12 Лидерство

Лидер- индивид, который обладает индивидуаль­ными особенностями и умением взаимодействовать с членами организации.Лидерство- это воздейст­вие на группы людей, побуждающее их к достижению общих целей (Дж. Терри). Лидерство предполагает взаимовлияние лидера на последователей, а также последователей на лидера. Выделяют два типа ли­дерства: 1) формальное лидерство - взаимодейст­вие с людьми и влияние на них с позиции занимае­мой должности в организации; 2) неформальное ли­дерство - взаимодействие с людьми и влияние на них посредством своих способностей и умений. Ли­дерство может быть как эффективным, так и неэф­фективным. Эффективное лидерство предполагает видение ситуации, эффективные коммуникации (под­разумевает разделение власти с последователями), доверие последователям и гибкость поведения.

Лидер(Л) именеджер (М) - понятия, которые нельзя отождествлять. Быть М не значит быть, Л. М в процессе своей работы использует власть должно­сти и на этой основе строит отношения с подчинен­ными (сила и принуждение). М несет персональную ответственность за выполнение работы. Л же в про­цессе своей деятельности взаимодействует с после­дователями, а не с подчиненными (побуждение и во­одушевление). М действует обычно в соответствии с целями, которые были установлены кем-то, а Л сам устанавливает цели. М строит отношения с подчиненными исходя из роли подчиненного, а Л подбира­ет людей, которые понимают и разделяют его взгля­ды и идеи. М для принятия решения стараются су­зить набор решений, Л, наоборот, постоянно разра­батывает новые пути решения проблем. Л берут на себя риск за выявление новых проблем. М направля­ет людей, чтобы они делали работу правильно, а Л -чтобы делали правильные вещи.

На практике нет абсолютного лидера или абсолют­ного менеджера. Обычно менеджеры обладают мно­гими лидерскими качествами.

Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств.

Традиционные концепции лидерства направлены на выявление моделей поведения лидера. Одной из первых концепций лидерства является теория ли­дерских качеств. Теория лидерских качествзаклю­чается в их определении.

Р. Стокдиллвыделил пять качеств лидерства: ум, господство, уверенность, ак­тивность, знание, дела.Р. Маннопределил семь ка­честв лидера, но ум - наиболее важное качество. У. Беннис,исследовав около ста лидеров, выявил четыре группы лидерских качеств: 1) управление вниманием; 2) управление значением; 3) управление доверием; 4) управление собой. Дальнейшее изуче­ние лидерства выявило следующие группы лидер­ских качеств: физиологические (рост, вес, сложе­ние), психологические (характер человека), умст­венные (способности и умение решать проблемы) и личностные (приобретенные навыки). Недостатками теории лидерских качеств является следующее: 1) перечень качеств слишком большой; 2) нет тесной связи между лидером и рассматриваемыми качест­вами.

13 Принятие решений

Управленческое решение – это творческое, воле­вое действие субъекта управления на основе знания объектив­ных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии, состоящее в выборе цели, програм­мы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы.