1) Професія;

2. спеціальність;

3. кваліфікація;

4. посада.

17. Ступінь професійної підготовки, необхідної для виконання певних трудових функцій - це:

1. кваліфікація;

2. професія;

3. спеціальність;

4. посада.

18. Сукупність прав і обов'язків працівника, що визначається його трудовими функціями та межами компетентності - це:

1. професія;

2. повноваження;

3. спеціальність;

4. кваліфікація.

19.Що означає поняття "посада "?

1. сукупність прав, обов'язків та відповідальності працівника;

2. статус управлінського працівника в організації;

3. основний елемент в організаційній структурі управління;

4. первинний елемент в структурі управління, що характеризується функціями, межами компетенції і правовим статусом працівника.

20.Яке поняття відтворює відносини між людьми в процесі трудової діяльності та вміння працювати в команді, колективі?

1. професійна компетентність;

2. методична компетентність;

3. часова компетентність;

4. соціальна компетентність.

21.Робітники, службовці, технічні виконавці - це:

1. групи професій персоналу організації;

2. спеціальності персоналу в організації;

3. кваліфікаційні рівні працівників;

4. категорії посад персоналу в організації.

22.Сукупність людей, ролі і статус яких засновані на поділі праці, об’єднаних загальною метою та програмою трудової діяльності – це:

1. організація;

2. трудовий колектив;

3. управлінська команда;

4. мала соціальна група.

23.Яким ознакам повинна відповідати група, щоб стати колективом?

1. позитивна думка членів групи один про одного;

2. наявність загальної мети як спільної;

3. рівність соціального статусу і походження;

4. високий рівень кваліфікації працівників.

24.Що означає в управлінні персоналом поняття "група"?

1. сукупність осіб, які працюють разом для досягнення загальновизнаних цілей;

2. всі працівники організації, які виконують управлінські та виробничі функції;

3. спільність людей, які взаємодіють таким чином, що кожен впливає на інших і сам перебуває під їх впливом;

4. складова частина колективу, що виникає за бажанням працюючих на основі взаємних симпатій та дружніх стосунків.

25.Пріоритетний вплив певної особи на членів організації, заснований на її керівному становищ і- це:

1. неформальне лідерство;

2. групова динаміка;

3. формальне лідерство;

4. стиль керівництва.

26.Які види об'єднань працівників створюються за волею керівництва для організації виробничого процесу?

1. формальні групи;

2. згуртовані команди;

3. неформальні групи;

4. первинні трудові колективи.

27На які види поділяються формальні групи за ознакою механізму їх формування?

1) командні, робочі, комітети;

2) Тимчасові та постійні;

3. самокеровані та некеровані;

4. стихійно утворені, свідомо організовані, скомплектовані цілеспрямовано та випадково.

28.Знайдіть правильне визначення поняття "мала соціальна група":

1. суб'єктивна здібність, готовність і вміння людини виконувати роль лідера і здійснювати керівний вплив;

2. соціальна організація, для якої характерна спільна соціально значима діяльність;

3. відносно невелика сукупність безпосередньо контактуючих між собою осіб, об'єднаних спільними інтересами і нормами поведінки;

4. згуртована робоча група, що створюється з волі керівника для організації виробничо-господарського процесу.

29. На які види поділяються малі групи з точки зору соціальної психології?

1. команда, робоча група, комітет;

2. діада, тріада, квартет;

3. група, колектив, команда;

4. номінальна група, асоціація, кооперація.

30. Що означає поняття "референтна група"?

1. ідеальна та зразкова група для людини, яка не перебуває в цій групі, хоча має бажання;

2. будь-яка мала соціальна група, якій притаманна ознака психологічної сумісності її членів;

3. складова частина колективу, що формується за волею працівників на основі взаємних симпатій та дружніх стосунків;

4. соціальна організація, для якої характерна спільна соціально значима діяльність.

31. З яких етапів складається процес формування трудового колективу?

1. зародження, бурління, нормалізації, стабілізації, реорганізації;

2. формування (зародження) колективу, становлення, зрілість, старіння колективу.

3. формування номінальної групи, формування активного ядра, виникнення ідейного співробітництва, досягнення зрілості;

4. знайомство учасників, етап згуртованості, конфліктності; нормалізації стосунків, ідейного співробітництва.

32. Корпоративна культура – це: