- •1. Методы исследования в современной психологии. Использование психологических методов в педагогической практике
- •2. Общее понятие о личности. Соотношение понятий: «человек», «индивид», «личность», «индивидуальность». Факторы социализации, формирования и развития личности
- •3. Системно-структурное представление о личности. Динамическая функциональная психологическая структура личности (по к.К. Платонову). Соотношение биологического и социального в структуре личности
- •4. Потребности как источник активности личности. Классификация человеческих потребностей. Концепция потребностей а. Маслоу
- •5. Мотивация как проявление потребностей личности. Виды мотивов. Уровни осознания мотивов. Роль профессиональных интересов в деятельности
- •6. Группа как социально-психологический феномен. Виды групп. Классификация групп по уровню развития межличностных отношений: диффузная группа, ассоциация, корпорация, коллектив
- •7. Феномены и процессы, характеризующие жизнедеятельность малой группы. Понятие психологического климата в группе (коллективе)
- •8. Сущность конфликта и его структура. Межличностные конфликты. Стратегия (стиль) поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения и предотвращения конфликта
- •9. Понятие «деятельность». Структура деятельности. Умения и навыки как структурные элементы деятельности. Виды человеческой деятельности, их классификация
- •10. Общение как особая форма человеческого взаимодействия. Функции общения. Виды общения. Особенности речевого общения педагога
- •11. Речь как особая форма коммуникативной деятельности. Формы и виды речи. Особенности речевого поведения педагога. Требования к речи педагога
- •12. Внимание. Виды и свойства внимания. Роль внимания в профессиональной деятельности педагога
- •13. Память. Процессы и виды памяти. Использование знаний об особенностях памяти в педагогической практике
- •14. Мышление Виды, логические формы, мыслительные операции. Способы активизации мыслительной деятельности педагога
- •15. Чувства. Функции чувств. Высшие чувства: нравственные (моральные), интеллектуальные, эстетические
- •16. Эмоции. Функции эмоций, их виды, свойства, состояния. Способы преодоления отрицательных психических состояний в профессиональной деятельности педагога
- •17. Воля. Волевые свойства личности, их структура, этапы и закономерности формирования
- •18. Темперамент. Типы темпераментов и их психологическая характеристика. Учет особенностей темперамента в педагогической деятельности
- •19. Характер. Структура характера. Акцентуации характера
- •20. Способности. Виды способностей у человека. Педагогические способности
- •21. Возрастная периодизация жизненного цикла человека. Социальная ситуация развития, ведущая деятельность, новообразования
- •22. Возрастная периодизация развития личности. Психология подросткового возраста
- •23. Психологические особенности учащихся профессиональной школы. Психологические особенности асоциального поведения подростков и механизмы коррекции
- •24. Возрастная периодизация развития личности. Психология юношеского возраста
- •25. Возрастная периодизация развития личности. Психологические особенности зрелого возраста
- •26. Профессиональное становление личности: условия, этапы, результат
- •27. Психологические компоненты профессиональных стандартов и государственных образовательных стандартов. Мониторинг профессионального развития личности
- •28. Психологическая структура профессионально-педагогической деятельности
- •29. Психологические особенности личности педагога профессионального обучения, их влияние на формирование личности учащегося
- •30. Психология социально-профессионального воспитания. Психотехнологии воспитания социально и метапрофессиональных качеств
8. Сущность конфликта и его структура. Межличностные конфликты. Стратегия (стиль) поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения и предотвращения конфликта
Конфликт – это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т.д.). Структура конфликта: 1) Предмет – то, из-за чего возникает конфликт; 2) Мотивы – внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту; 3) Стороны конфликта – субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих; 4) Образ конфликтной ситуации – отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия; 5) Позиции конфликтующих сторон – то, о чем они заявляют в ходе конфликтного взаимодействия.
Виды конфликтов: 1) Конфликт внутриличностный обусловлен различными психологическими факторами внутреннего мира личности; 2) Конфликт межличностный – самый распространенный вид конфликта, который охватывает практически все сферы человеческих отношений; 3) Конфликт между личностью и группой возникает, когда член группы отступает от сложившихся в группе норм поведения и труда; 4) Конфликт межгрупповой представляет собой противоборство, в основе которого лежит столкновение противоположно направленных групповых мотивов (интересов, ценностей, целей). Конфликты имеют как негативные (деструктивные/дисфункциональные), так и позитивные последствия (конструктивными/функциональные). Разрешение конфликта может быть полным и неполным. Полное разрешение конфликта достигается при устранении причин, предмета конфликта и конфликтной ситуации.
Основные стратегии поведения в конфликте: 1) Соперничество – по своей направленности стратегия ориентирована на то, чтобы, действуя активно и самостоятельно, добиваться осуществления собственных интересов, невзирая на другие стороны, непосредственно участвующие в конфликте, а то и в ущерб им; 2) Сотрудничество – предполагает не индивидуальный, а совместный поиск решения проблемы, породившей конфликт. Это возможно при условии своевременной и точной диагностики проблемы, породившей конфликтную ситуацию, уяснения как внешних проявлений, так и скрытых причин конфликта, готовности сторон действовать совместно ради достижения общей для всех цели; 3) Компромисс – стратегия поведения характеризуется балансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне. Стратегия компромисса не портит межличностные отношения, более того, она способствует их положительному развитию; 4) Избегание – эта стратегия характеризуется явным отсутствием у вовлеченного в конфликтную ситуацию желания сотрудничать с кем-либо, уйти от конфликта; 5) Приспособление – это стиль пассивного поведения отличается склонностью участников конфликта смягчить, сгладить конфликтную ситуацию, сохранить или восстановить гармонию во взаимоотношениях посредством уступчивости, доверия, готовности к примирению. В отличие от избегания, эта стратегия в большей мере учитывает интересы оппонентов. Вместе с тем такой стиль неприемлем в ситуациях, когда субъекты конфликта охвачены чувством обиды и раздражения, не хотят отвечать друг другу доброжелательной взаимностью, а их интересы и цели не поддаются сглаживанию и согласованию.