими предприятиями

3.2 Адекватные отношения с конкурентами

4.1 Распределение обязанностей между руководящими лицами, дающее наибольшую отдачу

4.2 Разработка и внедрение

Повышение эффективности работы предприятия

Отдел по новым услугам

Бухгалтерия

Технологический отдел

Контроль качества

Отдел работы с поставщиком

Зам.ген. директора

Директор

5.2 Рекомендации

.

Если проанализировать полученную организационную структуру, можно сделать вывод, что наибольшую долю функций и полномочий получил генеральный директор нашего предприятия. Это произошло потому, что наиболее важные вопросы ,касающиеся взаимодействия предприятия с окружающей средой, связанные с принятием ответственных решений о дальнейшей политике предприятия, легли на плечи генерального директора. В связи с этим мы можем посоветовать перераспределить часть полномочий, которые легли на генерального директора на его заместителей. Получилось бы, что его доля функций стала меньше, и остальные функции были бы перенесены на другие отделы выполняющие наименьшее число полномочий.

Заключение

Рассмотрев и описав сложную систему, оценив эффективность её функционирования, я овладел системными подходами к анализу сложных организационно-технических систем, развил свои навыки анализа организационной структуры управления предприятием.

. Оценки,составляющие структуры целей и функций.

4.1 Оценки целей и функций

Зададим 2 критерия:

• Критерий 1 (k1) важность

• Критерий2 (k2) затратность

Зададим веса для каждого критерия:

• q1=0.7

• q2=0.3

Оценки каждого элемента вычисляются по формуле ,где-вес критерия, а-оценка.

Рассмотрим элементы первого уровня:

1. Выполнение требований государства и начальствующих структур (0.25)

2. Обеспечение условий для слаженной работы всех отделов (0.4)

3. Организация взаимодействия с актуальной средой (0.1)

4. Развитие собственно системы управления (0.25)

Рассмотрим элементы второго уровня:

Оценки этих элементов вычисляются как произведение их собственной оценки на оценку вышестоящего элемента.

Без учета более высокого уровня дерева, элементы уровня имеют следующие оценки:

1. Выполнение требований законодательства и контролирующих органов (0.3)

2. Выполнение требований Управления Акционерным Обществом(0.7)

3. Разработка услуг, наиболее полно удовлетворяющая запросы потребителя (0.3)

4. Более эффективное оказание услуг(0.3)

5. Повышение доступности высокоскоростного интернета(0.4)

6. Партнёрские взаимоотношения с другими предприятиями (0.6)

7. Адекватные отношения с конкурентами(0.4)

8. Распределение обязанностей между руководящими лицами, дающее наибольшую отдачу (0.7)

9. Разработка и внедрение КИС и АСУП (0.3)

Итоговые оценки:

1. Выполнение требований законодательства и контролирующих органов (0.075)

2. Выполнение требований Управления Акционерным Обществом(0.175)

3. Разработка услуг, наиболее полно удовлетворяющая запросы потребителя (0.12)

4. Более эффективное оказание услуг(0.12)

5. Повышение доступности высокоскоростного интернета(0.16)

6. Партнёрские взаимоотношения с другими предприятиями (0.06)

7. Адекватные отношения с конкурентами(0.04)

8. Распределение обязанностей между руководящими лицами, дающее наибольшую отдачу (0.175)

9. Разработка и внедрение КИС и АСУП (0.075)