Змістовий модуль № 2 «Етапи процесу управління фармацевтичною організацією»

1. В акціонерному товаристві з виробництва і реалізації лікарських препаратів створена структура для роботи з різними організаціями-споживачами. Дана організаційна структура є:

A. Лінійно-функціональною

B. *Дивізіональною

C. Департаменталізацією

D. Матричною

E. Бюрократією

2. Фармацевтична фірма орієнтується у своїй діяльності на реалізацію різноманітного асортименту продукції, різні групи споживачів і регіони. Який тип організаційної структури характерний для даної фірми?

A. Децентралізований

B. Бюрократичний

C. Функціональний

D. Централізований

E. *Дивізіональний

3. Завідувач-провізор у процесі ухвалення управлінського рішення з удосконалення фінансового положення центральної районної аптеки зібрав релевантну інформацію й встановив симптоми утруднень — високі витрати і низька рентабельність. Дана дія характеризує етап розробки раціонального управлінського рішення як:

A. Вибір альтернатив

B. Визначення альтернатив

C. Оцінка альтернатив

D. *Діагностика проблеми

E. Формулювання обмежень та критеріїв прийняття рішень

4. Регулювання стимулів праці, які спонукають до виконання певної роботи, у теорії управління називається функцією:

A. Організації

B. Планування

C. *Мотивування

D. Контролювання

E. Координування

5. Фірма, яка має широкий товарний асортимент, застосувала товарну організацію маркетингу. Які переваги даного підходу до організації маркетингової діяльності на фірмі:

A. *Керівник, який займається певним лікарським засобом, має можливість координувати різні роботи з усього комплексу маркетингу для даного препарату

B. Керівник, який відповідає за певний лікарський засіб, не має усіх повноважень, необхідних для його діяльності

C. Товарна організація потребує значних видатків у зв’язку з утриманням великої кількості персоналу

D. У працівників товарних підрозділів існує “подвійне підпорядкування”: своїм керівникам та керівникам функціональних маркетингових служб

E. Правильної відповіді немає

6. Фармацевтичне підприємство має широкий асортимент лікарських засобів. Продукція відрізняється різноманітністю лікарських форм. Яка з наведених структур організації служби маркетингу може бути узята за основу діяльності маркетингового відділу?

A. Функціональна

B. *Товарна

C. Регіональна

D. Сегментна

E. Матрична

7. Службою маркетингу здійснено перевірку результатів роботи фармацевтичної фірми на підставі вивчення даних реалізації середньострокових планів, розвитку ринкових сегментів, контролю бюджету та фінансового аналізу. Даний рівень маркетингового контролю є:

A. Контроль планових гіпотез та прогнозів

B. Контроль глобальних цілей та стратегій фірм

C.* Контроль тактичного планування

D. Контроль стратегічного планування

E. Контроль оперативного планування

8. Виробничо-комерційна діяльність фармацевтичного підприємства передбачає використання функцій маркетингу. Яка з наведених підфункцій належить до виробничої функції?

A. Здійснення цілеспрямованої цінової політики

B. Аналіз внутрішнього середовища підприємства

C. *Управління якістю і конкурентоспроможністю готової продукції

D. Організація системи комунікацій на підприємстві

E. Організація контролю маркетингу

9. Керівник фармацевтичного підприємства під час проведення робіт здійснює контроль на основі зворотного зв’язку, що допомагає виявити відхилення при виконанні завдань. Який вид контролю він виконує?

A. Періодичний

B. Підсумковий

C. Попередній

D. *Поточний

E. Щорічний

10. Завідуючий аптечним підприємством з метою уточнення умов постачання лікарських препаратів телефонує менеджерові оптової фармацевтичної фірми. До якого типу відносяться дані комунікації:

A. *Зовнішні

B. Внутрішні

C. Вертикальні

D. Міжрівневі

E. Горизонтальні

11. Маркетинг вирішує стратегічні і тактичні завдання. Які з нижченаведених є тактичними?

A. Аналіз “фармацевтичного портфеля”

B. Формування стратегії виведення на ринок нового товару

C. Кооперація з іноземною фірмою для виходу на нові ринки

D. Організація спільної з іноземним партнером фірми за кордоном

E. *Удосконалення організаційної структури управління фірмою

12. Діяльність керівника пов’язана з прийняттям управлінських рішень, які спрямовані на досягнення цілей організації. Які з наведених рішень НЕ ВІДНОСЯТЬСЯ до таких, що класифікують за способом обгрунтування?

