2.2. Общая характеристика предприятия дп Санатория «победа»

Дочернее предприятие «Санаторий «Победа»» для родителей с детьми Закрытого акционерного общества лечебно - оздоровительных учреждений профсоюзов Украины «Укрпрофздравница» создано в 1985 году. А в 1997 году предприятие реорганизовывается из государственного в коллективную собственность, становится Закрытым акционерным обществом лечебно-оздоровительных учреждений профсоюзов Украины «Укрпрофздравница» (далее - ЗАО), которые являются правопреемником Украинского республиканского совета по управлению курортами профсоюзов и находится по адресу: г.Киев, ул. Шота Руставели, 39/41.

Предприятие является юридическим лицом, имеет собственный баланс, который включается в сводный баланс общества, расчетный, валютный и другие счета в банках, круглую печать со своим названием, бланки с эмблемой ЗАО содержится за счет доходов от собственной хозяйственной деятельности, действует на основе хозяйственного расчета, самоокупаемости, самофинансирования и является самостоятельным плательщиком налогов.

Предприятие действует от своего имени, имеет право заключать любые незапрещенные действующим законодательством контракты, обеспечивает оформление государственных актов на землепользование, право собственности на недвижимость и другие основные фонды, которые есть на его балансе, получает лицензии на лицензированные виды предпринимательской деятельности, может от своего имени приобретать имущество и нести обязательства, быть истцом и ответчиком в суде.

В состав предприятия на правах структурных подразделений входит Бальнеофизиотерапевтическая больница, детский сад - ясли №4 «Теремок».

Предприятие в своей деятельности руководствуется законами, уставом и другими нормативными актами Украины, которые регулируют деятельность дочерних предприятий.

Состояние материально - технической базы, а именно: удобная планировка и качественная отделка помещений, оснащение ее общественных помещений и жилых номеров комфортабельной мебелью и оборудованием, полные комплекты высококачественного белья, современное высокопроизводительное кухонное оборудование, удобное лифтовое хозяйство и др. является одним из факторов обеспечения качественного обслуживания в гостиничном предприятии. Кроме того, предъявляются специальные требования к архитектуре зданий и сооружений, особому расположению комнат для гостей, спортивных площадок, развлекательных заведений и мест отдыха, медицинских учреждений.

Санаторий "Победа" был построен и сдан в эксплуатацию в июне 1985 года. Первых отдыхающих принял 24 июня того же года. Здание санатория содержит технологически сложное оборудование. санаторий удачно соединяет комфорт гостиницы с уникальными лечебными возможностями. Главное достоинство - непосредственная близость к морю. Спальный корпус здравницы буквально стоит на берегу. Санаторий «Победа» создан на базе имущества, принадлежащего на правах собственности Крымскому ЗАО лечебно-оздоровительных учреждений профсоюзов Украины «Укрпрофздравница». Организационно-правовая форма: Дочернее предприятие.

В санатории имеется главный спальный корпус, который одновременно может принять до 355 человек. Спальный корпус представляет собой современное 11 - ти этажное здание находящееся в150 метрах от моря.

В спальном корпусе имеются 1-2х спальные и двухкомнатные номера. В номерах имеются все коммунальные удобства. Комнаты типа "люкс" снабжены кондиционерами и телефонами. И туристические агенты и отдыхающие, посетившие санаторий, выражают пожелания о наличии в спальном корпусе большего количества таких номеров.

К услугам отдыхающих имеются гладильные комнаты, телефонные кабины для междугородных и международных переговоров.

К главному спальному корпусу примыкает столовая.

Санаторий располагает медицинской частью на 150 посещений в день. В медицинской части имеются: физиотерапевтический кабинет с электролечением, бальнеологические ванны, ванны подводного душа - массажа, грязелечебница, с использованием традиционных грязей и голубой глины. Наряду с широким использованием природных лечебных факторов применяются самые традиционные различные методы лечения и медицинские услуги по очистке организма от шлаков и токсичных метаболитов, а также нетрадиционные методы лечения.

Санаторий располагает охраняемой автостоянкой, кафе, барами, ночной дискотекой, лодками, детской комнатой, аттракционом-батутом, бильярдными и тренажерными залами. Хорошо оборудованным и оснащенным пляжем, парикмахерской, киноконцертным залом, приспособленным для проведения семинаров, конференций и выставок.

