- •Цели освоения дисциплины
- •Структура и содержание учебной дисциплины
- •Тема 1. Теоретические основы и эволюция менеджмента.
- •Тема 2. Организация как объект управления.
- •Тема 3. Функциональные основы менеджмента.
- •Тема 4. Разработка управленческих решений. Управление коммуникациями.
- •Тема 5. Организационные изменения и развитие.
- •4.3.1.Тематический план изучения дисциплины для студентов очной формы обучения
- •Образовательные технологии
- •Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
- •Часть 2. Оценка должностей по критериям и подкритериям
- •Теоретические вопросы мотивации
- •Контрольный тест проверки знаний по менеджменту
- •1.Управление - это:
- •2.Авторы школы поведенческих наук:
- •3.Определите, к какой научной школе относится данное утверждение:
- •4.Дайте определение следующих понятий:
- •5.Отметьте, какие положения относятся к субъекту управления (с), а какие к объекту управления(о):
- •6.Отметьте, какие элементы относятся к социальной подсистеме (с), а какие к технической (т):
- •7.Отметьте, какие направления управленческой деятельности относятся к руководителям высшего уровня (в), среднего (с) и низшего уровня (н):
- •8.Отметьте элементы внутренней среды организации:
- •9.Отметьте, какие факторы относятся к внешней среде косвенного воздействия (к) и прямого воздействия (п) на организацию:
- •10.Отметьте, к какому типу организационных структур относятся данные положения (иерархическая или органическая):
- •11.Определите, к какому виду или типу относятся указанные ниже особенности, преимущества и недостатки организационных структур управления:
- •12.Назовите, какая это стадия жизненного цикла организации:
- •13.Отметьте элементы, которые включает организационная культура:
- •14.При формулировке миссии не рекомендуется указывать в качестве главной цели:
- •7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •7.1. Литература (основная)
- •7.2. Литература (дополнительная)
- •7.3. Интернет-ресурсы
- •7.4. Глоссарий (словарь)
- •8. Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины
Образовательные технологии
5.1. По дисциплине «Менеджмент» для формирования соответствующих компетенций при реализации различных видов учебной работы используются следующие образовательные технологии:
1. Традиционные:
- лекции;
- семинары, практические занятия;
- зачет.
2. Активные:
- диалоговые лекции;
- текущее тестирование;
- психодиагностическое тестирование;
- итоговое компьютерное тестирование и др.
3. Интерактивные:
- деловая игра;
- ролевая игра;
- дискуссии.
С целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся в ходе проведения занятий согласно тематическому плану предусмотрены встречи с представителями российских и зарубежных компаний, государственных и общественных организаций, мастер-классы экспертов и специалистов.
5.3. Задания студентам на самостоятельную работу по темам
Задания на самостоятельную работу студентов по теме 1 «Теоретические основы и эволюция менеджмента».
Цель задания: актуализировать теоретические знания в области истории менеджмента и сформировать умения методологического анализа науки.
Содержание:изучение основных направлений и школ отечественной и зарубежной концепций и моделей менеджмента, конспектирование, выполнение тестовых заданий, подготовка сообщений и изучение дополнительной учебной литературы
Срок выполнения:к следующему занятию.
Ориентировочный объем конспекта -не менее пяти страниц.
Отчетность:подготовленные конспекты и ответы на тесты.
Метод оценки:пятибалльная.
Литература и источники:
обязательные: 2, 3, 3, 4, 7, 8
дополнительные: 3, 4, 5
Задания на самостоятельную работу студентов по теме 2 «Организация как объект управления».
Цель задания: закрепить теоретические знания об организации, сформировать умения анализа внутренней и внешней среды организации.
Задания для самостоятельной работы: подготовиться к опросу по основным научным понятиям: организация, внешняя среда организации, внутренняя среда организации.
Содержание:конспектирование, проведение оргдиагностики:
- Анализ внешней среды организации.
- Анализ внутренней среды организации.
- SWOT-анализ.
Срок выполнения:к следующему групповому занятию
Ориентировочный объем сообщения:конспект лекций, письменное задание на 2 листа.
Отчетность:письменное выполнение задания.
Метод оценки:пятибалльная.
Литература и источники:
обязательные: 1, 3, 4, 6, 7
дополнительные: 2, 3, 8, 9, 19
Задания на самостоятельную работу студентов по теме 3 «Функциональные основы менеджмента»
Цель задания: закрепление теоретических знаний об основных функциях менеджмента, приобретение практических навыков планирования, прогнозирования, организации деятельности, стимулирования, осуществления контроля и руководства.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады, эссе по теме.
