1.2. Факторы, формирующие спрос на потребительские товары
Как известно, спрос формируется под воздействием множества, практически бесконечного числа, факторов. Степень и направленность влияния факторов определяется конкретными условиями жизни, состоянием экономики. Отсюда мы имеем деление всех факторов на шесть групп: экономические, социально-демографические, технологические, психологические, природно-климатические и прочие.
К экономическим факторам относят размер национального дохода населения и его распределение, денежные доходы населения и их распределение между различными социальными и профессиональными группами, общий уровень цен и уровень цен на взаимозаменяемые товары, объем и структуру производства в стране, объем импорта, соотношение товарного накопления и потребления, объем и ассортимент товарного предложения, соотношение его товарной и натуральной части (за счет личного подсобного хозяйства и натуральной оплаты труда), структуру покупательных фондов и нетоварных расходов, возможность получения кредита, уровень обеспеченности населения жильем, товарами среднесрочного и длительного пользования, платными и бесплатными услугами, состояние коммуникационных и транспортных связей, размер и состояние торговой сети и т.д. Такие факторы воздействуют на спрос непосредственно.
Также сильное влияние на спрос оказывает группа социально-демографических факторов. Сюда входят численность, половозрастной состав и плотность населения, социальная и профессиональная структуры общества и особенности их изменения, состав семей и их изменение, уровень образования и культурного развития, исторические и национальные традиции и обычаи, место проживания и др.
В современных условиях возрастает значение технологических факторов, основными из которых являются: возможность производства новых потребительских товаров в регионе в соответствии с научно-техническим прогрессом, реализация и хранение товаров, послепродажное обслуживание на основе современных технологий, использование современных компьютерных информационных систем и т.д.
Растет влияние субъективных факторов спроса. Для принятия решения о покупке изделий, соответствующих требованиям моды, особое значение имеют желания, интересы, склонности, представления, индивидуальные вкусы, черты характера, социальное положение, возраст и т.п. Чтобы получить данные об этих многообразных факторах влияния, нужно исходить из того, что у потребителя, как правило, вырабатывается типичное для определенной группы поведение.
Таким образом, выделяют группу психологических факторов – это физиологические особенности человеческого организма, психологический настрой покупателей и продавцов, реакция на окружающую действительность, религию, моду, рекламу, отношение к престижу, потребительские мотивы, интенсивность потребления того или иного товара.
К природно-климатическим факторам относят: климатические особенности региона и его географическое положение, продолжительность времени года, особенности рельефа местности, изменение погоды.
Группа прочих факторов включает в себя такие важные факторы, как правовые, политические и культурно-исторические и т.п.
Анализируя изменения спроса и факторы, формирующие его, как правило, невозможно определить общее число последних и установить точные количественные оценки степени их воздействия на спрос по каждому товару. Следует иметь в виду и то, что не все эти факторы единовременно и с одинаковой интенсивностью влияют на спрос на те или иные товары. Более наглядно влияние основных факторов на спрос можно рассмотреть на приведенной ниже схеме:
основной особенностью рассмотренной системы факторов является интегрированный характер ее воздействия на спрос. Вместе с тем, влияние каждого фактора отдельной группы неравнозначно: одни оказывают сильное воздействие на объем спроса, другие – умеренное, третьи – или незначительное, или совсем не влияют. Причем в зависимости от вида товара, степень воздействия может меняться, и фактор, оказывающий сильное воздействие при спросе на один товар, будет умеренным или даже незначительным при спросе на другой. Некоторые из них формируют спрос на большинство товаров, другие специфические факторы – только на отдельные товары. Так, размер доходов населения, уровень цен влияют на спрос на многие товары, а уровень электрификации – на электротовары, уровень газификации – на спички и зажигалки, и т.д. Некоторые из этих факторов являются существенными, решающими при формировании спроса, другие – второстепенными, несущественными.
Особое значение имеет возможность измерения воздействия факторов, поэтому они подразделяются на количественно измеримые (например, экономические) и такие, степень воздействия которых не поддается или практически не поддается количественной оценке (например, психологические), т.е. косвенные факторы.
По характеру влияния рассмотренной совокупности факторов они подразделяются на общие, которые непосредственно воздействуют на величину спроса по всем или большинству товаров; частные – оказывающие непосредственное влияние на спрос по узкому кругу или отдельным товарам.
Классификация факторов, рассмотренная выше, не раскрывает всей их совокупности и характера проявления. Тем не менее, она может быть использована как инструмент сегментации рынка, что представляет реальный практический интерес. Незавершенность этой схемы только подчеркивает всю сложность деятельности на рынке потребительских товаров, успех которой во многом определяется уровнем изучения и прогнозирования спроса.