Копия ТЕСТЫtesty_po_menedzhmentu_2012-2013t

Какие методы управления нацелены на формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, развитие благожелательных отношений между его членами? социально-психологические

Какие методы управления нацелены на раскрытие личных способностей каждого работника, помощи в его совершенствовании, что ведет к максимальной самореализации человека в повседневной деятельности? социально-психологические

Какой принцип управления означает ориентацию на решение конкретных проблем, стоящих в данный момент перед организацией? целенаправленность

Сколько принципов административного управления сформулированы А. Файолем?14

Кто был последователем А. Файоля, выработавшим 12 принципов производительности?Г. Эмерсон

Характеризуются оценкой всех вариантов:осторожные решения

Конфликт, полезный для членов трудового коллектива и организации в целом:функциональный

Конфликт, снижающий производительность труда, личную удовлетворенность и ликвидирующий сотрудничество между членами коллектива: дисфункциональный

Конфликт, возникающий в результате того, что производственные требования не согласуются с личностными потребностями и ценностями: внутриличностный

Конфликты по временному признаку бывают:постоянные и временные

Принимается внимательно и критически:Уравновешенные решения

Если личность займет позицию, отличающуюся от позиции группы, возникает конфликт:между личностью и группой

Намеренное нечестное действие, выгодное инициатору, которое вынуждает личность или коллектив к определенным поступкам и этим наносит коллективу и личности ущерб: интрига

Это решения, где присутствует много идей, но нет практической их реализации: Импульсивные решения

Это совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретным потребностям: качество управленческого решения

Что из перечисленного относится к педагогическим способам разрешения конфликта? беседа

Человек никак не реагирует на получаемую информацию (неактивное слушание): отсутствие обратной связи

Иностранный язык; дефицит слов; слова, имеющие несколько значений; лексическое своеобразие:Физиологические преграды

Что из перечисленного не относится к педагогическим способам разрешения конфликта?приказ

Минимум участия руководителя, полная свобода принимаемых решений, самоконтроль: либеральный стиль управления

Что из перечисленного относится к административным способам разрешения конфликта? перевод на другую работу

Жёсткий тип управления, централизованные полномочиями, нет свободы для подчинённых, используется давление на подчинённых через приказы: Авторитарный стиль управления

Способ общения с подчинёнными равноправный, диалог – условие для творчества, заслуженная оценка способностей. Считается результативным, но только в идеальном обществе: Демократический стиль управления

Это передача или делегирование ответственности за ряд ключевых решений, следовательно, и передача соответствующих этой ответственности прав на нижние уровни управления организацией: децентрализация

Цель, какого способа разрешения конфликта состоит в том, чтобы вынести проблему на всеобщее обозрение: конфронтация

Какая техника разрешения конфликта основывается на предпосылке того, что может существовать такое решение проблемы, которое включает и устраняет конфликтные элементы обеих позиций, что приемлемо для обеих сторон: интегративное решение проблемы

Согласование тактических подцелей, поведение в интересах главной цели или решения общей задачи: координация

Цель, какого способа разрешения конфликта состоит в том, чтобы найти решение, полностью удовлетворяющее свои интересы и пожелания другой стороны: компромисс

Противоречие, возникающее между людьми в процессе их трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствие согласия между двумя и более сторонами: конфликт

Означает деление в организации работ между частями или подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности в рамках данного подразделения: дифференциация

По каким компонентам анализируется непосредственное окружение?наличие ресурсов

Для какого стиля управления характерно единоличное принятие решение менеджером? авторитарного

Для какого стиля управления характерно участие в той или иной мере сотрудников в принятии решений?сопричастного

Для какого стиля управления характерна сдерживающая роль руководителя, когда сотрудники сами принимают решения (большинством голосов)? автономного

К разновидности какого стиля управления относится диктаторский стиль? авторитарного

К разновидности какого стиля управления относится автократический стиль? авторитарного

К разновидности какого стиля управления относится бюрократический стиль?авторитарного

Если менеджер все решает сам, а сотрудники исполняют под угрозой санкций – этот стиль управления: диктаторский

Если менеджер имеет в своем распоряжении обширный аппарат власти – этот стиль управления:автократический

Если авторитет менеджера покоится на формальных иерархических положениях системы – этот стиль управления: бюрократический

Если менеджер имеет авторитет “главы семьи”, сотрудники ему неограниченно

доверяют – этот стиль управления: патриархальный

Если менеджер использует свои неповторимые личные качества и пользуется высоким авторитетом, поэтому сотрудники следят за его решениями – этот стиль управления: благосклонный

К разновидности какого стиля управления относится патриархальный стиль?авторитарного

К разновидности какого стиля управления относится благосклонный стиль?авторитарного

К разновидности какого стиля управления относится коммуникационный стиль?сопричастного

