Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Крок 2. Фармація» МЕНЕДЖМЕНТ ТА МАРКЕТИНГ У ФАРМАЦІЇ.doc
Скачиваний:
474
Добавлен:
15.02.2016
Размер:
1.05 Mб
Скачать

Змістовий модуль № 3 «Кадровий фармацевтичний менеджмент»

1. На фармацевтичному підприємстві комплексно використовують технічні і технологічні засоби використання інформації з метою підвищення ефективності управління виробничою, адміністративною діяльністю організації, підвищенню продуктивності праці, удосконалення методів планування і регулювання процесами управління. Все це здійснюється із застосуванням:

A. Автоматизованої навчально-контролюючої системи

B. Автоматизованого робочого місця

C. *Автоматизованої системи управління

D. Інформаційно-управлінської системи

E. Автоматизованої інформаційно-пошукової системи

2. У провізора аптеки Козменко І.В. виникла трудова суперечка з керівництвом аптеки з приводу перенесення його щорічної відпустки. Куди повинен звернутися працівник для оскарження рішення адміністрації аптеки ?

A. До арбітражного суду

B. У профспілковий комітет

C. До керівництва вищих органів управління фармацевтичною службою на обласному рівні

D. У МОЗ України

E. *У комісію з трудових суперечок (КТС)

3. При влаштуванні на роботу на конкретну посаду молодого фахівця ознайомлюють з його правами та обов’язками. Яким документом регулюються права і обов’язки аптечних працівників?

A. *Посадовою інструкцією

B. Внутрішнім трудовим розпорядком

C. Кодексом законів про працю

D. Всі відповіді вірні

E. Вірної відповіді немає

4. Завідувач аптеки при прийнятті на роботу провізора, уклавши з ним трудовий договір, встановив випробувальний термін. Чи дозволяється розірвання трудового договору під час випробувального терміну ?

A. Не дозволяється

B. Лише після закінчення випробувального терміну

C. *Дозволяється

D. Дозволяється, як виняток

E. Як правило, не дозволяється

5. При укладанні трудового договору встановлено випробування з метою перевірки відповідності працівника дорученій йому роботі. Випробування не встановлюється при прийманні на роботу осіб, котрі не досягли:

A. 20 років

B. *18 років

C. 22 років

D. 19 років

E. 21 року

6. Між провізором і завідуючим аптекою виникла трудова суперечка щодо перенесення часу відпустки. Провізор звернувся в комісію по трудових суперечках. Впродовж скількох днів розглядається суперечка в комісії від дня подання заяви?

A. *10 днів

B. 5 днів

C. 3 днів

D. 1 тижня

E. 1 місяця

7. Провізор аптеки був прийнятий на роботу в січні. Чи має він право на щорічну трудову відпустку в серпні?

A. *Має право

B. Має право, але з додатковими умовами

C. Має право, при наявності довідки від лікаря

D. Немає права

E. Має право на половину відпустки

8. Провізор аптечного підприємства звільнився за власним бажанням і приступив до роботи менеджером оптової фармацевтичної фірми. До якого виду відноситься такий рух кадрів?

A. Підвищення на посаді

B. Ротація кадрів

C. *Плинність кадрів

D. Вербування кадрів

E. Підвищення кваліфікації

9. Назвіть освітньо-кваліфікаційний рівень випускника, який відповідний визначенню:». – випускник, який на підставі

отриманої кваліфікації бакалавра отримав спеціальні уміння і знання, має початковий досвід їх використання для вирішення професійних завдань у даній галузі народного господарства».

A. Бакалавр

B. Молодший спеціаліст

C. *Спеціаліст

D. Магістр

E. Інтерн

10. При затвердженні правил внутрішнього трудового розпорядку на початковому етапі створення аптечного підприємства постало питання про тривалість перерви, що надається працівникам протягом робочого дня. Якою повинна бути тривалість перерви згідно КЗпП України?

A. Не менше 3 годин

B. Не більше 1 години

C. *Не більше 2 годин

D. 2,5 години

E. -

11. Завідувач аптеки, стаж роботи якого за фахом складає 10 років, після проходження відповідного передатестаційного циклу, подав документи на присвоєння категорії. На яку кваліфікаційну категорію може претендувати фахівець, якщо він ніколи не атестувався?

A. На вищу, якщо є відповідна рекомендація

B. На першу

C. На вищу

D. *На другу

E. На вищу, при наявності клопотання трудового колективу

12. При аналізі статистичних відомостей про облік кадрів на підприємстві виявлено індивідуальне неорганізоване переміщення працівників до інших підприємств та організацій. Як називається такий рух трудових ресурсів?

A. Переведення

B. Спіральна ротація

C. Гвинтова ротація

D. Комбінована ротація

E. *Плинність кадрів

13. Який з нижченаведених критеріїв включає професійна адаптація?

