Литература к учебному элементу 7

[1, с. 18–34]; [4, с. 53–70]; [5, с. 37–70]; [7, с. 66–116]; [8, с. 72–100]; [9, с. 95–110]; [10, с. 270–345]; [12, с. 268–293].

Учебный элемент 8

СОДЕРЖАНИЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ ПОДСИСТЕМЫ

Цели и задачи

Изучив учебный элемент и выполнив предложенные задания, вы

• сможете:

  • ориентироваться в многообразии аспектов управления персоналом;

  • иметь представление о принятии конкурентоспособных управленческих решений;

  • иметь представление о контроле и учете решений;

  • четко представлять, что нужно для подготовки кадров и решения проблем конкурентоспособности различных объектов;

• будете знать:

• основные аспекты управления персоналом;

• принцип принятия управленческих решений;

• этапы контроля и учета решений;

• о подготовке кадров и решении проблем конкурентоспособности различных объектов;

• будете владеть умениями:

• различать основные аспекты управления персоналом;

• анализировать роль и сущность контроля и учета решений;

• выделять функции и задачи при подготовке конкурентоспособных кадров и решении проблем различных объектов;

• получите навыки:

• управления персоналом;

• анализа контроля и учета управленческих решений.

Теоретический материал учебного элемента 8

8.1 Аспекты управления конкурентоспособным персоналом.

8.2 Принятие управленческих решений.

8.3 Контроль и учет решений.

8.4 Подготовка кадров для решения проблемы конкурентоспособности различных объектов.

Компонентами управляющей подсистемыСКсп являются: психологические аспекты управления персоналом, принятие конкурентоспособных управленческих решений, контроль и учет решений, подготовка кадров для решения проблем конкуренто­способности (рисунок 8.1).

Рисунок 8.1 – Место управляющей подсистемы в общей СКсп

8.1 Аспекты управления конкурентоспособным персоналом

При формировании коллектива, нацеленного на конкурентоспособность, важно тщательно проанализировать рассмотренные ранее подходы, принципы и функции, которые должен выполнять коллектив, изучить психологический портрет каждого исполнителя.

Изучение психологического портрета личности следует начинать с оценки следующих ее компонентов: темперамент; характер; способности; направленность; интеллектуальность; эмоциональность; волевые качества; общительность; самооценка; уровень самоконтроля; способность к групповому взаимодействию.

8.2 Принятие управленческих решений

Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы управления.

Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, уменьшения актуальности или решения проблемы, то есть приближение в будущем действительных пара­метров объекта (явления) к желаемым, прогнозным.

Для решения проблемы необходимо ответить на следующие вопросы:

• Для чего делать (реализация идеи, решение проблемы)?

• Что делать (какие новые потребности потребителей необходимо удовлетворять, или на каком качественном уровне необходимо удовлетворять старые потребности)?

• Как делать (по какой технологии)?

• Кому делать?

• С какими производственными затратами делать?

• В каком количестве делать?

• В какие сроки делать?

• Где (место, производственное помещение) делать?

• Кому, по какой цене и когда поставлять?

• Что это даст инвестору и обществу в целом?

Процесс разработки управленческого решения представляет собой увязанный по целям, ресурсам, исполнителям, срокам, технологиям и в пространстве комплекс работ по разработке решения, контроль и координацию его выполнения.

Разработка управленческого решения представляет собой сложный комплекс работ, охватывающий такие аспекты, как:

• мысленное представление процесса познания элементов технологии и предприятия;

• формулирование требований к качеству решений;

• определение количества и структуры этапов и операций процесса разработки решений;

• разработка блок-схемы (алгоритма) принятия решения;

• анализ и прогнозирование изменяющихся параметров внешней среды и объекта (предмета, проблемы) управленческого решения и его экономическое обоснование;

• выполнение решения.