К разновидности какого стиля управления относится консультативный стиль?сопричастного

В зависимости от какого критерия классификации выделяют авторитарный, автономный и сопричастный стили управления? критерий участия исполнителей в управлении

В зависимости от какого критерия классификации выделяют управление через инновацию, управление через мотивацию, управление через координацию?преимущественный критерий функций управления

В зависимости от какого критерия классификации выделяют слабое управление, сильное управление, управление по задачам? критерий ориентации на сотрудников или выполнение задач

Если с сотрудниками обращаются, как с исполнительными механизмами, добиваясь при этом высокой эффективности, но когда страдают человеческие отношения – это:управление по задачам

Если достигается компромисс между требованиями по работе и интересами сотрудников, средняя производительность труда – это: управление по среднему пути

По какому критерию классификации выделяют официальные и неофициальные коллективы?по статусу

По какому критерию классификации выделяют формальные и неформальные коллективы?по характеру внутренних связей

По какому критерию классификации выделяют стихийно сложившиеся и сознательно организованные коллективы? по

По какому критерию классификации выделяют постоянные и временные коллективы?по срокам существования

По какому критерию классификации выделяют малые и большие коллективы? по количеству людей в коллективе

Как называются группы, создаваемые для решения конкретных задач?целевые группы

Какие коллективы являются юридически оформленными образованиями, действующими в рамках правового пространства? официальные

Основными признаками коллектива являются: наличие общей цели

Какие социальные роли существуют в коллективе?энтузиаст

Какие социальные роли существуют в коллективе?генератор идей

Исполнитель, какой роли в коллективе увлекает своим примером окружающих на действия по реализации поставленной цели:

энтузиаст

Исполнитель, какой роли в коллективе обладает широким взглядом на проблему и поэтому при необходимости умеет “увязать” ее решение с другими задачами коллектива: шлифовальщик

Исполнитель, какой роли в коллективе разрабатывает варианты решения любых, стоящих перед коллективом проблем, но в силу своей не активности не способен реализовать их на практике: генератор идей

Исполнитель, какой роли в коллективе добросовестно реализует чужие идеи, но нуждается при этом в постоянном руководстве и подбадривании: исполнитель

Исполнитель, какой роли в коллективе лично ни к чему не стремится, довольствуется вторыми ролями, но готов всегда оказать содействие другим в работе и жизни: помощник

По классификации Р. Гибсона выделяют личностей, которые генерируют идеи, перерабатывают их, делают пригодными для практического применения – это: прометеи

По классификации Р. Гибсона выделяют личностей, которые занимаются первичной обработкой информации и разделением ее – это: систематизаторы

В зависимости от какого критерия классификации выделяют общее и частичное планирование: по степени охвата

В зависимости от какого критерия классификации выделяют планирование маркетинга, производства, финансов: по сферам планирования

Власть должности – это: власть формальная

Власть как должности, так влияния и авторитета – это: реальная

Власть, основанная на законном принуждении или его возможности – это: административная

Что составляет основу власти?собственность на ресурсы

По способу отдачи распоряжения могут быть?письменные и устные

Что обязывает подчиненных определенным способом точно в установленные сроки выполнить задание?приказ

Регламентирует только содержание задания, оставляя подчиненным свободу выбора способа действий, а иногда и сроков исполнения:указание

В Казахстанской модели менеджмента важную часть составляют: система планов

В менеджменте необходимо соблюдать определенные принципы обязательные для всех подсистем менеджмента, одним из которых является принцип "единства теории и практики управления" согласно которого: любое управленческое решение должно отвечать принципам и методам системы

Одной из форм экономического метода управления в менеджменте является: хозяйственный расчет

Менеджер в организации выступают в роли "лидера", который является:ответственным за мотивацию и активизацию подчиненных

Менеджеры должны обладать концептуальным мастерством, которое включает:способность понимать перспективу

Менеджер в организации выступает в роли "интегратора", который: обеспечивает работу внешних контактов и источников информации

Менеджеры должны обладать "психологическим" мастерством, которое включает: способность эффективно взаимодействовать с другими людьми, как внутри, так и вне фирмы

Казахстанской национальной модели менеджмента характерно: стратегическое планирование

Менеджер в организации выступает в роли "распорядителя информации", который: передает информацию, полученную из внешних источников, членами организации

Менеджеры должны обладать коммуникационным мастерством, которое включает: способность передавать свои идеи и мнения другим

Теоретически и практически установлена необходимость применения к менеджменту системного подхода, который применяется как: способ упорядочения управленческих проблем

В менеджменте необходимо соблюдать определение принципы, обязательные для всех подсистем менеджмента, одним из которых является "принцип многовариантности управленческого решения", суть которого заключается: в необходимости и умении выбора одного рационального решения из множества альтернативных

