- •1. Сущность рынка и его функции.
- •2. Недвижимость. Экономическое содержание, объекты недвижимости, регистрация прав на недвижимость.
- •3. Место прогнозирования в системе управления предприятием.
- •2. Формы организации труда на предприятии.
- •3. Цели, задачи и порядок лицензирования деятельности предприятий.
- •1. Функции спроса и предложения Рыночное равновесие.
- •2. Основные элементы производственного процесса.
- •3. Методы сбора информации в условиях конкуренции в сфере сервиса.
- •1. Методы, используемые в бухгалтерском учете.
- •2. Понятие качества бытовой услуги. В чем отличие качества обслуживания от качества производства услуг?
- •3. В чем заключается главная цель маркетинга кризисных предприятий?
- •1. Сущность бухгалтерского баланса предприятия и его структура.
- •2. Логические системы.
- •3. Роль государства в управлении экономикой в переходный период (Россия).
- •1. Рынок ценных бумаг. Виды и элементы.
- •2. Формы обслуживания населения.
- •3. Деловая среда в сфере сервиса и обеспечения конкурентоспособности.
- •1. Финансовый механизм предприятия, элементы его составляющие.
- •2. Методы контроля качества.
- •2. Принципы размещения предприятий сервиса.
- •3. Основные признаки банкротства.
- •3. Порядок создания и ликвидации малых предприятий в сфере сервиса.
- •2. Элимирование: сущность, методы.
- •1. Способ цепной подстановки.
- •2. Аренда. Права арендатора и арендодателя имущества. Виды арендной платы за пользование имуществом.
- •3. Налоговые льготы, которые могут использовать субъекты малого предпринимательства в рф.
- •2. Сертификация продукции и систем программ реструктуризации предприятий.
- •3. Структура и содержание программ реструктуризации предприятий.
- •3. Функциональная структура.
- •2. Основные методы оценки недвижимости.
- •3. Условия и особенности заключения договоров в сфере сервиса и рассмотрении претензий сторон.
- •1. Виды производственных ресурсов предприятия и их краткая характеристика.
- •2. Виды ответственности налогоплательщиков.
- •1. Основные фонды предприятия, их состав и структура.
- •2. Лизинг, его сущность, содержание, виды и формы. Порядок совершения лизинговой сделки.
- •3. Банкротство предприятий и способы выхода из него.
- •1. Износ и амортизация основных фондов, методы формирования и направления использования амортизационного фонда.
- •2. Сущность и роль планирования предприятий в условиях рынка.
- •3. Содержание и задачи оперативно-календарного планирования. Системы оперативно-календарного планирования.
- •1. Оборотные средства предприятия, их состав, источники формирования и пополнение.
- •2. Основные типы производства. Основные факторы, влияющие на тип организации производства услуг.
- •3. Система календарно-плановых нормативов.
- •1. Основные принципы управления оборотными средствами.
- •2. Формы и системы заработной платы.
- •1. Доходы и расходы предприятия. Их классификация.
- •3. Функции кадровых служб в организациях, их значение в управлении персоналом.
- •1. Налоговая ставка в размере 24 %. При этом:
- •1. Налог, подлежащий уплате по истечении налогового периода, уплачивается не позднее срока, установленного для подачи налоговых деклараций за соответствующий налоговый период .
- •3. Организация защиты персонала и бизнеса от недобросовестных конкурентов в сфере сервиса.
- •1. Показатели эффективности хозяйственной деятельности предприятия сервиса, пути ее повышения.
- •2. Услуга. Ее специфические особенности. Особенности функционирования предприятий сферы сервиса.
- •3. Пути повышения эффективности использования основных фондов предприятия.
- •1. Особенности маркетинга услуг. Порядок разработки маркетинговой стратегии предприятия сервиса.
- •2. Анализ состояния и использования основных фондов.
- •3. Сущность и значение конкурентоспособности продукции (услуги).
- •2. Роль и структура бизнес-плана.
- •3. Кризис предприятия: понятие, признаки, причины.
- •1. Этапы разработки и реализации инвестиционного проекта.
- •2. Налог на имущество: субъект и объект обложения. Общий порядок расчета.
- •3. Государственное регулирование в области кризисов и банкротств предприятий.
- •1. Сущность и роль планирования предприятий в условиях рынка.
- •2. Коллективный договор и контракт (трудовой договор). Их значение и содержание.
- •3. Диагностика предприятий в целях предупреждения банкротств.
- •1. Показатели и измерители объема производства и реализации продукции (услуг).
