- •1.Коммуникативные модели. Особенности коммуникативной модели среды Интернет.
- •2. Электронные платежи. Классификация платежных систем.
- •3. Коммуникативные модели. Виды коммуникационного взаимодействия в Интернет.
- •4. Основные характеристики аудитории Интернет. Особенности российской аудитории.
- •5. Основные характеристики аудитории Интернет. Мировая аудитория Интернета.
- •6. Управление рисками Интернет проектов.
- •7. Электронные платежи. Схема расчетов с использование пластиковых карт.
- •8.Основные этапы создания проекта деятельности в Интернет.
- •10. Электронное правительство. Основные понятия и функции.
- •11.Сравнительная характеристика программ электронизации различных стран (Франция, Великобритания)
10. Электронное правительство. Основные понятия и функции.
Понятия Сущность "электронного правительства" заключается в том, что правительственные структуры разных уровней используют современные информационные технологии для непосредственного предоставления информации и услуг потребителям: гражданам, коммерческим организациям и другим государственным структурам. Основная цель:
обеспечение всех граждан быстрым и высокоэффективным доступом к правительственной информации и услугам, а также возможностью реализовать все свои конституционные права на участие в управлении государством. Функции Электронное правительство может рассматриваться с четырех различных перспектив:
электронная демократия (e-democracy),
электронные услуги (e-service),
электронное управление (e-management),
электронная коммерция (e-commerce). Электронная демократия
Предполагает использование электронных средств коммуникации для повышения участия граждан в процессах принятиях общественно-значимых решений, посредством таких инструментов, как электронное голосование (голосование через Интернет), виртуальные форумы и дискуссионные площадки, виртуальные кампании, доступ к повесткам дня митингов и т.д.
Предоставление гражданам информации о работе власти через веб-сайты департаментов, правительственные директории, муниципальные веб-сайты и т.д., обратная связь между властями и обществом. (G2C – “government-to-citizen” - «правительство-граждане» )
Электронные услуги
– это предоставление правительственной информации, программ, услуг с использованием Интернета.
Пример услуг:
относятся заполнение налоговой декларации, продление водительский прав, штрафы, оформление загранпаспорта, получение патентов, голосование через Интернет, получение справочной информации и т.д. (G2C – “government-to-citizen” - «правительство-граждане» )
Электронная коммерция
В приложении к электронному правительству означает электронный обмен товарами и деньгами, когда, с одной стороны граждане платят налоги, оплачивают коммунальные счета, а с другой – правительство наоборот осуществляет закупку товаров и услуг (Система электронной торговли для государственных нужд. В частности, система электронных закупок продукции для государственных нужд может существенно сократить бюджетных расходы на проведение тендеров для осуществления поставок в интересах государства.).
Для частного бизнеса
Упростить и ускорить процесс получения или продления различных лицензий, разрешений и т.д. Уровнять условия участия в тендерах, объявляемых государственными учреждениями, упростить и ускорить конкурсные процедуры.
Ускорить процесс оформления таможенных деклараций, а, следовательно, процесс прохождения грузов через таможенные пункты.
Существенно облегчить сдачу налоговой отчетности.
(G2B – “ government-to-business -«правительство-бизнес»)
Электронное управление (электронный менеджмент)
отношения между правительственными учреждениями всех уровней власти (G2G – “government-to-government”) и отношения правительства в пределах одного из уровней власти с внутренними для него компонентами, включая чиновников (G2I – “government-to-internal(перевод-внутренний”).
Повышение эффективности обмена информацией в процессе взаимодействия между правительственными учреждениями, интегрирование услуг и снижение затрат.
Возможность улучшить планирование и управление на всех уровнях власти.
Пример сайта: http://www.gosuslugi.ru/