- •Программа
- •Содержание программы итогового междисциплинарного экзамена специализации «Международный менеджмент»
- •Раздел 1. Специальные дисциплины
- •1.2 Организационное поведение
- •Раздел 2. Дисциплины специализации
- •2.1. Международный менеджмент
- •Примерный перечень вопросов к экзамену
- •Раздел 1. Специальные дисциплины
- •Раздел 2. Дисциплины специализации
- •Содержание программы итогового междисциплинарного экзамена по специализации «Стратегический менеджмент»
- •Раздел 1. Специальные дисциплины
- •1.2 Организационное поведение
- •Раздел 2. Дисциплины специализации
- •Примерный перечень вопросов к экзамену
- •Раздел 1. Специальные дисциплины
- •Раздел 2. Дисциплины специализации
Примерный перечень вопросов к экзамену
Раздел 1. Специальные дисциплины
МЕНЕДЖМЕНТ
Состав управленческих функций и их взаимосвязь.
Роли менеджера по модели Г.Минтцберга.
Этапы развития теории менеджмента.
Бюрократическая организация М.Вебера.
Административные принципы А. Файоля.
Теории X и Y Д. МакГрегора.
Структура и характеристики внешней среды организации.
Структура и характеристики внутренней среды организации.
Подходы к принятию этически сложных решений.
Миссия и цели организации.
Стратегическое планирование.
Корпоративная стратегия.
Стратегия бизнес-единицы.
Пять сил влияющих на отраслевую конкуренцию (по М. Портеру).
Этапы принятия решений.
Типы управленческих решений.
Формы участия сотрудников в принятии решений (интерактивные группы, номинальные группы, группы Дельфи).
Характеристики вертикальной организационной структуры: командная цепочка, властные полномочия, ответственность, делегирование, норма управляемости. Высокие и плоские организационные структуры.
Функциональная модель организационной структуры. Достоинства и недостатки.
Дивизиональная модель организационной структуры. Достоинства и недостатки.
Матричная модель организационной структуры. Достоинства и недостатки.
Сетевая организационная структура.
Факторы выбора структуры (стратегия, внешняя среда, размер фирмы и др.).
Методы и приемы комплексного управления качеством (TQM).
Управление изменениями.
Обучающаяся организация.
Функция контроля в организации.
Социальная ответственность бизнеса.
Этика менеджмента.
Управленческие информационные системы.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Сущность структурной гипотезы 3. Фрейда.
Основные социальные мотиваторы, сформулированные М. Вебером.
Формальные и неформальные группы.
Хоторнский эксперимент.
Формы власти и влияния.
Суть поведенческого подхода к лидерству.
Содержательные теории мотивации: «иерархия потребностей», теория Герцберга, теория Альдерфера.
Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера-Лоулера.
Виды организационных коммуникаций.
Определение конфликта и конфликтной ситуации.
Межгрупповой конфликт. Групповая сплоченность. Групповое единомыслие.
Межличностные стили разрешения конфликта.
Группы в организации. Теории формирования групп. Стадии развития группы.
Определение организационной культуры.
Типология культуры по Ханди.
Основные критерии, лежащие в основе культурной типологии Г. Хофштеде.
«Эффект умножения» в теории ожидания Врума.
Модель «жизненного» цикла П.Херси и К. Бланшара.
Характеристики рабочего процесса в диагностической мотивационной модели Хэкмана - Олдмена.
Сравнительный анализ мотивационной теории Макклеланда-Аткинсона и пирамиды потребностей А.Маслоу.
Функции познания Юнга.
Власть и ее источники. Делегирование. Влияние, его виды и способы противостояния.
Этапы развития конфликта по Броделю
Классификация конфликтов.
Функции механизма, нейтрализующего конфликт между психическими инстанциями (фрейдизм).
Мотивационная пирамида Альдерфера.
Решетка Р.Блейка и Дж. Моутон.
Ситуационные теории лидерства: модель Фидлера
Архетипы лидерства по Ходжкинсону.
30. Лидерство и руководство. Теории лидерства.