- •2. Планирование доходов и расходов предприятия.
- •3. Единый социальный налог: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
- •1. Стратегическое и тактическое планирование на предприятии.
- •1. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов.
- •2.Прогноз как инструмент государственного регулирования экономики.
- •3. Методы государственного регулирования цен на продукцию и услуги.
- •2. Взаимоотношения предприятий в сфере сервиса и муниципальных органов власти и управления.
- •3.Сущность понятия «кадровый потенциал» Показатели, характеризующие кадровый потенциал сервисного предприятия.
- •2. Налог на добавленную стоимость: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
- •3. Финансовые ресурсы предприятия.
- •2. Банкротство предприятий и способы выхода из этого состояния. В каком случае возбуждается дело о его банкротстве?
- •3. Прибыль предприятия: понятие, функции, виды.
- •2. Государственное и договорное регулирование оплаты труда.
- •2. Методы распределения косвенных затрат. Виды калькуляции.
- •3. Основные принципы хозяйственного управления.
3. Функциональная структура.
Предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления.
Выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально.
Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, так как вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться в выполнении всех функций, появляется штаб высококвалифицированных специалистов.
Структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений. Используются в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства.
Линейно-функциональная структура.
Обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные – консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.
Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, НИОКР, персоналу) осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения. Роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмой в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вопросов, связанных с руководством процессом производства.
Матричная структура.
Представляет собой современный эффективный тип организационной структуры управления, построенный на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь, с другой – руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.
Руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов.
Переход к матричной структуре обычно охватывает часть организации, при этом ее успех зависит от того, насколько руководители проектов обладают профессиональными качествами менеджеров. Создание структуры целесообразно, когда имеется необходимость в освоении ряда новых сложных изделий в сжатые сроки. Применяется, в основном, в наукоемких областях.
2. Основные методы оценки недвижимости.
Существует три основных метода оценки недвижимости:
а) затратный метод предусматривает оценку недвижимости с точки зрения затрат на её создание, путём определения стоимости воспроизведения ранее выполненных улучшений (строительство объектов на земле и улучшения самой земли), за вычетом накопленной амортизации и добавлением стоимости земельного участка по остаточной стоимости её воспроизводства. Получается расчётная стоимость недвижимости;
б) метод сравнения продаж: в его основу положен принцип замещения, согласно которому никто не вложит в товар больше, чем та сумма денег, с которой можно отправиться на поиски и приобрести другой товар, который удовлетворит покупателя своим качеством. Чаще всего применяется при оценке жилья, т.к. другие подходы не позволяют учесть типичные предпочтения покупателей. Сравнение идет по показателям: дата продажи, местонахождение, физические характеристики (количественный обмер недвижимости, степень морального, физического (включая оценку качества и состояния конструкций), социального и экологического видов износа), условия продажи (форма оплаты), отношение арендной площади к общей; соотношение парковочного места к арендной площади;
в) метод капитализации дохода: инвесторы вкладывают денежные средства в недвижимость, в основном, с целью защиты их от обесценения и возможности получения гарантированного дохода, другие преимущества от владения собственность не берутся в расчёт. Оценка по доходности осуществляется путём преобразования дохода в стоимость при помощи коэффициента капитализации. Капитализация может быть определена как выбор такого коэффициента преобразования, который устанавливает достоверную связь между величиной стоимости недвижимости и текущим доходом от её использования. Метод прямой капитализации переводит годовой доход в стоимость недвижимости (V) путём деления годового дохода (i) на соответствующую норму дохода (R) или путём умножения его на соответствующий коэффициент дохода.
Нормой дохода является общий коэффициент капитализации (R), рассчитываемый как отношение чистого операционного дохода (i) к цене продажи (V) ; R= i | V.
Будущие выгоды характеризуются следующими показателями доходности:
а) потенциальный валовый доход - доход от недвижимости при полной её занятости ( в форме арендной платы);
б) действительный (эффективный) валовый доход - ожидаемый доход от недвижимости с учётом уровня незанятости и потерь при сборе арендной платы;
в) чистый операционный доход - действительный или ожидаемый чистый доход, остающийся после вычитания из действительного валового дохода всех операционных расходов (связанных с необходимостью постоянной поддержки недвижимости в функциональном состоянии \ коммунальные услуги, уборка помещений, зарплата персонала, управленческие расходы) до выплаты сумм по обслуживанию кредита и бухгалтерской амортизации/. Его называют годовым доходом, но он не учитывает уплату налогов и суммы, относимые на обслуживание долга (уплата процентов).