- •А. А. Бодалев
- •Часть I Личность в общении
- •Психолого-педагогические проблемы формирования личности*
- •Постановка проблемы общения в работах б. Г. Ананьева*
- •Проблема общения в трудах в. Н. Мясищева*
- •Об одном из направлений изучения личности в общении в настоящее время
- •О качествах личности, нужных для успешного общения*
- •Воздействие стиля общения педагога с учащимися на их эмоциональный опыт*
- •О связях некоторых характеристик круга ближайшего общения личности и ее свойств*
- •Общение и формирование личности*
- •Часть II Межличностное восприятие и понимание
- •Предисловие
- •1. Познание человека человеком как научная проблема
- •2. Человек как объект познания
- •3. Восприятие человека человеком (характеристика процесса)
- •4. Возрастные и индивидуальные особенности восприятия человека человеком
- •5. Профессиональные особенности восприятия человека человеком
- •6. Общие особенности понимания людьми друг друга
- •7. Возрастные и индивидуальные особенности понимания человека человеком
- •8. Влияние рода деятельности и положения человека на понимание им других людей
- •9. Формирование первого впечатления о другом человеке
- •Заключение
- •Библиотека школьного психолога (по заказу Министерства образования России) Научное изданиеБодалев Алексей Александрович Личность и общение Избранные психологические труды
Часть II Межличностное восприятие и понимание
100 101
Предисловие
В последнее десятилетие во всем мире все новые ученые включаются в разработку комплекса проблем, составляющих психологию познания людьми друг друга. Каждый ученый интересуется, как правило, отдельными и частными вопросами, относящимися к этому большому комплексу, но все вместе они создают предпосылки для глубокого проникновения в существо процесса формирования у человека знания других людей, а также для подлинного постижения роли этих знаний в поведении и деятельности человека. Исследуются общие особенности формирования образа другого человека и понятия о его личности, выясняется значение пола, возраста, профессии и принадлежности человека к той или иной социальной общности для образования у него знания о других людях, выявляются типичные ошибки, которые допускает человек, оценивая окружающих его людей, прослеживаются связи между познанием им самого себя и пониманием других лиц. Ранее неизвестными фактами обогащаются многие отрасли психологической науки, а практики получают дополнительные возможности для более эффективного руководства организацией взаимоотношений людей, оптимизации процесса их общения в сфере труда, учения, быта.
Накапливаемые факты, проясняющие все новые взаимозависимости характеристик человека, когда он выступает одновременно как объект и субъект познания других людей и как объект и субъект общения и воздействия на других и со стороны других, дают все больше оснований для выделения психологии познания людьми друг друга в относительно самостоятельную область научного исследования. Бесспорно, формирование образов людей и формирование понятий об их личностных качествах подчиняются тем же законам, по которым развертывается формирование у человека образа предмета или обобщенного знания о нем. Но поскольку в этом случае в качестве объекта познания выступает
102
человек, а не предмет, не вещь, познание его приобретает новые черты. Он отражается в образах и понятиях, которые возникают у познающих его людей, не только своими пространственно-временными характеристиками и даже не только как лицо определенного физического склада, пола, возраста, но и непременно как личность, т. е. как член социальной общности, как индивид, обладающий каким-то характером, способностями, конкретно проявляющимися у него и в том, что он делает, и в том, что он говорит, и в том, что он познает.
Говоря о специфичности познания человеком человека, необходимо также видеть, что это познание, как правило, связано с установлением и сохранением коммуникаций. Будучи проявлением такого познания, образы других людей и складывающееся у человека обобщенное знание о них постоянно зависят от целей и характера его коммуникаций с другими людьми, а на эти коммуникации, в свою очередь, всегда влияет та деятельность, которая объединяет людей, ее содержание, ход и результаты.
Образы и понятия, которые формируются у людей друг о друге, неся им информацию об объективных характеристиках каждого участника деятельности и о его возможностях, позволяют им вести себя в соответствии с отмечаемыми у другого человека свойствами и целесообразно планировать свое поведение. Таким образом, названные формы психического отражения выполняют важнейшую функцию при объединении людей — они являются регулятором общения.
Человек в роли объекта познания, как и любой объект действительности, вызывает у познающих его людей определенное отношение. Но по причине того, что он сам способен «творить мир», активно влиять на ход общения, на результаты труда с другими, он своим поведением сильнейшим образом воздействует на отношение к нему окружающих его людей. А имеющиеся у этих людей оценочные эталоны, стереотипы и установки, актуализируясь при взаимодействии с оцениваемым человеком, в свою очередь, в очень большой степени обусловливают конкретное своеобразие впечатления, которое этот человек затем у каждого из них вызывает.
В познании человеком других людей без большого труда могут быть выделены этическая, эстетическая и аксиологическая характеристики. Этическим, эстетическим и просто широким ценностным нормам человек постоянно следует в своем выразительном поведении,
103
оформлении внешности и поступках, когда он оказывается в роли объекта познания для других. И он более или менее сознательно исходит из этих же норм, когда приходится оценивать любого из окружающих его людей. Во всех таких случаях сформированные у него критерии нравственного и безнравственного, важного и неважного, ценного и не имеющего цены неизменно определяют характер восприятия им других людей и интерпретацию их внутреннего мира. В этих образах и в этом понимании в конце концов всегда отражается положение, которое вообще занимает человек в той системе ценностей, на которую познающий субъект ориентируется в своем повседневном поведении. Положение человека в системе ценностей четко проявляется в том, насколько устойчиво субъект стремится к раскрытию индивидуально-неповторимых характеристик каждого из познаваемых им лиц и, стало быть, насколько он тяготеет к выбору оптимальных способов поведения по отношению к этим лицам. Как свидетельствуют факты, устойчивость такого стремления у лиц, для которых работа с людьми является профессиональным делом, оказывается одним из важнейших условий успеха их деятельности.
К настоящему времени накоплено значительное количество данных, которые в разных планах освещают процесс психологической интерпретации человеком другого человека как личности. В предлагаемой читателю работе предпринята попытка свести все эти данные вместе и в единой системе представить особенности, которые характеризуют познание одной личностью другой личности.