Содержание:конспектирование, подготовка письменного сообщения по вопросам:
- Цели фирмы и их классификация.
- Бизнес-план и его структура.
- Делегирование полномочий как составная часть функции организации.
- Законы организации.
- Содержательные и процессуальные теории мотивации.
- Современные подходы к мотивации персонала организации.
- Характеристика эффективного контроля.
изучение рекомендуемой литературы, выполнение тестовых заданий.
Срок выполнения:к следующему практическому занятию
Ориентировочный объем сообщения:не менее пяти страниц.
Отчетность:подготовленное сообщение.
Метод оценки:пятибалльная.
Литература и источники:
обязательные: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8
дополнительные: 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 13, 14, 16
Задания на самостоятельную работу студентов по теме 4 «Разработка управленческих решений. Управление коммуникациями»
Цель задания: приобретение практических разработки управленческих решений и построения коммуникаций в организации.
Содержание:подготовить по группам характеристики различных форм делового общения с использованием мультимедийной презентации, драматизации. Возможно в форме видеоролика.
Темы выступлений:
-Сущность управленческих решений.
-Классификация управленческих решений.
-Критерии принятия управленческих решений.
-Деловая беседа: виды, структура, содержание.
-Деловая беседа по телефону, правила общения по мобильному телефону.
-Деловое совещание: этап подготовки.
-Деловое совещание: правила проведения.
-Пресс-конференция: особенности подготовки и проведение.
-Деловые переговоры: структура, содержание.
-Подготовка к деловым переговорам.
-Деловые переговоры: стратегии проведения, тактические приемы.
Срок выполнения:к следующему практическому занятию
Ориентировочный объем сообщения:не менее пяти страниц, мультимедийная презентация..
Отчетность:подготовленное выступление.
Метод оценки:пятибалльная.
Литература и источники:
обязательные: 1, 2, 3, 4, 5, 6
дополнительные: 1, 4, 6, 8, 9, 10, 17, 18
Задания на самостоятельную работу студентов по теме 5 «Организационные изменения и развитие»
Цель задания: в результате изучения данной темы студенты должны овладеть научными методами изучения организационного поведения, конфликтных ситуаций, определения причин, типов, функций конфликтов; научитьсялогично и обоснованно формулировать теоретические и практические рекомендации по управлению изменениями в организации, профилактике и управлению конфликтами, эффективному построению коммуникаций в ситуации конфликта.
Содержание: изучить основные направления и понятия организационного поведения, модели поведения и тактические приемы делового взаимодействия, подготовить эссе по одной из предложенных тем.
Тематика эссе:
-Сущность и структурные элементы конфликтов.
-Типы конфликтов.
-Зарубежные исследования конфликтов.
-Конфликт в искусстве (литературе, фольклоре, науке).
-Конфликтные ситуации в межличностных отношениях.
-Причины деловых (профессиональных) конфликтов.
-Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
-Особенности предупреждения конфликтов по вертикали.
-Инновационные конфликты на предприятии.
-Прогнозирование конфликтных ситуаций и конфликтов в коллективах.
-Предупреждение конфликтных ситуаций и конфликтов в трудовом коллективе.
-Способы оптимизации межличностных отношений сотрудников.
-Этапы и способы разрешения конфликтных ситуаций.
-Программа изучения конфликтных отношений в трудовом коллективе.
-Способы неконфликтного взаимодействия сторон в переговорном процессе.
Срок выполнения:к следующему практическому занятию
Ориентировочный объем сообщения:не более одной страницы.
Отчетность:подготовленное эссе.
Метод оценки:пятибалльная.
Литература и источники:
обязательные: 5, 6, 7, 8
дополнительные: 1, 2, 7, 8, 12, 15, 16, 19
5.4. Оценка самостоятельной работы студента преподавателем.
Результаты самостоятельной работы студента оцениваются преподавателем на каждом практическом занятии, в конце семестра на последнем семинаре или групповом занятии, в журнал занятий выставляется итоговая оценка студенту за самостоятельную работу в течение семестра.
Выставленная оценка учитывается при промежуточной аттестации студентов в период зачетно - экзаменационной сессии (сокращение числа дополнительных вопросов при оценке самостоятельной работы студента не ниже «хорошо», повышение полученной на экзамене, зачете оценки на 1 балл, выставление оценки «зачтено» по результатам самостоятельной работы студента).