- •Содержание
- •Введение
- •1. Этика бизнеса и ее специфика
- •2. Деловая этика и ее развитие в России
- •2.1 Возникновение этики в России
- •2.2 Этические нормы деловых связей и деловых отношений в России
- •2.3 Деловая культура современного российского общества
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Учебное пособие. Таганрог: Изд-во тти юфу, 2012. – 116 с.
- •1. Основы деловой этики
- •1.1. Этика как наука
- •1. Основы деловой этики
- •1.2. Сущность деловой этики. Базовые документы деловой этики
- •1. Основы деловой этики
- •1.3. Этические принципы и нормы в деловых отношениях
- •1. Основы деловой этики Вопросы к семинарским занятиям
- •1. Основы деловой этики Темы эссе
- •1. Основы деловой этики Проблемные задания
- •2. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность
- •2.1. Сущность этики бизнеса
- •2. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность
- •2.2. Корпоративная социальная ответственность организаций
- •2. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность Вопросы к семинарским занятиям
- •2. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность Перечень кейсов для самостоятельного разбора студентами под контролем преподавателя
- •2. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность Практическое упражнение «Оценка уровня этичности организации»
- •2. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность Деловая игра «Оказание давления»
- •3. Профессиональная этика
- •3.1. Понятие, содержание и предмет профессиональной этики
- •3. Профессиональная этика
- •3.2. Кодексы профессиональной этики
- •3. Профессиональная этика Вопросы к семинарским занятиям
- •3. Профессиональная этика Перечень кейсов для самостоятельного разбора студентами под контролем преподавателя
- •3. Профессиональная этика Разбор конкретных ситуаций
- •4. Управленческая этика
- •4.1. Управленческая этика: понятие, сущность, значение. Основные заповеди менеджера
- •4. Управленческая этика
- •4.2. Правила делового общения в работе менеджера
- •4. Управленческая этика
- •4.3. Управленческий этикет
- •4. Управленческая этика Вопросы к семинарским занятиям
- •4. Управленческая этика Темы эссэ
- •4. Управленческая этика Деловая игра «Критика»
- •4. Управленческая этика Упражнение «Роль руководителя в ситуации конфликта»
- •4. Управленческая этика Упражнение «Этика и стиль руководства»
- •4. Управленческая этика Упражнение «Этика и стиль руководства»
- •4. Управленческая этика Самооценка практических навыков искусства управленческого общения и решения определенных деловых ситуаций
- •5. Деловой этикет. Дресс-код
- •5.1. Деловой этикет: сущность, требования, принципы
- •5. Деловой этикет. Дресс-код
- •5.2. Этикет приветствий и представлений
- •5. Деловой этикет. Дресс-код
- •5.3. Дресс-код
- •5. Деловой этикет. Дресс-код Вопросы к семинарским занятиям
- •5. Деловой этикет. Дресс-код Темы докладов
- •5. Деловой этикет. Дресс-код Практические задания
- •5. Деловой этикет. Дресс-код Тест «Ваш имидж»
- •5. Деловой этикет. Дресс-код Информация к размышлению – базовый гардероб деловой женщины
- •5. Деловой этикет. Дресс-код Информация к размышлению – трактовка предпочтений в одежде с точки зрения психологии
- •6. Этические нормы различных форм деловой коммуникации
- •6.1. Основные формы деловой коммуникации
- •6. Этические нормы различных форм деловой коммуникации
- •6.2. Визитная карточка в деловой коммуникации
- •6. Этические нормы различных форм деловой коммуникации Вопросы для семинарских занятий
- •6. Этические нормы различных форм деловой коммуникации Практические задания
- •6. Этические нормы различных форм деловой коммуникации Тест «Умеете ли вы вести деловое обсуждение»
- •6. Этические нормы различных форм деловой коммуникации Тест «Как вы проводите переговоры»
- •7. Специфика делового общения с иностранными партнерами
- •7.1. Российская этика делового общения
- •7. Специфика делового общения с иностранными партнерами
- •7.2. Особенности деловой этики иностранных партнеров
- •7. Специфика делового общения с иностранными партнерами
- •7.3. Сувениры и подарки при общении с иностранными партнерами
- •7. Специфика делового общения с иностранными партнерами
- •8. Основные проблемы макро- и микроэтики
- •8.2. Основные проблемы микроэтики
- •8. Основные проблемы макро- и микроэтики
- •8. Основные проблемы макро- и микроэтики Упражнение «Анализ действий компаний с различных позиций»
- •8. Основные проблемы макро- и микроэтики Деловая игра «Инвалидное кресло»
