- •Київський національний університет культури і мистецтв
- •Любіцева о.О
- •Методика розробки турів
- •Навчальний посібник
- •V. Маркетинг туру
- •Передмова
- •Поняття про туристичний продукт
- •Мал. 1. Схема туроперейтинга. Мал. 2. Класифікація туроператорів за рівнем спеціалізації.
- •Іі. Тур як основний ринковий продукт
- •Класифікація турів.
- •Мал. 3. Схема маршрутно-стаціонарного туру.
- •Мал. 4. Класифікація маршрутів
- •Ііі. Методика розробки туру
- •Мал. 6. Графо-аналітична модель організації маршруту.
- •Показники оцінки вершин графа
- •Оцінка схеми маршруту *
- •Оцінка видів транспорту за основними вимогами.
- •Класифікація екскурсій.
- •Мал. 7. Фактори ціноутворення.
- •Іv. Кон’юнктура ринку туристичного ринку
- •V. Маркетинг туру
- •Мал. Життєвий цикл турпродукту.
- •Мал. 9. Макросередовище діяльності туристичного підприємства.
- •Матриця оцінки конкурентного середовища туристичного підприємства.
- •Матриця оцінки ринку постачальників послуг та товарів туристичного призначення.
- •Класифікація видів реклами в туризмі.
- •Література
- •Додатки
- •Орієнтована схема представлення туру
- •Зразки документації до розробленого туру
- •Основні показники маршруту
- •Лист бронювання
- •Програма туру до Туреччини Анталія
- •Програма туру до Єгипту Хургада
- •Калькуляція
- •Картка бронювання №_____
- •Угода з клієнтом
- •Заявка на індивідуальних туристів
Додатки
Додаток І
Орієнтована схема представлення туру
1. Назва рекламного характера з підзаголовком роз’яснювального змісту.
2. Вид туризму___________________ 3. Сезон_______________________
4. Термін подорожі_______________ 5. Форма організації_____________
6. Склад подорожуючих___________ 7. Клас обслуговування__________
8. Схема маршруту (з позначенням напрямку руху, пунктів поселення та решти елементів маршруту згідно методики).
9. Парамтри маршруту (можуть бути позначені на схемі, але щоб її унаочнити і не перевантажувати, краще їх подати в табличній формі).
Таблиця
Параметри маршруту
Пункти |
Відстань, км |
Спосіб долання (вид транспорту, його клас) |
Час перебування в дорозі (год.) |
А-В |
180 |
Автобус ЛАЗ-Турист |
2,0 |
В-С |
225 |
-,,- |
2,5 |
10. Програма перебування (перелік ключових елементів по пунктах маршруту). Обов’язково вказати загальний бюджет часу.
11. Послуги гостинності: основні (перелік засобів розміщення, їх категорія, характеристика номерного фонду, умови харчування по пунктах маршруту) та додаткові (за вибором туристів).
12. Обрахунок вартості туру (покомпонентно).
Додаток ІІ
Зразки документації до розробленого туру
Карточка туристичного маршруту №__________
(назва маршруту)
Основні показники маршруту
Вид маршрутр________________________________________________________
Категорія складності___________________________________________________
Кілометраж походної частини маршруту__________________________________
Тривалість маршруту (діб)______________________________________________
Кількість туристичних груп_____________________________________________
Кількість туристів в групі_______________________________________________
Всього туристів по маршруту____________________________________________
Кількість путівок по маршруту__________________________________________
Всього людино/днів обслуговування______________________________________
Початок обслуговування першої групи за маршрутом______________________
Початок обслуговування останньої групи за маршрутом____________________
Закінчення обслуговування останньої групи за маршрутом__________________
Вартість путівки (подорожі)____________________________________________
Місяць |
Туристів за місяць |
Графіки заїзду туристичних груп по місяцях |
Груп за місяць |
01 січень |
|
|
|
...... |
|
|
|
12 грудень |
|
|
|
Населенні пункти, відстань між ними, засоби пересування, час прибуття в пункт та виїзду з нього |
Назви готелів (засобів розміщеня) та умови розміщеня в них туристів |
Порядок обслуговуваня |
| |||
Сніданок |
Обід |
Вечеря |
Ночівля |
Примітки | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ЗАТВЕРДЖЕНО
наказом Держкомтуризму України від 16.08.1996 №40
Повна назва туристичної діяльності-власника ваучера, його юридична адреса, номер телефону, факсу, телекса
ВАУЧЕР № 00-0000-000000
1. Ліцензія Державного комітету України по туризму № ....................................
/Licence of the State Committee of Ukraine for Tourism/
від «…»....................200..року.
2. Має бути пред’явлений.........................................................................................
/To be present to/ (назва, адреса, телефон, факс приймаючого туристичного підприємства)
(name, address, telephone, fax of receiving tour agency)
3. Призвіще, ім’я та по батькові туриста, що здійснює подорож індивідуально, або керівника туристичної групи................................................... .....................................................................................................................................
/Name, surname of individual tourist or group leader/
4. Кількість туристів (цифрою та прописом)..........................................................
/Number of tourists (in figures and in full)/
5. Термін туру з «…»............................200..р.по «…» .................................200..р.
/Duration of tour from………………till……………………./
6. Маршрут та вид транспорту
/ltinerary and mode of transportation/
7. Назва готелів..............................................................................................................
/Name of hotels/
8. Додаткова інформація................................................................................................
/Additional information/
9. Відмітка про оплату туру...........................................................................................
/Note of tour payment/
10. Підпис керівника туристичного підприємства......................................................
/Authorized signature of tour agency/
Дата видачі «…»..................................................200... р. Печатка
/Date of issue/ /Stamp of tour agency/
11. Фактично надані послуги........................................................................................
/Provided services/
12. Підпис керівника приймаючого туристичного підприємства.............................
/Authorized signature of receiving tour agency/
Дата «…».............................................................200... р. Печатка
/Date / /Stamp of tour agency/