Убежденность в неуязвимости

Многие профессионалы здравоохранения убеждены, что они сами в отличие от своих коллег не подвержены влиянию продвижения лекарств. Так, например, проведен опрос резидентов клиники внутренних болезней о том, насколько велико влияние торговых представителей фармацевтических компаний на их лекарственные назначения. существует большая разница в их убеждениях относительно влияния продвижения лекарств на их собственные лекарственные назначения и на назначения их коллег.

Психологи обнаружили, что для людей является нормальным считать, что только другие люди уязвимы по отношению к вводящим в заблуждение приемам продвижения лекарств. Это называется иллюзией уникальной неуязвимости. То, что такие представления являются иллюзорными, еще более подчеркивается научными доказательствами: “Увеличение продвижения лекарств вызывает увеличение продаж лекарств, продвижение влияет на лекарственные назначения более, чем врачи это осознают, и врачи редко признают, что продвижение влияет на их лекарственные назначения. Врачи, полагающиеся на материалы продвижения, назначают лекарства менее адекватно, назначают лекарственную терапию чаще, и скорее начинают использовать новые лекарства.”

Штампы принятия решений

Перед профессионалами здравоохранения постоянно стоит задача принятия решения о том, необходимо ли лечение, и какой из имеющихся вариантов лечения следует рекомендовать. В связи с необходимостью постоянно принимать прагматические решения, чтобы разрешить проблемы пациентов быстро и эффективно, профессионалы здравоохранения часто полагаются на штампы принятия решений. К ним относятся, например, доверие рекомендациям экспертов, использование лекарств потому, что большинство коллег их назначают, или выбор лекарства, которое первое приходит в голову или имеется в виде бесплатного образца, вместо того, чтобы изучить все имеющиеся альтернативные варианты лечения определенного состояния. Эти штампы создают дополнительный фактор уязвимости, когда продвижение может повлиять на врачей. Опытные работники здравоохранения часто используют штампы, практически не осознавая этого, подобно тому, как опытные водители меняют скорости (в коробке передач скоростей) с минимальным участием сознания. Штампы принятия решений и приемы, которые влияют на них, изучены специалистами логики, психологии, рекламными агентствами и другими – некоторые были описаны.