- •1. Загальні відомості про туристичну фірму
- •2. Місія і мета підприємства
- •3. Матеріально-технічна база
- •4. Виробнича та комерційна діяльності
- •5. Аналіз стадії життєвого циклу
- •6. Організаційна структура, розподіл повноважень, кадрове забезпечення
- •7. Ліцензування туристичної діяльності
- •8. Організаційні основи діяльності туристичної фірми
- •9. Характеристика діяльності туристичної фірми «Стопхай Тур»
- •10. Вивчення і аналіз кадрового, інформаційного, технічного і правового забезпечення туристичної фірми
4. Виробнича та комерційна діяльності
№ п\п |
Показники |
Одиниця виміру |
Минулий рік |
Звітний рік |
Відхилення +\- |
Темп росту,% |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
Кількість місцьу власних підприємствах розміщення туристів, у т.ч.: |
Місць |
- |
- |
- |
- |
1.1. |
Готелі |
Місць |
- |
- |
- |
- |
1.2. |
Санаторії, пансіонати з лікуванням |
Місць |
- |
- |
- |
- |
1.3. |
Будинки, пансіонати і бази відпочинку |
Місць |
- |
- |
- |
- |
2. |
Кількість власних підприємств харчування, в т.ч.: |
Одиниць |
- |
- |
- |
- |
2.1. |
Ресторани |
Одиниць |
- |
- |
- |
- |
2.2 |
Бари |
Одиниць |
- |
- |
- |
- |
2.3. |
Кафе |
Одиниць |
- |
- |
- |
- |
3. |
Кількість обслуговуваних туристів, в т.ч.: |
Осіб |
1170 |
1640 |
470 |
4,7 |
3.1. |
Іноземних туристів |
Осіб |
- |
- |
- |
- |
3.2. |
Туристів, які виїжджали за кордон |
Осіб |
250 |
270 |
20 |
0,2 |
3.3. |
Туристів, охоплених внутрішнім туризмом |
Осіб |
920 |
1370 |
450 |
4,5 |
4. |
Кількість екскурсантів |
Осіб |
900 |
980 |
80 |
0,8 |
5. |
Кількість туроднів, наданих туристам, в т. ч.: |
Туроднів |
237 |
264 |
27 |
0,27 |
5.1. |
Іноземним туристам |
Туроднів |
- |
- |
- |
- |
5.2. |
Туристам, які виїжджали за кордон |
Туроднів |
26 |
34 |
8 |
0,08 |
5.3. |
Туристам, охоплених внутрішнім туризмом |
Туроднів |
211 |
230 |
19 |
0,19 |
6. |
Кількість реалізованих турів |
Одиниць |
1170 |
1640 |
470 |
4,7 |
7. |
Обсяг наданих туристичних послуг, з них |
Тис.грн |
380 |
450 |
70 |
0,7 |
7.1. |
Іноземним туристам |
Тис.грн |
- |
- |
- |
- |
7.2. |
Туристам, що виїжджали за кордон |
Тис.грн |
100 |
108 |
8 |
0,08 |
8. |
Витрати пов’язані з наданням туристичних послуг, з них : |
Тис.грн |
11,4 |
13,5 |
2,1 |
0,21 |
8.1. |
Іноземним туристам |
Тис.грн |
- |
- |
- |
- |
8.2. |
Туристам, що виїжджали за кордон |
Тис.грн |
25 |
29 |
4 |
0,04 |
9. |
Фінансовий результат від звичайної діяльності |
Тис.грн |
380000 |
450000 |
70000 |
6,4 |
10. |
Середня вартість однієї туродоби |
Тис.грн |
1,43 |
1,7 |
0,27 |
2,7 |
5. Аналіз стадії життєвого циклу
Як і будь-який товар, туристичний продукт проходить в своєму розвитку ряд послідовних стадій (рис. 1), які характеризуються коливаннями обсягу продаж і прибутку.
Початком впровадження продукту на ринок вважається момент, коли туристичне підприємство вперше запропонувало його цільовій аудиторії.
Основною характеристикою цієї стадії є повільний темп збуту продукту, і як наслідок повна відсутність або наявність незначного прибутку.
Стадія зростання характеризується швидким збільшенням і обсягу реалізації, і як наслідок, прибутку. Стадія зростання пов’язана із значним посиленням конкуренції і на цій стадії туристичні підприємства прагнуть розширити сферу збуту продукту і проникнути в нові сегменти ринку.
Стадія зрілості характеризується уповільненням зростання збуту і його стабілізацією. Туристичні підприємства зацікавлені в максимальному продовженні стадії зрілості і зростання.
Стадія спаду означає прихід того моменту, коли туристична сфера починає пересичуватися даним продуктом. Відбувається стійке падіння обсягів збуту і зниження, можливо до нульової відмітки, розміру одержуваного прибутку.
Дослідження поведінки витрат на різних стадіях життєвого циклу туристичного продукту є дуже важливим кроком, що дає можливість вирішити ряд питань:
– можна спрогнозувати характерні зміни витрат, починаючи з виходу туристичного продукту на ринок і закінчуючи його відходом;
– при оцінці витрат облік ведеться не за фіксованими періодами часу, а протягом всього життєвого циклу туристичного продукту;
– є можливість управління витратами з урахуванням стадії життя в рамках стратегії туристичного підприємства.
Створення системи обліку і управління витратами за стадіями життєвого циклу туристичного продукту дає можливість досягнення цілей максимізації прибутку при наданні послуг найвищого рівня якості з якнайменшими витратами суспільно-необхідної праці (з мінімальними витратами на маркетингові дослідження і освоєння нових турів; мінімальною собівартістю надання турпослуг; мінімальними експлуатаційними витратами).
Розглядаючи завдання системи обліку і управління витратами, необхідно виділяти: завдання, властиві певному етапу «життя» продукту, які в основному зводяться до досягнення мінімальних витрат на одиницю калькуляції на даному етапі; завдання, що також стоять на кожному етапі життєвого циклу продукту, проте спрямовані на мінімізацію витрат на всіх подальших стадіях. В системі управління витратами повинні оптимально поєднуватись ті чи інші завдання.