Презентации УП 2013 / Egarkova
.pdfМесто проектного офиса в структуре гос.предприятия
или
Не место Проектному офису на гос. предприятии!
Докладчик: Елена Агаркова
Москва 2013
История развития Проектного офиса на Предприятии
2002 год
Создание ФГУП «Почта России», объединение нескольких региональных почтовых служб, старт реализации стратегии
2007 год
Рождение идеи о новом стратегическом направлении развития - ПочтаБанк
2012 год
Разработка Программы модернизации Почты и создание Проектного офиса ИТ
2013 год
«Почта ищет новый путь развития» , разработка новой стратегии, формирование понимания необходимости Корпоративного проектного офиса
Проектный офис в составе IT-блока
|
|
|
|
|
|
Заместитель |
Функции Проектного офиса: |
|||
|
|
|
|
|
|
генерального |
||||
|
|
|
|
|
|
директора, |
1. |
Ведение реестра ИТ-проектов. |
||
|
|
|
|
|
|
курирующий IT-блок |
||||
|
|
|
|
|
|
2. |
Разработка Регламента по |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
проектной деятельности |
Проектный офис |
|
|
|
|
3. |
Согласование проектной |
||||
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
документации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. |
Сбор ежемесячных статус-отчетов |
Руководитель |
|
|
Заместитель |
|
|
|
по проектам. |
|||
|
|
|
|
5. |
Поддержка Информационной |
|||||
|
|
руководителя |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
системы управления проектами |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(ИСУП) |
|
|
|
|
Дирекция |
Дирекция |
|
||||
|
|
|
|
телекоммуникаций |
|
|||||
Специалист |
|
|
инноваций и |
|
||||||
|
|
и технического |
|
|
||||||
|
|
технологий |
|
|
||||||
|
|
|
|
обеспечения |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
Основные сложности: |
|
|
||||
Специалист |
|
|
|
1. Формирование института Заказчика |
||||||
|
|
2.Отсутствие необходимых полномочий для управления участниками проекта от других подразделений
3.Управление только частью работ по проекту
4.Остутствие целостного понимания ситуации по проекту и как следствие возможности принимать управленческе решения
Специфика УП в гос. предприятии
1.Жесткая иерархия в структуре Предприятия.
2.Неэффективные коммуникации внутри Предприятия.
3.Высокий уровень бюрократии.
4.Большое количество регулируюх документов (Регламенты, Положения, ФЗ).
5.Инертность процессов.
Возможные варианты развития событий
1.В отсутствии поддержки топменеджмента Проектный офис прекратит свое существование.
2.Проектный офис продолжит свое существование без изменений, но станет еще более формальным органом проектного управления.
3.Будет поглощен проектным офисом одного из бизнес подразделений.
4.Изменится – качественно или количественно.
5.?...
Немного статистики
Более половины РМО сейчас отчитываются перед самыми высокими уровнями исполнительного руководства:
34% Отчитываются перед уровнем EVP/VP
44% CIO, CEO или другими руководителями высшего звена
Перед кем отчитывается Ваш РМО?
5%
13%
31%
17%
18%
17%
Директор ИТ (CIO)
Директор
Исполнительный вице-президент
(EVP)
Вице-президент (VP)
Главный исполнительный директор
(CEO)
Другое лицо
The State of the PMO 2012
» A PM SOLUTIONS RESEARCH REPORT
Примеры из жизни
Сбербанк |
Х5 |
Управляющий |
CEO |
комитет |
Стратегический
департамент
Стратегический
ПО
Бизнес |
|
Бизнес |
Бизнес |
||||
подразделение |
подраздление |
подраздление |
|||||
ПО БП |
|
|
ПО БП |
|
|
||
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
CIO |
C-level |
C-level |
Департамент
Департамент
Департамент
Секретариат Проектный офис
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Решение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Генеральный |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
директор |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заместитель |
Заместитель |
|
|
Заместитель |
|
|
Заместитель |
||||||||
|
|
|
|
генерального |
генерального |
|
|
генерального |
... |
генерального |
|||||||||
|
|
|
|
директора |
директора |
|
|
директора |
|
|
директора |
||||||||
|
|
|
|
|
|
Департамент |
|
|
|
... |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
Департамент |
|
Департамент |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
управления |
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
проектной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
деятельностью |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Отдел развития |
|
|
|
|
Отдел развития |
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
внутренних |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
бизнес-функций |
|
|
|
|
||||||||
|
|
сервисов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Менеджер |
|
|
|
Менеджер |
Менеджер |
|
|
Менеджер |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
проектов |
|
|
|
проектов |
проектов |
|
|
проектов |
|
|
|
|
|||||||
Менеджер |
|
|
|
Администратор |
Администратор |
|
|
Менеджер |
|
|
|
|
|||||||
проектов |
|
|
|
проектов |
проектов |
|
|
проектов |
|
|
|
|
Новая структура
1.Высокий уровень Поектного офиса в структуре Предприятия.
2.Интеграция проектной и инвестиционной деятельности Предприятия.
3.Необходимый уровень компитенций менеждеров проектов.
4.Положительные эффекты работы Корпоративного проектного офиса:
-Актуализация Портфеля проектов Предприятия (Big picture), консолидация информации по всем проектам Предприятия
-Актуализация методологии на основе современных стандартов управления проектами, внедрение универсального процесса управления проектами
-Повышение вовлеченности Бизнес-заказчиков в процесс управления проектами:
• Поддержка проектных команд компетенциями в проектном
управлении
• Актуализация проектной отчетности
• Продажа идей Заказчику
-Усиление контроля качества реализации проекта и результатов
Следующий шаг
Генеральный
директор
Заместитель |
Заместитель |
Заместитель |
... |
Заместитель |
генерального |
генерального |
генерального |
генерального |
|
директора |
директора |
директора |
|
директора |
Проектный |
|
|
|
|
|
|
Проектный |
|
|
|
|
|
|||
офис |
Департамент |
|
|
... |
|
офис |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. |
Организация взаимодействия |
|
|
|
|
|
Департамент |
|
|
|
между Проектными офисами |
|||||||
|
|
|
|
|
управления |
|
|
|
|
Департамент |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
бизнес-блоков и |
||
|
|
|
|
|
проектной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
деятельностью |
|
|
|
Корпоративным проектным |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отдел развития |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
офисом |
||||
|
|
|
|
|
|
Отдел развития |
2. Создание проектных офисов в |
|||||||||
|
внутренних |
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
сервисов |
|
|
|
|
|
бизнес-функций |
|
филиалах. |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
Менеджер |
|
|
|
Менеджер |
Менеджер |
|
Менеджер |
|
||||||||
проектов |
|
|
|
проектов |
|
проектов |
|
|
проектов |
|
||||||
Менеджер |
|
|
|
Администратор |
Администратор |
|
Менеджер |
|
||||||||
проектов |
|
|
|
проектов |
|
проектов |
|
|
проектов |
|