8.Функція самоменеджменту "контроль"

Слід відрізняти контроль за діяльністю організації від контролю в самоменеджменті.

Контроль як функція самоменеджменту охоплює три задачі:

• Осмислення фізичного стану. Що досягнуто до моменту здійснення контролю?

• Порівняння запланованого з досягнутим. У якому ступені досягнута поставлена мета? Які відхилення мають місце ?

• Корегування по установлених відхиленнях.

Час, тривалість і регулярність контролю залежать від задач, що виконуються, і поставленої мети.

Види контролю:

• Контроль процесу і здійснюваної діяльності;

• Контроль результатів (цільовий контроль).

Контроль процесу

Менеджеру необхідно щодня, через рівні проміжки часу перевіряти свої плани й організацію праці, задаючи собі наступні питання:

• Чи Виконуєте Ви дійсно необхідні задачі?

• Чи завжди правильно Ви приймаєте рішення щодо пріоритетності завдань Вашої діяльності?

• Чи Справляєтеся Ви запланованими задачами у встановлений час?

• Чи Передоручаєте Ви в достатньому обсязі справи, у тому числі і термінові?

• Чи Збираєте Ви в єдиний блок невеликі справи, телефонні розмови і т.п.?

• Чи Використовуєте Ви всі інші можливості раціоналізації і розвантаження?

• Чи Ведете боротьбу з "перешкодами" і "поглиначами часу"?

Контроль процесу включає:

• Аналіз діяльності і часу

• Аналіз денних "перешкод".

9.Уміння управляти собою

Уміння менеджера управляти собою - це турбота про себе і підтримка своєї працездатності. Важливими аспектами управління собою є:

1) підтримка фізичного здоров'я;

2) раціональний розподіл сил;

3) подолання труднощів;

4) раціональний розподіл часу.

Раціональний розподіл сил впливає на збереження енергійності та активності менеджера на протязі довгого періоду життя. Енергійність людини зменшується або збільшується від емоційних причин (гнів, страх, ревнощі, ранимість).

Позитивними емоціями вважаються:,

• хвилювання (стимулює активність);

• співпереживання (управління стає гуманним);

• зацікавленість (допомагає просуватись вперед);

• допитливість (допомагає освоювати нові сфери);

• впевненість (додає солідності зусиллям працівників). Подолання труднощів - це уникнення від стресового стану у кризовій ситуації. Якщо менеджер говорить, що він має труднощі, то це означає що він почуває себе нездатним справитись зі своїми зобов'язаннями і вимогами ситуації.

Стрес - це почуття внутрішнього тиску з такими психічними проявами, як важке дихання і збільшення нервової напруги. Організм реагує на перевантаження змінами характеру мозкової активності. Під впливом стресу людина стає більш уразливою, а якості її роботи знижуються.

Є точка зору, що стрес є корисним, тому що він стимулює активність, що недостатня напруга приводе до погіршення морального стану, низької ефективності роботи, зниження самоповаги.

Ті люди, які краще інших управляють стресом, мають такі риси:

здатність відкладати рішення проблем до того часу, коли будуть здатними їх вирішувати; спеціально розслабляються для того щоб дати відпочинок тілу і мозку від фізичних та психічних навантажень;

здатні здійснювати загальний погляд на події життя, не загублюючи широкої перспективи і не тонучи в дрібних деталях ситуації;