- •Москва 2005
- •Оглавление
- •1. Введение в дисциплину «Страхование»
- •2. Социально–экономическая сущность страхования и его роль в рыночной экономике
- •2.1. Краткая история развития страхового дела
- •2.2. Экономическая необходимость и функции страхования
- •2.3. Классификация страхования
- •2.4. Организационные формы резервных фондов
- •3. Юридические основы страховых отношений. Страховой надзор и условия лицензирования страховой деятельности
- •3.1. Юридические основы страхования
- •3.2. Страховой надзор
- •3.3. Условия лицензирования страховой деятельности
- •4. Организация страховой деятельности
- •4.1. Страховой рынок
- •4.2. Страховые посредники
- •4.3. Страховые компании
- •4.4. Организационная структура страховой компании
- •5. Риск в страховании
- •5.1. Понятие и классификация рисков
- •5.2. Способы измерения риска
- •5.3. Управление риском
- •6. Основные принципы страхования. Договор страхования
- •6.1. Принципы страхования
- •6.2. Договор страхования
- •7. Методические принципы расчета страховой премии
- •7.1. Страховая премия и страховой тариф
- •7.2. Тарифная ставка
- •7.3. Методика расчета тарифной ставки
- •7.4. Виды страховой премии (взноса)
- •8. Маркетинг страховой деятельности
- •8.1. Тенденции развития страхового маркетинга.1
- •8.2. Сегментация страхового рынка
- •8.3. Маркетинг продаж страховых полисов
- •Задания для самостоятельной работы
- •Решите самостоятельно следующие задания:
- •Решите самостоятельно следующие задачи:
- •Решите самостоятельно следующие задачи:
- •Решение
- •Решите самостоятельно следующие задачи:
- •Страховое свидетельство о добровольном страховании средств транспорта серия №
- •Акционерное страховое общество условия страхования от несчастных случаев
- •I. Общие положения
- •II. Договор страхования
- •III. Страховые риски и случаи
- •IV. Страховая сумма. Страховая премия
- •V. Выплаты по договору страхования
- •Глоссарий
- •Страхование юнита 1
5.3. Управление риском
Целенаправленные действия по ограничению или минимизации рисков в системе экономических отношений называются управлением риском (риск - менеджментом). Концептуальный подход использования риск-менеджмента в страховании включает в себя три основные позиции:
- выявление последствий деятельности экономических субъектов в ситуации риска;
- умение реагировать на возможные отрицательные последствия этой деятельности;
- разработка и осуществление мер, при помощи которых могут быть нейтрализованы или компенсированы вероятностные негативные результаты предпринимаемых действий.
Процесс управления риском может быть разбит на шесть этапов:
1. Определение цели. Для человека цель может включать заботу о хорошем состоянии здоровья, поддержке уровня жизни семьи в случае смерти или потери источников дохода, страховую защиту домашнего имущества, транспортных средств в частной собственности и т.д. Для предпринимательской структуры главная цель — обеспечить существование фирмы в непредвиденных обстоятельствах (пожар, ограбление и т.д.).
2. Выявление риска - осознание риска хозяйствующим субъектом или индивидом, которое всегда протекает в общественной среде и опирается на общественную практику.
3. Оценка риска — это определение его серьезности с позиций вероятности и величины возможного ущерба.
4. Выбор методов управления риском. К ним относятся: упразднение возможных причин возникновения рисков, предотвращение потерь и контроль, страхование, поглощение. Конкретный из перечисленных методов выбирается в зависимости от вида риска. На практике встречается комплексное использование нескольких методов управления риском.
5. Применение выбранного метода. Если, например, избранным методом управления риском является страхование, то следующий шаг — оформление договора страхования (покупка страхового полиса). Кроме страхования, стратегия управления любым риском включает программу предотвращения и контроля убытков.
6. Оценка результатов производится на базе хорошо отлаженной системы точной информации, позволяющей рассмотреть имеющиеся убытки и сами действия, осуществляемые для их предотвращения.
