- •Управление персоналом
- •Оглавление
- •Раздел 1 Методологические основы управления персоналом организации.
- •1.2 Значение управления человеческими ресурсами в управлении предприятием
- •Тема 2 теории управления персоналом
- •2.1 Базовые науки и научные направления
- •2.2 Развитие теории кадрового менеджмента
- •2.3 Концепция управления персоналом на современном этапе
- •Тема 3 особенности управления человеческими ресурсами организации
- •3.1 Специфика человеческих ресурсов
- •3.2 Сущность, цель и содержание управления персоналом
- •Тема 4 персонал организации
- •4.1 Численность, состав и структура персонала
- •Персонал
- •4.2 Динамика персонала
- •Тема 5 трудовой потенциал организации
- •5.1 Понятие трудового потенциала работника и трудового (кадрового) потенциала организации
- •5.2 Формирование и эффективное использование трудового потенциала
- •5.3 Оценка трудового потенциала
- •Раздел II Система управления персоналом
- •Тема 6 понятие системы управления персоналом
- •6.1 Цели и задачи системы управления персоналом
- •6.2 Организационная структура системы управления персоналом
- •Система управления персоналом
- •6.3 Правовое, нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •6.4 Внутренние документы, регламентирующие управление персоналом в организации
- •Тема 7 служба управления персоналом
- •7.1 Цели и задачи кадровых служб, их эволюция. Зарубежный и отечественный опыт
- •7.2 Функции кадрового менеджмента в организации
- •7.3 Профессиональный состав и трудовой потенциал кадровой службы
- •Тема 8 принципы и методы управления
- •8.1 Принципы управления персоналом и их развитие
- •8.2 Методы управления персоналом: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические
- •Методы управления персоналом
- •Тема 9 руководитель в системе управления
- •9.1 Роль руководителя в управлении персоналом
- •Управленческие роли
- •_____________________
- •______________________
- •9.2 Характер и содержание управленческого труда. Организационные особенности труда руководителя
- •9.3 Руководитель и подчиненные
- •Тема 10 кадровая политика организации
- •10.1 Взаимосвязь стратегии управления персоналом со стратегией и миссией организации
- •Экономическая политика
- •10.2 Формирование кадровой политики: факторы и направления реализации кадровой политики на различных стадиях жизни организации
3.2 Сущность, цель и содержание управления персоналом
Личностный потенциал человека, его деловые качества служат источником и исходными принципами развития организации.
Под управлением персоналом, или менеджментом персонала, понимается система видов деятельности (прежде всего, управленческой) как отдельных менеджеров, так и всего аппарата управления и его специализированных подразделений. Управление персоналом включает в себя следующие области функций:
– непосредственное руководство людьми (лидерство);
– расчетно-аналитическую работу с цифровым материалом (расчет потребности в персонале, определение его стоимости; анализ его состояния, составление штатного расписания), разработка требований к персоналу.
Главная цель управления персоналом – формирование, развитие и реализация с наибольшей эффективностью кадрового потенциала организации.
Управление персоналом как самостоятельная профессиональная область менеджмента в рамках новой концепции четко обозначилась в 1980-е годы ХХ в. Это та часть менеджмента, которая касается работающих сотрудников и их взаимоотношений в рамках предприятий в процессе труда. При этом принимаются во внимание благосостояние работников и их мотивирование как предоставлением такой работы, которая приносила бы им удовлетворение, так и предложением финансового и других видов вознаграждения за их добросовестный труд.
Проблемы в области работы с персоналом относятся к числу важнейших на современном этапе развития экономики большинства стран мира. Основными тенденциями, которые имеют наиболее общий характер, являются: формирование методов и процедур отбора кадров; научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале; замещение и выдвижение молодых и способных работников; повышение обоснованности и объективности в кадровых решениях.
Поэтому так важно изучение тенденций в мировой экономике, их влияния на процессы управления персоналом и отражения в практике крупных компаний, в построении систем управления. Многочисленные исследования и опросы в различных странах мира руководителей наиболее известных компаний позволяют сделать обобщение: эффективность любой организации зависит от трех важнейших условий:
– благоприятной деловой окружающей среды;
– оптимальной стратегии компании;
– качества человеческих (особенно управленческих) ресурсов.
Глобальные изменения происходят в экономике:
1 Интернационализация экономики, технический прогресс, отраслевые сдвиги от сельского хозяйства к промышленности, а затем к услугам, развитие информационных технологий.
2 Усиление конкуренции и одновременно сотрудничества компаний.
3 Демографические сдвиги на рынке труда: избыток малоквалифицированной рабочей силы, старение населения.
4 Образовательные сдвиги: повышение общеобразовательного уровня и нежелание идти в рабочие.
Эти и другие глобальные изменения, структурные сдвиги привели в свою очередь к кардинальным изменениям в организационных структурах и практике управления на предприятиях. Наиболее важные и общие из них, по заключению Международной организации труда (МОТ), можно выразить так:
организация и ее среда становятся всё более ориентированными на рынок, повышаются требования к сокращению издержек производства;
организационная структура становится всё более «плоской», децентрализованной и фрагментарной. Крупные компании «распадаются» на ряд средних и мелких. Возрастает потребность в интеграции, которая обеспечивается общей корпоративной стратегией и усилением финансового контроля;
«горизонтальное» управление становится более важным, чем «вертикальное», иерархическое, что повышает в организации роль таких ценностей, как кооперация, инициатива, риск, независимость, предвидение;
инновационность, творчество, долгосрочная ориентация становятся необходимыми компонентами практики управления;
стиль управления, система ценностей и квалификационно-пове-денческие профили менеджеров меняются от бюрократических к предпринимательским;
люди и их таланты – наиболее ценные ресурсы организации.
Управление человеческими ресурсами становится стратегической задачей организации. Как упоминалось выше, развитие человеческого потенциала превращается в статью инвестиций, а не затрат, как это было в традиционных, централизованных и бюрократических организациях. В связи с этим изменяются требования к руководителям, специалистам кадровых служб. Здесь особенно важны способность менеджера организовать работу коллектива, умение общаться с каждым сотрудником, находить в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека для оптимального решения стратегических и текущих задач.
Контрольные вопросы
1 Какие особенности человеческих ресурсов следует учитывать при управлении организацией?
2 Каким образом это сказывается на необходимости использовать различные методы и приемы управления людьми?
3 Чем объясняется приоритетность ориентации руководителя на сотрудников организации? Какова роль руководителя в управлении персоналом?