Тип личности человека в менеджменте имеет важное значение в обеспечении эффективности коммуникаций, один из таких типов экстраверт, это: человек решающего типа

Менеджер в организации выступает в роли "предпринимателя", который: и запускает проекты по совершенствованию, приносящие изменения

Принципиальным подходом к менеджменту в Республики Казахстан является: использование методов стратегического планирования

Конечной целью менеджмента является: Обеспечение прибыльности самостоятельной хозяйственной деятельности

освоение новых рынков

К какой группе лидерских качеств относятся рост, внешний вид, состояние здоровья? физиологическим

К какой группе лидерских качеств относятся рассудительность, образованность, интуитивность? умственным

Какими качествами должен обладать менеджер? умом, энергичностью, знанием дела

Налоговую систему страны относят к: экономическим методам менеджмента

Систему подготовки экономических кадров относят к: государственным

Система подбора кадров относится к: дминистративным методам менеджмента

Разработка общей стратегии социально-экономического развития общества – это: цели менеджмента на макроуровне

Разработка программы экономического развития организации – это: цели менеджмента на микроуровне

Структура организации – это: логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей

Задачи организации – это: предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным сроком

Технология – это: сочетание квалификационных навыков, оборудования инфраструктуры и знания

Формальные группы – это: группы людей под руководством лидера

Неформальная группа – это: стихийно образованная группа людей, вступивших во взаимодействие для достижения определенных целей

Функциональное и квалификационное разделение труда относится к: горизонтальному разделению труда

Управление производительностью – это: повышение производительности труда при минимальных затратах управленческого труда

Процесс развития организации - это: систематическое планирование, совершенствование

К общим признакам организации относится ее структура, это: взаимоотношение уровней управления и функциональных областей

К общим характеристикам организации относятся технологии, это:сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры и соответствующих знаний

Изучение вопросов роли и функции менеджера занималось:«административная» школа

К причинам, принуждающим, людей вступать в неформальные отношения не относятся: чувство принадлежности

Закон дополнения внутриорганизационных процессов, которому подчиняется деятельность организации означает: дополнение специализации универсализацией

Закон онтогенеза, которому подчиняется организация состоит из нескольких фаз. Найдите правильный ответ: пяти

Закон самосохранения, которому подчиняется деятельность организации означает: сохранение себя как единого целого

К какой фазе развития организации относится "зрелость?" третьей

«Административная» школа занималась изучением …вопросов и функций менеджера

Разработка и внедрение прогрессивных технологий относится к: технологическому руководству

Квалификационное разделение труда основывается на том, что: при определении видов деятельности исходят из сложности работ и необходимой квалификации

Менеджер выполняет роль "образца для подражания", это: неформальный лидер

В чем заключается суть закона композиции? в подчинении общей цели всех функционирующих организационных систем

Органический тип организации характеризуется: ясностью в уровнях иерархии

Первичные организации, это: механические

Вторичные организации - это: коммерческие

Техническое управление, это: управление технологическими процессами

Идеологическое управление это: внедрение в сознании членов общества концепций его развития, формируемых различными политическими партиями

Хозяйственное управление, это: управление производственной деятельности коммерческих организаций

Представителем школы научной организации труда в менеджменте признан: Тейлор

Представителем школы человеческих отношений признан: Друкер

Специфической особенностью Американской национальной модели менеджмента является: индивидуальная персональная ответственность

Специфической особенностью японской национальной модели менеджмента является: быстрое продвижение по результатам труда

Долгосрочная занятость (пожизненный найм) характерна для: Японской национальной модели менеджмента

Модель менеджмента различается и по типам организационного мышления, к которому относится инновационный тип, это: ориентация на модернизацию

Модели менеджмента различают по типам организационного мышления, к которому относится адаптивный тип, это: ориентация на стабилизацию, оптимизацию, совершенствование

Быстрое продвижение по результатам труда характерно для: Японской национальной модели менеджмента

Квалификационная характеристика менеджмента включает: знание и умение менеджера

Теоретически и практически установлена необходимость применения к менеджменту системного подхода, который применяется как: способ установления нормативов управления

Теоретически и практически установлены необходимость применения к менеджменту ситуационного подхода, который должен учитывать: ситуационные аспекты

Казахстанской национальной модели менеджмента характерно: стратегическое планирование

Основу системы управления составляют: целеполагание, полномочия, функции управления, звенья системы управления

В общем развитии менеджмента какая научная школа ставила перед собой проблемы адаптации к изменяющимся ситуациям и максимального использования потенциала организации? научный менеджмент и классическая школа

Перечислите уровни экономического механизма менеджмента повышение качества продукции, повышение производительности труда

Какими качествами должен обладать менеджер: умом, энергичностью, знанием дела