Тема 5. Маркетинговая среда: понятие, структура и оценка.

Содержание: Структура среды маркетинговой деятельности. Внутриорганизационная среда; маркетинг в системе функционального управления, корпоративная культура. Отраслевая маркетинговая среда; характеристика бизнеса, продукта, потребителей, конкуренции, технологий. Макроэкономическая среда маркетинговой деятельности. Методы анализа внутренней и внешней среды маркетинга.

Трудоемкость (часы): 6

Результаты освоения:

1. знать:

- основы теории маркетинга и современные тенденции ее развития;

- порядок и содержание этапов маркетингового исследования;

- методы проведения маркетинговых исследований;

2. уметь:

- ориентироваться на рынке маркетинговой информации;

- идентифицировать проблемы потребителей и находить маркетинговые решения этих проблем;

- грамотно организовывать сбор и обработку необходимых для исследования данных;

- осуществлять анализ рыночных параметров;

- системно оценивать рыночную ситуацию и разрабатывать адекватный комплекс маркетинговых мероприятий;

3. владеть:

• маркетинговым инструментарием и использовать его для эффективного управления маркетинговой деятельностью;

• методологическим инструментарием проведения маркетинговых исследований и сегментацией рынка;

• профессиональной терминологией и лексикой.

Образовательные технологии: информационная лекция, проблемная лекция.

Тема 6. Покупатель в системе маркетинга. Приоритет потребителя.

Содержание: Поведение потребителя, принципы и методы его изучения. Процесс принятия потребителем решения о покупке. Теория мотивации потребителя. Вовлеченность потребителя в процесс решения. Варианты покупки. Факторы, влияющие на совершение покупки: социокультурные, психологические, маркетинговый комплекс, ситуационные. Моделирование поведения потребителей. Права потребителей. Конъсьюмеризм.

Трудоемкость (часы): 8

Результаты освоения:

4. знать:

- основы теории маркетинга и современные тенденции ее развития;

- порядок и содержание этапов маркетингового исследования;

- методы проведения маркетинговых исследований;

5. уметь:

- ориентироваться на рынке маркетинговой информации;

- идентифицировать проблемы потребителей и находить маркетинговые решения этих проблем;

- грамотно организовывать сбор и обработку необходимых для исследования данных;

- осуществлять анализ потребителей;

- системно оценивать рыночную ситуацию и разрабатывать адекватный комплекс маркетинговых мероприятий;

6. владеть:

• маркетинговым инструментарием и использовать его для эффективного управления маркетинговой деятельностью;

• методологическим инструментарием проведения маркетинговых исследований и сегментацией рынка;

• профессиональной терминологией и лексикой.

Образовательные технологии: информационная лекция, проблемная лекция.

Раздел 3.Организация маркетинга на предприятии

Тема 7. Организационные структуры управления маркетингом

Содержание: Организационная структура. Принципы построения. Критерии выбора типа организационной структуры предприятия. Виды организационных структур управления маркетингом. Организация управления маркетингом по функциональному принципу: достоинства и недостатки, обоснование выбора. Организация управления маркетингом по региональному признаку: достоинства и недостатки, обоснование выбора. Организация управления маркетингом по рыночному принципу: достоинства и недостатки, обоснование выбора. Организация управления маркетингом по товарному принципу: достоинства и недостатки, обоснование выбора.

Трудоемкость (часы): 4

Результаты освоения:

1. знать:

- основы теории маркетинга и современные тенденции ее развития;

- особенности управления организацией, действующей на принципах маркетинга;

2. уметь:

- идентифицировать проблемы потребителей и находить маркетинговые решения этих проблем;

3. владеть:

• профессиональной терминологией и лексикой.

• маркетинговым инструментарием и использовать его для эффективного управления маркетинговой деятельностью;

Образовательные технологии: информационная лекция, проблемная лекция.