Раздел 2. Дисциплины специализации

МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

1. Структура международного бизнеса: цели и средства.

2. Специфика международного менеджмента.

3. Функции международного менеджера.

4. Типы экономических систем и экономический анализ внешней среды.

5. Оценка уровня либеризации экономики.

6. Политико-правовой анализ внешней среды.

7. Факторы и типы государственного воздействия на международный бизнес.

8. Факторы межстрановых культурных различий.

9. Интернационализация фирмы: модель Черенкова.

10. Направления интернационализации российского бизнеса.

11. Факторы отраслевой конкуренции.

12. Типовые конкурентные стратегии фирмы.

13. Источники конкурентного преимущества фирмы.

14. Создание конкурентного преимущества фирмы.

15. Устойчивость конкурентного преимущества фирмы.

16. Детерминанты конкурентного преимущества стран: ресурсы.

17. Детерминанты конкурентного преимущества стран: внутренний спрос.

18. Детерминанты конкурентного преимущества стран: родственные и поддерживающие отрасли стратегии компаний.

19. Факторы выбора фирмы международного бизнеса.

20. Свойства и формы международных стратегических альянсов.

21. Положительные и отрицательные последствия создания международных стратегических альянсов.

22. Факторы эффективности международных стратегических альянсов.

23. Холдинговая форма организации МНК: дочерние и зависимые фирмы, виды холдингов, создание холдинга.

24. Стратегическое планирование в международной компании.

25. Особенности управления персоналом в международной фирме.

26. Оценка стран на основе метода сетки параметров.

27. Оценка стран на основе метода Борга-Уорнера.

28. Предпосылки и проблемы международного лицензирования.

29. Предпосылки и проблемы международного франчайзинга.

30. Предпосылки и проблемы международных контрактов на управление.

5. Содержание программы итогового междисциплинарного экзамена по специализации «Стратегический менеджмент»

На итоговый государственный экзамен выносятся:

1. Вопросы по специальным дисциплинам:

• Менеджмент

• Организационное поведение

2. Вопросы по дисциплинам специализации:

• Стратегический менеджмент.

Раздел 1. Специальные дисциплины

2. Менеджмент

Определение менеджмента. Основные функции менеджмента. Мастерство менеджера (концептуальные навыки; человеческие навыки; технические навыки). Типы менеджмента. Деятельность и роль менеджеров. Движущие силы изменений. Обучающая организация.

Классическое направление менеджмента (Ф.У. Тейлор, Лилиан и Фрэнк Гилберты, М. Вебер и др.). Гуманистический менеджмент (М.П. Фоллет, Н. Барнар, А. Маслоу, Д. Макгрегор и др.). Новейшие исторические тенденции (теория систем; ситуационные воззрения; глобализация; управление тотальным качеством; обучающаяся организация).

Структура внешней среды (общая среда; среда задач и внутренняя среда организации). Взаимоотношения. Организация – внешняя среда (неопределенность среды; адаптация к условиям среды; воздействие на среду).

Корпоративная культура, среда и культура (адаптивные культуры; типологии корпоративных культур; изменение и развитие корпоративных культур; лидеры-символы). Менеджмент и наемные работники.

Основные факторы международной среды. Экономическое развитие. Законодательно-политическая среда. Социокультурная среда. Законы и ограничения (Генеральное соглашение по тарифам и торговле; Европейский союз; Североамериканское соглашение о свободной торговле, торговые альянсы и др.). Выход на зарубежные рынки (использование зарубежных ресурсов; экспорт; лицензирование; франчайзинг; прямые инвестиции; многонациональные корпорации (МНК и ТНК); менеджмент в глобальном масштабе).

Что такое этика менеджмента? Критерии принятия этически сложных решений (утилитарный подход; индивидуальный подход; концепция справедливости). Факторы, определяющие этический выбор. Оценка результатов деятельности. Управление этикой и социальной ответственностью компании.

Предпринимательство как альтернатива. Предпринимательство и среда. Роль малых предприятий. Создание собственной фирмы (идеи нового бизнеса; бизнес-план; юридические формы; финансовые ресурсы; тактика управления растущим бизнесом; стадии роста; планирование; предпринимательство в растущей организации).

Миссия организации. Цели и планы, их значение, характеристика целей. Типы и модели планирования, управление по целям, ситуационные планы. Горизонты планирования, планирование и организационная ответственность. Современные подходы к планированию.

Основополагающая стратегия компании. Глобальная стратегия. Стратегия намерения (стержневые компетенции; синергизм; создание ценности). Стратегия корпоративного уровня; стратегия уровня бизнес-единиц; стратегия функционального уровня. Стратегический менеджмент. Ситуационный анализ. Внутренние сильные и слабые стороны. Разработка стратегии на корпоративном уровне, портфельная стратегия. Конкурентные силы и стратегии М. Портера (дифференцирования; лидерства по издержкам; фокусирования). Жизненный цикл товара. Формирование стратегии на функциональном уровне.

Различные типы решений и проблем (программируемые и непрограммируемые решения). Уверенность, риск, неуверенность и неопределенность. Модели принятия решений (классическая модель; административная модель; интуиция; создание коалиций). Этапы процесса принятия решений (осознание потребности в решении; диагностика и каузальный анализ; разработка вариантов решения; выбор наилучшего решения; реализация решения; оценка результатов и обратная связь). Побуждение сотрудников к участию в принятии управленческих решений (модель Врума-Джаго). Формы группового участия (интерактивные группы; номинальные группы; группы Дельфи). Преимущества и недостатки участия работников в принятии решений (как сделать процесс принятия решений наиболее творческим).

Вертикальная организационная структура (специализация выполнения рабочих заданий; командная цепочка; властные полномочия; ответственность и делегирование; нормы управляемости; высокие и плоские организационные структуры; централизация и децентрализация; формализация; департамента­лизация). Функциональная структура (достоинства и недостатки). Дивизиональная структура (достоинства и недостатки). Матричные структуры (достоинства и недостатки). Командный подход (достоинства и недостатки). Сетевой подход (достоинства и недостатки).

Координация и реинжиниринг. Специальные группы и команды. Менеджеры-интеграторы. Механическая и органическая организации. Ситуационные факторы и организационные структуры (ситуационные факторы и стратегические цели; структурная шкала компании Polaroid; внешняя среда и организационная структура; размеры и жизненный цикл организации).

Обучающаяся организация. Модель плановых организационных изменений. Движущие силы перемен (инициирование изменений; поиск; креативность; защитники идей и венчурные команды). Осуществление изменений (сопротивление изменениям; собственная выгода; недостаток понимания и доверия; неопределенность; различные оценки и цели). Анализ силового поля. Тактика внедрения изменений (коммуникация и образование; участие; переговоры; принуждение; поддержка высшего руководства; инновации). Типология плановых изменений (технологические изменения; изменения в продуктах; структурные изменения; изменения в культуре и людях). Мероприятия по организационному развитию.