A. Раціональні

B. Інтуїтивні

C. Рішення, що базуються на висновках

D. *Стандартні

E. Вірної відповіді немає

13. У процесі становлення менеджменту склалася обгрунтована система теорій мотивації. Які групи потреб виділені в теорії мотивування А. Маслоу?

A. Влади, успіху, причетності

B. Фізіологічні, статеві, альтруїстичні, практичного характеру

C. *Фізіологічні, безпеки та захищеності, соціальні, поваги та самовираження

D. Явні, приховані, природжені, набуті

E. Гігієнічні та мотиваційні

14. Фармацевтичне підприємство орієнтується на різні ринкові сегменти, споживачі котрих суттєво відрізняються купівельною поведінкою. Яка організаційна структура управління маркетингом є для нього найоптимальнішою?

A. Функціональна організація маркетингу

B. *Сегментна організація маркетингу

C. Регіональна організація маркетингу

D. Продуктова організація маркетингу

E. Продуктово-сегментна організація маркетингу

15. Стратегічне планування діяльності фармацевтичного підприємства на першому етапі передбачає визначення місії. Що означає місія фармацевтичного підприємства?

A. *Визначальна причина існування організації

B. Очікуваний стан підприємства

C. Перелік дій, які повинні виконуватись в обумовлений спосіб у визначений термін

D. Метод менеджменту

E. Послідовна реалізація функцій менеджменту

16. Комунікації – це процес двостороннього обміну ідеями, інформацією, який призводить до взаємного розуміння. Що забезпечує комунікаційний процес?

A. Формування планів діяльності

B. *Обмін інформацією між завідувачем аптеки та працівниками

C. Застосування конкретних форм влади

D. Використання стилів керівництва

E. Програмування управлінських рішень

17. Управлінська діяльність передбачає використання різних видів комунікацій. Як здійснюються невербальні комунікації?

A. Шляхом телефонного зв’язку

B. *Шляхом символів та жестів

C. Шляхом усного мовлення

D. Шляхом ведення управлінської документації

E. Шляхом анкетування

18. У менеджменті виділяють загальні та конкретні функції управління. Які функції менеджменту належать до загальних?

A. Управління виробничими підрозділами

B. Управління фармацевтичними кадрами

C. *Планування, організування, мотивування, контролювання

D. Управління технологічними процесами, що здійснюються в організації

E. За допомогою яких здійснюються певні управлінські процеси

19. Мотивування є однією з головних функцій управління. Виберіть чинник мотивування:

A. Невдачі в роботі, ситуація неуспіху

B. Перевантаженість

C. Недовантаженість

D.* Майстерність керівника, адекватне ситуації управління

E. Непоінформованість

20. Комунікації – це процес обміну інформацією. Комунікації між відділами і підрозділами організації це:

A. Неформальні організаційні комунікації

B. Зовнішні організаційні комунікації

C. *Внутрішні горизонтальні організаційні комунікації

D. Внутрішні вертикальні організаційні комунікації

E. Міжрівневі комунікації

21. Документ, який фіксує згоду сторін про встановлення яких-небудь відносин і регулює ці відносини, називається:

A. *Договір

B. Наказ

C. Лист

D. Запит

E. Відповідь

22. У теорії менеджменту процес контролю, незалежно від його видів, підрозділяється на три етапи. Яке з представлених тверджень НЕ ВІДНОСИТЬСЯ до етапів процесу контролю?

A. Порівняння результатів із стандартами і виявлення відхилень

B. *Вибір методу контролю

C. Розробка стандартів і критеріїв

D. Зміна результатів і коректування дій

Е. –

23. Фармацевтична компанія планує провести аналіз маркетингової діяльності. Для найбільш ефективного аудиту доцільно використовувати послуги:

A. Співробітників бухгалтерії

B. *Працівників аудиторських фірм

C Керівників підприємства

D. Співробітників відділу маркетингу

Е. –

24. Для оперативного реагування на зміну ринкової ситуації фармацевтичній фірмі необхідно володіти повною інформацією. Які види інформації мають найбільший попит в умовах ринкової економіки?