В санатории имеется сауна "верхняя". "Верхняя" сауна представляет собой отдельно стоящее здание с парилками финской и русской баней, бассейном с гидромассажерами, комплексом классического массажа, вибромассажером и др. В сауне имеется банкетный зал.

Санаторий оснащен современным автопарком. В автогараже имеются боксы (место для грузового и пассажирского автотранспорта, специальный гидравлический подъемник для ремонта автомобилей, электроцех, токарный цех, диагностический пункт). Автопарк насчитывает 9 единицы автотранспорта, в том числе 2 пассажирских автобуса, 2 спецавтомашины рефрижератора для доставки продуктов, легковые автомобили и другая техника.

В санатории имеется прачечная, обрабатывающая до 500 кг белья, в сутки, оснащенная современным оборудованием, и, собственная котельная, которая дает возможность иметь горячую воду 24 часа в сутки.

Пищеблок представляет собой современные цеха для приготовления пищи, а также складские и холодильные камеры. Столовая имеет 300 посадочных мест.

Но на сегодняшний день этого мало, чтобы соответствовать всем требованиям высоких стандартов.

К сожалению, приходится констатировать факт, что далеко не все благополучно обстоит в материально - техническом обеспечении санатория. Например, в номерах мягкая мебель является очень громоздкой и не совсем отвечает требованиям современного дизайна; существует проблема кондиционирования основной массы номеров. Номера не в полной мере отличаются уютом, комфортом. Нужно обратить внимание на создание общего стиля, включающего в себя мебель, картины, зеленые насаждения, половое покрытие, стены, покрывала, постельные принадлежности, занавесы. Все должно отвечать вкусам и требованиям отдыхающих, нельзя отставать от современных стандартов. В наше время акцент сделан на более спокойную, пастельную цветовую гамму, в то время как здесь преобладают темные тона (черные кожаные кресла в фойе, темные кресла в ресторане и барах, занавесы и покрывала тоже не всегда светлых оттенков, не слишком хорошего качества).

Большое внимание в курортной гостинице должно уделяться условиям для отдыха и развлечений, а также центрам физической подготовки.

В санатории имеется мини- стадион, для проведения игр по теннису, волейболу, баскетболу.

Детская комната, предназначенная для развлечения и проведения досуга детей в возрасте от 4 до 12 лет. В этой комнате имеются игровые автоматы, компьютерные игры, пианино, видеосалон и др. атрибутика для проведения детских игровых мероприятий. Специально для детей проводятся развлекательные мероприятия.

Целью деятельности предприятия является организация и предоставление гражданам, преимущественно детям с родителями, комплексного, оздоровительного, санаторно-курортного восстановительного, специализированного (реабилитационного) лечения, отдыха и других услуг, ускорение формирования новых экономических способов лечебно –оздоровительного процесса и реабилитации больных, эффективного использования наличной материальной базы, строительство новых и реконструкции действующих санаториев, пансионатов и домов отдыха.

Основным предметом деятельности предприятия являются:

• организация и предоставление санаторно-курортных услуг и отдыха гражданам Украины;

• поиск покупателей, заключение договоров на распространение путёвок на реализацию;

• осуществление торговой деятельности, оптовой и розничной, торговли, реализации медикаментов;

• организации работы кафе, ресторанов, буфетов, кемпингов и других предприятий питания и отдыха;

• организация рекламы, маркетинга, изготовления, реализации и распространения путевок;

• разработка автоматизированной системы управления, введение и реализация программно - технических комплексов;

• осуществление внешне - экономической деятельности, проведение экспортной - импортных операций;

• организации и проведения спортивных, зрелищных, концертных шоу;

• изготовление товаров народного потребления, в том числе для туристической отрасли;

• рекламная деятельность на территории Украины и заграницей;

• строительство и реконструкция предприятий производства, отдельных сооружений и зданий;

• строительство и эксплуатация автостоянок;

• проведение электра - монтажных работ;

• проведение ремонтных и ремонтно-строительных работ;

• проведение работпомонтажу, капитальному ремонту;

• техническому обслуживанию оборудования;

• техническое обслуживание компьютеров, электронной техники;

• предоставление услуг по введению рационализаторских предложений, разработка «ноу-хау»;

• кооперациясредств имущества для введения строительства, реконструкций, ремонта и упорядочивания курортных;

• оздоровительных, производственных, хозяйственных, жилищных и бытовых объектов;

• выполнениеработыипредоставленияуслуг вотрасли комплексного курортно-оздоровительного обслуживания, повышения их качества и конкурентно способности в условиях рыночной экономики;

• организациясоблюдения нормохранытруда и техники безопасности;

• предоставление гражданам, в том числе и иностранным, различных курортно-оздоровительных, развлекательных услуг;

• предоставление услуг в области гостиничного хозяйства;

• изучение спроса на оздоровительные услуги, курортные товары;

• другая деятельность, которая не перечит законодательству Украины и Уставу ЗАО.

