- •Методические указания
- •«Основы документирования туристской деятельности»
- •Содержание
- •1. Тематический план дисциплины
- •2. Вопросы к зачету
- •3. Основные понятия и термины туристской деятельности
- •4. Законодательное регулирование туристской деятельности
- •5. Организационно-правовые документы туристских компаний
- •6. Распорядительная и информационно-справочная документация туристских компаний
- •6.1 Виды договоров в туристской индустрии
- •6.2 Документы, выдаваемые туристу
- •7 Документооборот туристской компании
- •7.1 Проблемы оптимизации работы с документами
- •8. Варианты контрольных заданий
- •Федеральное государственное бюджетное
8. Варианты контрольных заданий
Выбор варианта (по последней цифре зачетной книжки):
вариант – 1,2
вариант – 3,4
вариант – 5,6
вариант – 7,8
вариант – 9,0
Вариант 1
Организации, занимающиеся развитием международного туризма: краткая характеристика.
Виды документов, образующиеся в деятельности туристских компаний.
Что такое туристская путевка? Приведите пример оформления туристской путевки.
Вариант 2
Принципы и нормы, регулирующие сферу туризма: краткая характеристика документов.
Виды договоров туристской компании: особенности структуры, текста и оформления.
Что представляет собой технологическая карта туристского путешествия? Приведите примеры оформления.
Вариант 3
Регулирование организации туристской деятельности в России.
Понятие «Агентский договор»: содержание, оформление.
Что такое виза? Визовые формальности, визовые ограничения; особенности оформления виз.
Вариант 4
Региональные программы развития туризма. Приведите примеры программ, дайте их краткое описание.
Этапы разработки и реализации туристского продукта.
Что такое анкета туриста? Приведите примеры оформления анкет.
Вариант 5
Обеспечение безопасности туриста: законодательные и нормативные документы.
Ведение туристской отчетности.
Что такое претензионное письмо? Приведите пример; расскажите о технологии работы по претензионным письмам.
Приложение А
Форма титульного листа
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ДОНСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ДГТУ)
Кафедра «Документоведение и языковая коммуникация»
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине «Основы документирования туристской деятельности»
направление 100400 Туризм
Выполнил(а) студент(ка) группы________________
_________________________________________________________
(Ф.И.О.)
Вариант КР________________
Проверил к.филол.н., профессор Е.Д. Вышегородская
_________________________
Ростов-на-Дону
201__ г.
Обсуждены и рекомендованы Советом специальности кафедры
Документоведение и языковая коммуникация
Составитель
к.филол.н., профессорЕ.Д. Вышегородская
Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета,
представленного составителем
ДГТУ, 2012