A. Екологічна інформація

B. Соціальна інформація

C. *Комерційна інформація

D. Зовнішньоекономічна інформація

Е. –

25. Які види управлінської діяльності НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ в рамках стратегічного планування?

A. Осмислення організаційної стратегії або стратегічне передбачення

B. Розподіл ресурсів

C. Адаптація до зовнішнього середовища

D. Внутрішня координація

E. *Підвищення кваліфікації персоналу

26. Фармацевт Іваненко Г.В. вирішила продовжити навчання та отримати вищу освіту. Згідно з теорією Маслоу, у неї виникла потреба:

A. *Поваги та самовираження

B. Захищеності

C. Фізіологічна

D. Соціальна

E. Безпеки

27. Керівникові фармацевтичної фірми “Адоніс” потрібно правильно вибрати посередників і вирішити питання про постачання лікарських засобів в аптеки міста. Вибір, який робиться керівником тільки на підставі того, що він упевнений в його правильності називається:

A. Адміністративним рішенням

B. Адаптаційним рішенням

C. Раціональним рішенням

D. Функціональним рішенням

E. *Інтуїтивним рішенням

28. Завідувач аптеки для впливу на колектив працівників та окремих виконавців вирішив використати різні методи менеджменту. Які з них належать до соціально-психологічних методів менеджменту?

A. Процес розподілу повноважень між керівниками технічного рівня управління

B. Матеріальні стимули, які базуються на використанні посадових окладів, доплат, надбавок, премій

C. Процес нарахування заробітної плати працівникам відділу збуту

D. *План покращення умов праці на фармацевтичному підприємстві

Е.-

29. Фармацевтичне підприємство “Медова Печера” провело дослідження діяльності конкурентів та цінової кон’юнктури пропонованих ними лікарських засобів. До якого етапу стратегічного планування відносяться дані дії:

A. Формулювання місії фармацевтичної організації

B. Інформаційне забезпечення стратегічного планування

C. *Оцінювання та аналіз факторів зовнішнього середовища

D. Визначення цілей та завдань фармацевтичної організації

E. Оцінювання та аналіз факторів внутрішнього середовища

30. Процес вироблення управлінського рішення здійснюється поетапно. Що з даних тверджень відноситься до одного з етапів процесу вироблення управлінського рішення?

A. Управління неформальною групою

B. *Виявлення та оцінка альтернатив розв’язання проблеми

C. Контролювання та регулювання

D. Застосування теорії очікувань

E. Делегування повноважень

31. Існують різні організаційні структури управління маркетингом. Яка організаційна структура управління маркетингом найоптимальніша для фармацевтичного підприємства, що орієнтується на різні ринкові сегменти, споживачі котрих суттєво відрізняються купівельною поведінкою?

A. *Сегментна

B. Функціональна

C. Продуктова

D. Регіональна

E. Змішана

32. Однією з функцій менеджменту є мотивування. Мотив визначається як:

A. Зовнішнє спонукання до формування певної поведінки

B. Те, що людина вважає цінним для себе

C. Відчуття певного дискомфорту, нестачі чого-небудь

D. Психологічні якості людей, які дозволяють засвоювати певні знання

E. *Внутрішньо усвідомлене спонукання до певних дій

33. Методи фармацевтичного менеджменту класифікують за різними ознаками. За характером впливу методи фармацевтичного менеджменту поділяються на:

A. Об’єктивні, суб’єктивні, цілеспрямовані, управлінські

B. Управлінські, технічні, соціальні, економічні

C. Фізіологічні, технічні, соціально-гігієнічні, адміністративні

D. *Економічні, технологічні, адміністративні, соціально-психологічні

E. Конкретні, загальні, адміністративні, колегіальні

34. Засіб передавання інформації – це складовий елемент комунікаційного процесу. Яку назву він має?

A. Повідомлення

B. Відправник

C. *Канал

D. Отримувач

E. Ідея

35. Тактика є однією з складових реалізації стратегічного плану. Яке з перерахованих визначень тактики є вірним?

A. *Короткотермінова стратегія, яка узгоджується із загальними довгостроковими планами

B. Розглядається як кодекс законів організації

C. Розроблене зведення стандартів і критеріїв

D. Описує спосіб дій в конкретній ситуації

Е -

36. Під час відпуску безрецептурного препарату стало зрозуміло, що хворий не сприймає словесну інформацію провізора аптеки. Як називаються комунікаційні перепони, при яких слова або символи можуть мати різне значення для відправника та отримувача інформації?