- •8. Основные проблемы макро- и микроэтики Разбор конкретных ситуаций
- •9. Особенности и Механизмы внедрения этических принципов и правил в практику деловых отношений в россии
- •9.1. Общие механизмы внедрения этических принципов и правил в практику деловых отношений
- •9. Особенности и Механизмы внедрения этических принципов и правил в практику деловых отношений в россии
- •9.2. История развития этических представлений в России
- •9. Особенности и Механизмы внедрения этических принципов и правил в практику деловых отношений в россии
- •9.3. Факторы, влияющие на внедрение этики в российскую деловую среду
- •9. Особенности и Механизмы внедрения этических принципов и правил в практику деловых отношений в России Вопросы к семинарским занятиям
- •9. Особенности и Механизмы внедрения этических принципов и правил в практику деловых отношений в россии Перечень кейсов для самостоятельного разбора студентами под контролем преподавателя
- •Заключение
- •Библиография
- •1 Глава
- •2 Глава
- •3 Глава
- •4 Глава
- •5 Глава
- •6 Глава
- •7 Глава
- •8 Глава
- •9 Глава
Библиография
1 Глава
1. Бачинин В.А. Этика: Энциклопедический словарь / В.А. Бачинин. – М.: Изд-во Михайлова В.А., 2005. – 288 с.
2. Блэкберн С. Этика: Краткое введение: [Пер. с англ. Ю. Крижевской] / С. Блэкберн. – М.: АСТ, Астрель, 2007. – 192 с.
3. Голубева Г.А. Этика: Учебник / Г.А. Голубева. – М.: Экзамен, 2007. – 320 с.
4. Красникова Е.А. Этика и психология профессиональной деятельности: учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2003. – 208 с.
5. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 4-е изд., пер. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 415 с.
6. Этика (конспект лекций в схемах). – М.: «Приор-издат», 2006. – 160 с.
7. Этика: Учебник / Под ред. А.С. Гусейнова. – М.: Гардарики, 2007. – 496 с.
2 Глава
1. Боголюбов С.А. Этические и правовые вопросы предпринимательства: Практическое пособие / С.А. Боголюбов, Г.М. Волков, Б.А. Геренрот. – М.: Норма, 2008. – 240 с.
2. Герасимова К. Бизнес с человеческим лицом // http://www.iteam.ru/publications/corporation/section_95/article_4173/
3. Горбатов А.В., Елескина О.В. Деловая этика: учебное пособие. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2007. – 142 с.
4. Петрунин Ю.Ю. Этика бизнеса: Учебник. 4-е изд. / Ю.Ю. Петрунин, В.К. Борисов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2007. – 352 с.
5. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. – М.: Дашков и Ко., 2007. – 276 с.
6. Стандарты и социальная ответственность бизнеса // http://www.intalev.ru/agregator/quality/id_56035/
7. Шапочка Е. Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний // http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_28/article_2467
8. Этика (конспект лекций в схемах). – М.: «Приор-издат», 2006. – 160 с.
9. http://www.csr-rspp.ru/ – официальный сайт комитета РСПП по корпоративной социальной ответственности и демографической политике
3 Глава
1. Волков Г.М. Этика бизнеса: электронный учебник // http://www.iqlib.ru/book/preview/39011558F2F141729D3B74507177060D
2. Красникова Е.А. Этика и психология профессиональной деятельности: учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2003. – 208 с.
3. Протанская Е.С. Профессиональная этика: Учебное пособие / Е.С. Протанская. – СПб.: Алетейя, 2003. – 288 с.
4. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Этика менеджмента: учеб. пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 272 с.
5. Уткин, Э. А. Этика бизнеса: учебник для вузов / Э. А. Уткин. – М.: ТЕИС, 2003. – 272 с.
4 Глава
1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие. – М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2002. – 208 с.
2. Деркаченко В.Г. Деловое общение руководителя: пособие для менеджеров, бизнесменов, политиков. – СПб.: Издат. дом «Бизнес-пресса», 2004. – 368 с.
3. Ладатко Л.В. Этика и культура управления: Учебник / Л.В. Ладатко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 320 с.
4. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 4-е изд., пер. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 415 с.
5. Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006.
6. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Этика менеджмента: учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 272 с.
7. Этика деловых отношений // http://vsempomogu.ru/etika/html
8. Этика деловых отношений: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 368 с.