- •Тезисы для ответов менеджмент туризма
- •Внутренняя и внешняя среда туризма как системы управления
- •Сущность функции планирования и значение стратегического планирования в туризме
- •Основные методы управления и стили руководства в туризме.
- •Основные теории мотивации в управлении
- •Сущность, этапы и виды управленческого контроля
- •Основные организационные структуры управления и их преимущества и недостатки
- •Конфликты в системе управления и способы их разрешения.
- •Менеджер: личные качества, знания и умения
- •Бизнес-план в управлении туристской организацией
- •Коммуникации в системе управления. Коммуникационный процесс в менеджменте туризма
- •Прагма-профессиональные задачи менеджмент туризма
-
Бизнес-план в управлении туристской организацией
Бизнес-план - это эффективный инструмент планирования проектно-инвестиционных мероприятий в соответствии с потребностями рынка в условиях изменяющейся внешней среды. Во-первых, он имеет важное значение для управления компанией, так как концентрированно выражает стратегию успеха, позволяет избежать ошибок уже в процессе планирования, вскрывая проблемы, которые ранее игнорировались. Во-вторых, бизнес-план позволяет оценить финансовое положение предприятия и соответствие трудовых и материальных ресурсов поставленным целям. В-третьих, бизнес-план является одним из основных документов для привлечения денежных средств, направляемых на развитие бизнеса.
Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты средств и сил?
Итак, назначение бизнес плана в том, что он помогает организациям решать следующие задачи:
1. Изучить емкость и перспективность развития будущего рынка сбыта;
2. Оценить затраты для производства нужной рынку продукции, соизмерить их с ценами, по которым можно будет продавать свои товары, чтобы определить потенциальную прибыльность дела;
3. Обнаружить всевозможные "подводные" камни, подстерегающие новое дело в первые годы его реализации;
Структура бизнес-плана и степень его детализации зависят от масштабности предлагаемых в нем изменений и сферы их приложения, от размеров предполагаемых рынков сбыта товаров и услуг, наличия конкурентов, источников финансирования инвестиций. Но, несмотря на различия, в любом бизнес-плане можно выделить следующие основные разделы:
1. Резюме.
Резюме – это краткий обзор бизнес-плана, раскрывающий цели проекта и доказательства его выгодности.
2. Товары и услуги.
Этот раздел посвящен подробному описанию Вашей коммерческой деятельности. Он должен показать, какие товары Вы продаете или какие виды услуг предоставляете в настоящее время и что Вы собираетесь продавать в будущем.
3. План маркетинга.
Информация данного раздела призвана убедить инвестора в существовании рынка сбыта для Вашей продукции (услуги) и в Вашей способности ее продавать.
4. План производства.
Информация данного раздела призвана убедить инвестора в реальности изготовления продукции (предоставления услуги) с характеристиками и объемами, описанными в предыдущих разделах.
В этом разделе также приводятся: общие сведения о предприятии, расчет производственных издержек на планируемый объем сбыта, прямые (переменные) и общие (постоянные) затраты на производство продукции, калькуляция себестоимости продукции, смета текущих затрат на производство.
5. Управление и организация.
В этом разделе указываются законодательные, нормативные и другие документы, имеющие правовую силу и отношение к данному проекту, а также график реализации проекта.
В этом разделе должна быть приведена характеристика системы управления проектом и описание организационной структуры предприятия.
6. Оценка рисков.
При разработке бизнес-плана Вам необходимо оценить рисковые ситуации, которые могут возникнуть в период осуществления данных мероприятий, т.е. провести просчет рисков.
7. Финансовый план.
Данный раздел предназначен для определения эффективности и финансовой состоятельности проекта. Он является ключевым разделом бизнес-плана. На основании данных финансового плана производится анализ коммерческой привлекательности проекта. Этот раздел бизнес-плана должен дать возможность оценить способность проекта обеспечивать поступление денежных средств в объеме, достаточном для обслуживания долга.