A. Стереотипи мислення

B. Зневажання фактами

C. Невербальні перепони

D. Нерозуміння важливості повідомлення

E. *Семантичні бар’єри

37. Яка форма влади базується на традиціях, які здатні задовільнити потребу виконавця в захищеності і приналежності?

A. *Законна влада

B. Влада примусу

C. Влада експерта

D. Влада винагороди

E. Інформаційна влада.

38. Який стиль керівництва характеризується особливою поступливістю керівника, який надає підлеглому ініціативу у формуванні цілі та готовий прийняти її без заперечень?

A. Бюрократичний стиль

B. Демократичний стиль

C. *Ліберальний стиль

D. Колегіальний стиль

E. Комбінований стиль.

39. До якого виду документообігу відносяться документи особового складу організації ?

A. *Управлінського

B. Фармацевтичного

C. Наукового

D. Розпорядчого

E. Довідково-інформаційного

40. Керівник аптеки не погоджується зі змістом акту обстеження аптеки. Які дії керівника є правомірними в даній ситуації?

A. Керівник не підписує акт

B. *Керівник підписує акт і направляє скаргу у вищестоячу організацію

C. Керівник підписує акт, але письмово складає заперечення до акту

D. Правильної відповіді немає

E. -

41. На зборах завідувачів аптек, що відбулися в ЦРА № 8, обговорювались нові правила відпуску деяких лікарських препаратів. Комунікації між відділами і підрозділами організації - це:

A. Міжрівневі комунікації

B. Зовнішні організаційні комунікації

C. Неформальні організаційні комунікації

D. Внутрішні вертикальні організаційні комунікації

E. *Внутрішні горизонтальні організаційні комунікації

42. Керівник аптечного підприємства хоче покращити роботу аптеки. Процес спонукання|спонукання| себе та інших до діяльності для досягнення особистих|особових| цілей або цілей організації, називається:

A. Прогнозуванням

B. Організацією

C. Плануванням

D. *Мотивацією

E. Контролем

43 Одним з важливих|поважних| кроків в розвитку управлінської думки|гадки| було розділення|поділ| всього процесу управління на основні функції: планування|планерування|, організування, мотивування і контролювання. Хто|КТО| був засновником|фундатором| цієї теорії:

A. *А.Файоль

B. Д.Вартон

C. Ф.Тейлор

D. Е.Мейо

E. М.Фоллет

44. Службою маркетингу здійснено перевірку результатів роботи фармацевтичної фірми на підставі вивчення даних реалізації середньострокових планів, розвитку ринкових сегментів, кон­тролю бюджету та фінансового аналізу. Даний вид маркетингового контролю є:

А. *Контроль тактичного планування

В. Контроль оперативного планування

С. Контроль стратегічного планування

D. Контроль планових гіпотез та прогнозів

E. Контроль глобальних цілей та стратегій фірм

45. Процес стратегічного планування маркетингу складається з послідовних етапів. Що відносять до етапів процесу стратегічного планування?

A. Опрацювання бюджету

B. Виклад поточної маркетингової ситуації

C. Формулювання переліку завдань і проблем

D. Розробка програми заходів

E. *Формулювання місії і візії фармацевтичного підприємства

46. Керівник фармацевтичної фірми застосовує стиль керівництва, що характеризується високим рівнем децентралізації повноважень, вільного прийняття рішень і виконання завдань. Як називається такий стиль?

A. *Демократичним

B. Ліберальним

C. Колегіальним

D. Авторитарним

E. Харизматичним

47. Мотивування є однією з загальних функцій управління. Що відносять до факторів демотивування?