Предприятие несет ответственность за нарушение договорных обязательств, кредитно - расчетной и налоговой дисциплины, правил осуществления хозяйственной деятельности и предусмотренную законодательством Украины.

Предприятие несет ответственность за обязанности основателя ЗАО «Укрпрофздравница», а основатель не отвечает по обязательствам Предприятия.

Ликвидация и реорганизация предприятия проводится по разрешению ЗАО согласно законодательствам Украины и уставом ЗАО.

В случае принятия решения по ликвидации, имущества и средства предприятия (после расчетов с его работниками и выполнения обязательств перед бюджетом и кредиторами) передаются ЗАО. В случае реорганизации, имущества по решению ЗАО передается реорганизованной структуре ЗАО. Медицинское обслуживание, предоставляемое санаторием «Победа»:

В лечебно – оздоровительном санатории «Победа» работают высококвалифицированные специалисты, такие как: гинеколог, педиатр, терапевт, ортопед, физиотерапевты, в том числе детский стоматолог, ЛОР, психотерапевт, гастроэнтеролог.

На территории санатория «Победа» имеются прекрасно оснащенные лечебные кабинеты: физиотерапия, ванное отделение, грязелечение, ЛОР, гинекология, стоматология,ингаляторий, аромотерапия, кишечного орошения, иглорефленотерапия, фитобар, полостного минерального орошения, ЛФК, массажа, гидромассажа, мануальной терапии, ультразвуковой(УЗИ), компьютерной диагностики.

Также санаторий располагает собственным пляжем, соляной пещерой и сауной. Направление лечения в санатории «Победа»: заболевания органов опоры и движения, заболевания периферической и центральной нервной системы, заболевания сердечно-сосудистой системы, заболевания дыхательных путей, заболевания кожи, эндокринной системы, мочеполовой системы.

Также проводятся массажи, процедуры в соляной пещере, дельфинотерапия, широкий спектр физиотерапевтических процедур на медицинской базе крупнейшей в Украине водолечебницы.

Стоимость одного койко-дня (в USD) варьирует по месяцам и составляет:

• С 1.05 по 15.06 и с 15.09 по 30.09 -10$ для однокомнатного, 20$ для двухместного номера.

• С 16.06 по 15.07 и с 16.08 по 14.09 -15$для одноместного и 25$ для двухместного номера.

• С 16.07 по 15.08 - 25$ для однокомнатного и 45$ для двухкомнатного. В стоимость входит проживание и пользование пляжем. За отдельную плату -питание в ресторане по индивидуальным заказам клиентов. Общее питание входит в стоимость путевки.

Внешне хозяйственные связи.

Санаторий «Победа» заключает договоры и сотрудничает с ООО «Курортсервис». Также заключает договоры обеспечивающие:

хозяйственную деятельность (водоснабжение, электроэнергию, обслуживание телефонов, поставка и ремонт оборудования, ремонт корпусов);

• договоры на поставку продуктов питания;

• договоры на поставку медикаментов, на поставку медицинской техники и ее ремонт;

• договоры на экскурсионное обслуживание;

• другие, чтопозволяет улучшитькачествообслуживания, также предоставить новые разновидности услуг;

Управление санаторием «Победа»

Руководящую должность занимает главный врач. В его подчинении находятся: ведущий инженер по охране труда, заместитель главного врача по экономике, главный бухгалтер, секретарь-машинистка, заместитель главного врача по медицинской части, заместитель главного врача по тех части, заведующий столовой, заведующий складом, начальник штаба ГО, начальник службы охраны, ведущий специалист по реализации путевок, администратор БФЛ, заместитель главного врача по АХЧ, ведущий специалист по работе с кадрами, администратор спального корпуса, медицинские работники и другие.

Организация рекламы

Служба сбыта, представлена специалистом по реализации путевок. Также проводится анкетирование" отдыхающих, находящихся в данном санатории, с целью улучшения качества услуг и обслуживания.