- •Содержание
- •Введение
- •Потребительские рынки
- •Покупательское поведение Модель покупательского поведения
- •Характеристики покупателя
- •Факторы культурного уровня
- •Факторы социального порядка
- •Факторы личного порядка
- •Факторы психологического порядка
- •Процесс принятия решения о покупке
- •Заключение
- •Практическая работа
- •1. Формулирование целей предприятия.
- •2. Характеристика товара.
- •3 Ценообразование:
- •4. Реклама и пропаганда товаров.
- •5. Характеристика потребителей.
- •6. Анализ показателей реализации товаров.
- •7. Конкуренты.
- •8. Ооо «Ниагара Дистрибъюшн» и конкуренты.
- •9. Определение рыночных сегментов.
- •10. Проблемы и возможности для проведения маркетинга.
- •11. Определение позиции предприятия на каждом из рыночных сегментов.
- •12. Разработка маркетинговой стратегии. Стратегии маркетинга
- •Заключение
- •Список использованной литературы
3 Ценообразование:
прайс-лист;
предоставление скидок:
в случае оплаты клиентом заказа по факту;
специальная скидка постоянным и крупным клиентам, в которых больше всего заинтересована организация;
оптовым клиентам;
по прейскуранту или справочной цене;
скрытые скидки для клиентов в виде бесплатных образцов и т.д..
за дополнительные услуги оплата не взимается;
в последний раз изменение цен было произведено в январе 2007 года;
на определенную группу товаров цены были снижены, а на некоторые товары повышены. Снижение и повышение цен зависит от спроса на товар на данный период времени (сезонности).
цены на товары потребители воспринимают как умеренные;
цены являются конкурентоспособными.
В организации цены определяются методом
с/с + логистические расходы = трансферная цена .
трансферная цена + наценка = цена прайс-листа .
Используемая стратегия ценообразования организации – это установление цен в рамках товарного ассортимента. Это означает, что создается товарная группа и руководство принимает решение о ступенчатом дифференцировании цен на разные сорта продукции. При установлении ценовой ступеньки каждого уровня учитываются различия в себестоимости, разницу в оценках свойств товара, а также цены конкурентов.
Ценовая политика фирмы заключается в том, чтобы устанавливать на товары такие цены, так варьировать ими, в зависимости от ситуации на рынке, чтобы овладеть его максимально возможной долей, добиться запланированного объема прибыли, то есть успешно решать все стратегические задачи.
4. Реклама и пропаганда товаров.
Для того чтобы убедить потребителей приобретать данный товар организация прилагает некоторые усилия:
осуществляется прямое предложение товаров – лично и по телефону. Поиск потенциальных клиентов осуществляется через Интернет и журнал «Желтые страницы». Количество обслуживаемых клиентов в месяц составляет около 1 тыс. клиентов, на сумму приблизительно равную:
розничные продажи – 2 млн. руб.;
оптовые продажи – 1,5 млн. руб.;
19 литровый отдел – 2 млн. руб.
В организации существует специальный персонал, который занимается обслуживанием постоянных и потенциальных клиентов.
рекламные носители: брендованные машины, календари, листовки, монетницы, пакет-майка, стойки, ручки.
Данная работа время от времени проводится для привлечения новых клиентов и ознакомления потребителей.
Расходы на рекламу в среднем составляют 500 тыс. руб. в год.
Методы стимулирования и формирование спроса у конечного потребителя:
промо-акция;
спец. цена.
Методы стимулирования продаж для оптовых продаж и торговых точек:
участие в выставках;
скидки, бонусы;
осуществление возврата бракованного товара;
первая поставка товара на пробу предоставляется бесплатно.
5. Характеристика потребителей.
Имя потребителя |
Время потребления товаром |
Приблизитель-ная сумма покупок товара (руб.) |
Источник |
Юридические лица |
от 1 мес. до 2 лет |
от 3 тыс.руб. до 200 тыс.руб. |
торговый представитель, реклама |
Индивидуальные предприниматели |
от 0,5 мес. до 2 лет |
от 500.руб. до 60 тыс.руб. |
торговый представитель, реклама |
Физические лица |
от 0,5 мес. до 2 лет |
от 15.руб. до 1000 руб. |
реклама |