A. Інформованість

B. Визнання

C. Гарний колектив

D. *Критику

E. Самостійність

48. Керівник підприємства дає можливість підлеглим самостійно (відповідно до їх кваліфікації і виконуваних функцій) брати участь в таких видах діяльності, як визначення завдань організації, оцінка роботи, підготовка і ухвалення рішень. Вкажіть стиль його керівництва:

A. Авторитарний

B. *Демократичний

C. Ліберальний

D. Соціально-психологічний

E. Підтримуючий

49. При влаштуванні на роботу завідувач аптеки ознайомлює провізора з посадовою інструкцією. Такий вид комунікацій називається:

А. Висхідною

В. *Низхідною

С. Зовнішньою

D. Неформальною

Е. Невербальною

50. Сукупність організаційних, розпорядчих, дисциплінарних способів впливу керівної системи на керовану відноситься до таких методів менеджменту:

А. Економічних

В. Технологічних

С. Соціально-психологічних

D. *Адміністративних

Е. Галузевих

51. Підприємство планує вихід своєї продукції на зовнішній ринок. Яким міжнародним стандартам повинно відповідати виробництво лікарських засобів ?

А. Регламент виробництва

В. GDP

С. ДСТУ

D. ТУ

Е. *GMP

52. Процес двостороннього обміну ідеями, інформацією, що веде до взаєморозуміння, називається:

А. Внутрішня координація

В. «Круглий стіл»

С. *Комунікації

D. Робоча група

Е. Організація виробництва

53. Директором фармацевтичного підприємства видано наказ про підвищення відповідальності працівників усіх ланок технологічного процесу за якість виробництва продукції, з яким ознайомлені всі служби на різних рівнях управління. Такі комунікації називаються:

А. Сполучними

В. *Міжрівневими

С. Внутрішня координація

D. Неформальними

Е. Оптимізації виробництва

54. Оцінка функціональних зон організації, призначена для виявлення її сильних та слабких сторін проводиться з метою:

А. *Прийняття оптимального управлінського рішення

В.Маркетингового аналізу

С.Визначення цілей організації

D.Скорочення робітників підприємства

Е.Оптимізації виробництва

55. На оптовій фармацевтичній фірмі «Медфарм» впроваджена система стимулювання праці менеджера, що реалізується шляхом нарахування бонусів за високі показники збуту з наступним матеріальним заохоченням. Керівництво фірми використовує при цьому таку функцію управління:

А. *Мотивування

В. Організування

С. Контролювання

D. Делегування

Е. Планування

56. Завідувач аптекою передав свої повноваження щодо формування асортименту ЛЗ, визначення обсягів, номенклатури та термінів закупок лікарських засобів та виробів медичного призначення заступникові. Така дія в теорії менеджменту називається:

А. Контроль повноважень

В. Планування повноважень

С. *Делегування повноважень

D. Організація повноважень

Е. Знищення повноважень

57. Які теорії відносяться до основних процесійних теорій мотивування?

A. Теорія очікувань Врума

B. Модель Портера-Лоулера

C. Теорія справедливості

D. *Всі відповіді вірні

E. -

58. Керівник оптової фармацевтичної фірми|фірма-виготовлювача| з метою ефективного мотивування торгового|торгівельного| персоналу і встановлення винагороди використовує сучасні теорії мотивування. До якої групи теорій мотивування відносяться ті, в основі яких лежить аналіз поведінки людей з урахуванням|з врахуванням| їх сприйняття і пізнання?

A. Системні

B. Змістові

C. Первинні

D. Вторинні

E. *Процесійні

59. Завідуючий аптекою «Благодія» привітав свого заступника кивком голови. Яка комунікація здійснилась при цьому?

A. Організаційна

B. *Невербальна

C. Формальна

D. Неформальна

E. Вербальна

60. Завідувач аптеки «Благодія» стимулює працівників, використовуючи різні теорії мотивування. Теорія, що звертається до потреб вищого рівня (визнання, причетності) і ґрунтується на використанні системи нематеріальних стимулів, є:

A. *Теорія морального стимулювання

B. Теорія Портера-Лоулера

C. Теорія справедливості

D. Теорія партисипативного управління

E. Теорія очікувань В. Врума

61. Керівник фармацевтичного підприємства «Азалія» в своїй роботі використовує різні види контролю. Контроль, який здійснюється на вході в систему організації і реалізується через правила, процедуру, поведінку, відноситься до:

A. Централізованого контролювання

B. Поточного контролювання

C. Завершального контролювання

D. Децентралізованого контролювання

E. *Попереднього контролювання

62. Процес визначення цілей організації, ресурсів для їх досягнення та політики, направленої на придбання та використання цих ресурсів, називається:

А.* Стратегічне планування

В. Розподіл ресурсів

С. Внутрішня координація

D. Розподіл ринку

Е. Оптимізація виробництва

63. Колектив підприємства охарактеризував свого керівника як самовладного, схильного до єдиноначальності, підтримуючого жорстку дисципліну, який допускає ініціативність підлеглих, але не завжди приймає її, підбір кадрів здійснює за принципом позбавлення від сильних конкурентів. Визначте стиль роботи керівника:

A. Колегіальний

B. Демократичний

C. *Директивний

D. Ліберальний

E. Делегуючий

64. Якому з стилів управління характерні такі риси: високий ступінь централізації повноважень і структуризації роботи підлеглих; обмеження свободи підлеглих, щодо прийняття рішень, орієнтація на дотримання підлеглими численних правил та інструкцій.

А. *Авторитарний

В. Демократичний

С. Спільний

D. Ліберальний

Е. Безпосередній

65. Директора фармацевтичної фірми «Helychrisum» колеги вважають гарним організатором, достатньо жорстким та вимогливим до підлеглих. За останні роки підприємство стрімко нарощує обсяги виробництва продукції, а керівник особисто формулює задачі та контролює результати діяльності окремих підрозділів. Визначте стиль керівництва.

А. Анархічний

В. Алогічний

С. Ліберальний

D. Делегуючий

Е. *Директивний

66. Директор фармацевтичної фірми «Фітофарм», що останнім часом вимушена зменшувати обсяги виробництва та скорочувати товарний асортимент, не тільки не виявляє організаторських здібностей, але майже не цікавиться і практично не регулює діяльність підприємства. Визначте стиль керівництва.

А. *Ліберальний

В. Авторитарний

С. Директивний

D. Автократичний

Е. Анархічний

67. У провізора аптеки виник ролевий конфлікт, пов'язаний з перевантаженнями на роботі і сімейними|родинними| проблемами. Який вид конфлікту обумовлений тим, що до людини висуваються суперечливі|суперечні| вимоги щодо|відносно| його роботи і її наслідків?

A. Міжгруповий

B. Конфлікт між особою і групою

C. Конфлікт між відділами аптеки

D. *Внутрішньоособистісний

E. Міжорганізаційний

68. Секретар фірми «Пролісок» повинен зареєструвати вихідний документ фірми. Коли потрібно це зробити?

A. На 5 день підписання документу

B. На другий день підписання документу

C. *В день підписання документу

D. На 7 день підписання документу

E. Не реєструвати документ

69. Секретар фірми реєструє вхідний документ. Коли повинен бути зареєстрований вхідний документ?

A. На другий день з моменту надходження

B. *В день надходження

C. На третій день з моменту надходження

D. На 7 день з моменту надходження

E. На 14 день з моменту надходження

70. Уповноважена особа – це працівник з:

A. *Повною вищою фармацевтичною освітою та стажем роботи не менше двох років

B. Середньою фармацевтичною освітою та стажем роботи не менше п`яти років

C. Неповною вищою фармацевтичною освітою та стажем роботи не менше п`яти років

D. Повною вищою фармацевтичною освітою та стажем роботи не менше одного року

E. Юридичною освітою та стажем роботи не менше п`яти років

71. З метою підвищення ефективності комунікаційного процесу в організаціях рекомендується застосовувати певні управлінські дії. Який з перерахованих висловів НЕ ВІДНОСИТЬСЯ до управлінських дій?

A. Контроль процесу виконання робіт

B. Збори, наради, п'ятихвилинки

C. *Індивідуальні бесіди

D. Система збору пропозицій

E. Звіти за наслідками контролю

72. Який міжнародний стандарт різних видів фармацевтичної діяльності є сукупністю правил і вимог до дистрибуції, дотримання яких забезпечує якість ЛЗ у процесі управління та організації їх оптової реалізації на всіх її етапах?

1. GLP (Good Laboratory Practice)

2. *GDP (Good Distribution Practice)

3. GMP (Good Manufacturing Practice)

4. GCP (Good Clinical Practice)

5. GPP (Good Pharmaceutical Practice)

73. Листок - вкладка до препарату повинен містити коротку характеристику ЛЗ і обов'язкову дату останнього перегляду інформації. Така інформація, згідно з вимогами законодавства ВООЗ, відноситься до такого рівня:

А. *Споживацький

В. Фармакологічний

С. Фармакоекономічний

D. Фармакодинамічний

Е. Фармакокінетичний