Содержательная сторона риск-менеджмента в страховании включает следующие основные элементы:
- подготовительный этап риск-менеджмента предполагает сравнение характеристик и вероятностей риска, полученных в результате анализа и оценки риска. На подготовительном этапе выявляются альтернативы, где величина риска остается социально приемлемой. Устанавливаются приоритеты, то есть выделяется круг проблем и вопросов, требующих первоочередного внимания. Тем самым объективно возникает возможность ранжировать имеющиеся альтернативы по принципу приемлемости содержащегося в них риска: риск приемлем полностью, приемлем частично, не приемлем вообще;
- выбор конкретных мер, способствующих устранению или минимизации возможных отрицательных последствий риска. Со стороны страховщика данный этап может состоять в конкретных рекомендациях для лиц, принимающих или реализующих рисковые решения.
Система управления в ситуациях риска содержит следующие основные элементы:
- выявление в альтернативах риска, допущение его только в пределах социально приемлемого уровня;
- разработка конкретных рекомендаций, ориентированных на устранение или минимизацию возможных негативных последствий риска; создание специальных планов, позволяющих оптимальным образом действовать в критической ситуации людям, реализующим решения с риском или контролирующим этот процесс;
- подготовка и принятие нормативных актов компаний, помогающих претворить в жизнь выбранную альтернативу;
- учет психологического восприятия рискованных решений и программ.
Рассмотрим методы управления риском:
1. Упразднение - метод управления риском, который заключается в попытке упразднения причин возникновения риска. Упразднение — это эффективный способ избежать потерь. Проблема состоит в том, что упразднение риска может привести к сокращению прибыли.
2. Предотвращение потерь и контроль. Предотвратить потери означает уберечь себя от случайностей. Контролировать их — означает ограничить размер потерь в случае, если убыток имеет место.
3. Страхование. С позиций риска-менеджмента страхование означает процесс, в котором группа физических и юридических лиц, подвергающихся однотипному риску, вкладывает средства в компанию, и в случае потерь получают компенсацию. Главная идея страхования — распределить потери среди большой группы физических и юридических лиц (страховой совокупности), подвергающихся однотипному риску.
4. Поглощение. Содержание этого метода управления риском состоит в поглощении, то есть в признании ущерба риска без распределения его посредством страхования. Управленческое решение о поглощении может быть принято по двум причинам. Во-первых, есть случаи, когда не могут быть использованы другие методы управления риском. Зачастую — это риск, вероятность которого достаточно мала (например, падение метеорита). Во-вторых, поглощение достигается самострахованием.
Прибыльность страховой компании зависит от общей суммы премий и общей суммы выплат по страховым случаям. Различные виды страхования имеют и разные вероятности наступления страховых событий: чем больше вероятность наступления страхового случая, тем выше будет премия при заключении договора страхования. В таком случае возможна постановка задачи формирования оптимального страхового портфеля с заданием критерия: максимизация прибыли при определенном риске или минимизация риска при ограниченном значении прибыли. Страховой портфель страховщика - общее количество полисов, сгруппированных по видам страхования и, следовательно, по определенным классам рисков.
Формирование страхового портфеля общества должно проводиться андеррайтерами, обладающими глубокими, разносторонними и профессиональными знаниями в области страхового дела, а также в конкретной производственной, материальной или сервисной отрасли деятельности, к которой относится тот или иной объект страхования. Английское слово «андеррайтер» (Underwriter) состоит из двух слов андер (Under) — под, рейтер (writer) — лицо, ставящее свою подпись, в заключительной части полиса под условиями страхования или в практике «Ллойда» на страховом или перестраховочном «слипе».
В зарубежной практике страховые и перестраховочные компании имеют андеррайтеров по каждому виду страхования. Исключено, чтобы один андеррайтер осуществлял прием на страхование или в перестрахование разносторонние риски.
Андеррайтер несет ответственность за формирование страхового портфеля данного страхового общества. В его обязанности входит не только определение риска, оценка его, с точки зрения подверженности возможным потенциальным опасностям, но также и установление условий страхования, отвечающих интересам как страхователя, так и страховщика, определение максимально возможного убытка и, наконец, установление адекватных ставок премии, т.е. таких ставок, которые соответствовали бы степени каждого конкретного риска, принимаемого на страхование.