A. Цілеспрямований процес вивчення і формування професійних інтересів

B. Оцінка відповідності якості роботи співробітника визначеним критеріями

C. Оцінка ініціативності і творчої активності працівника

D. Ознайомлення працівника з сучасними видами виробництва

E. *Заходи, які сприяють формуванню у працівників соціальних і професійних якостей

14. Трудове право регулює відносини з праці у сфері суспільно-економічної організації праці. Що з нижче перерахованого НЕ

ВІДНОСИТЬСЯ до відносин, що супроводжують трудові:

A. Соціально-партнерські відносини

B. Правовідносини трудового колективу з працедавцем

C. Правовідносини профспілкового органу з працедавцем

D. *Правовідносини з профорієнтації і професійного навчання і перенавчання

E. Правовідносини з підвищення кваліфікації

15. Провізору було призначено заробітну платню в підвищеному розмірі з урахуванням роботи в нічний час. За роботу в які саме години була здійснена доплата:

A. з 24.00 год. до 8.00 год.

B. з 23.00 год. до 7.00 год.

C. *з 22.00 год. до 6.00 год.

D. з 20.00 год. до 9.00 год.

E. з 21.00 год. до 9.00 год.

16. Чи встановлюється випробувальний термін при прийнятті на роботу осіб, що не досягли 18 років?

A. Встановлюється тільки зі згоди працівника

B. *Не встановлюється

C. Встановлюється на 1 місяць

D. Встановлюється на 1 рік

E. Встановлюється на 6 місяців

17. Випробувальній термін при прийнятті на роботу не може перевищувати:

A. Від шести місяців і більше, все залежить від стажу працівника

B. Від одного до десяти місяців

C. *Три місяці, в окремих випадках 6 місяців

D. Від одного тижня до трьох місяців

E. Від одного місяця до шести місяців

18. Щорічна основна відпустка надається провізору аптеки тривалістю не менше:

A. 27 календарних днів

B. 31 календарного дня

C. 21 календарного дня

D. *24 календарних днів

E. 38 календарних днів

19. Для забезпечення проведення вхідного контролю якості лікарських засобів аптека повинна визначити уповноважену особу. На якого працівника можуть покладатися ці обов’язки в аптечних закладах?

A. На будь-якого працівника з освітою

B. На будь-якого працівника з вищою освітою

C. На працівника з середньою фармацевтичною освітою та стажем роботи не менше року

D. На будь-якого працівника з середньою фармацевтичною освітою

E. *На працівника з вищою фармацевтичною освітою та стажем роботи не менше двох років

20. За результатами атестації на визначення знань та практичних навичок працівнику відмовлено в присвоєнні звання “провізор загального профілю”. Чи може дана особа обіймати посаду провізора?

A. Її переводять на роботу в іншу організацію

B. Може за додаткових умов

C. Її, без згоди, працевлаштовують на посаду фармацевта

D. *Не може

E. -

21. Провізор-інтерн після закінчення вузу влаштувався на роботу в аптеку. Впродовж якого часу йому повинні оформити трудову книжку?

A. Шести місяців

B. Тижня

C. Одного дня

D. Одного місяця

E. *П’яти днів

22. Згідно з КЗпП України, у разі встановлення незаконного звільнення працівника або переведення його на іншу роботу:

A. Працівникові виплачується різниця в заробітку за час виконання нижче оплачуваної роботи

B. Працівник відновлюється на колишній роботі

C. Працівникові виплачується середній заробіток за час вимушеного прогулу

D. *Всі відповіді вірні

E. -

23. Провізор влаштовується на роботу в оптове фармацевтичне підприємство на посаду завідувача аптечного складу. Який термін випробування не вимагає узгодження з комітетом профспілки при прийомі його на роботу?

A. До двох місяців

B. До одного місяця

C. *До трьох місяців

D. До чотирьох місяців

E. До шести місяців

24. Провізор-аналітик аптеки хоче взяти частину відпустки навесні, а частину – восени. За яких умов допускається поділ відпустки на частини?

A. При умові, що її основна частина становитиме не менше 10 днів

B. *При умові, що її основна частина становитиме не менше 14 днів

C. При умові, що її основна частина становитиме не менше 12 днів

D. При умові, що її основна частина становитиме не менше 16 днів

E. При умові, що її основна частина становитиме не менше 18 днів

25. Колективний договір укладається профспілковим комітетом від імені трудового колективу підприємства з власником. Форма укладання колективного договору – письмова. Який термін дії колективного договору?

A. 2 роки

B. *1 рік

C. 3 роки

D. За згодою сторін

E. Не регламентується

26. Провізор за власним бажанням хоче розірвати безстроковий договір у зв’язку з переведенням чоловіка на роботу в іншу місцевість|місцевий|. У який термін він повинен попередити про це завідувача|завідуючого| аптеки:

A. *В письмовому вигляді за два тижні

B. Письмово за один тиждень

C. Письмово за один місяць

D. Письмово за п'ять днів

E. Письмово за два дні

27. Регулювання виробничих, трудових і соціально-економічних відносин на аптечному підприємстві між керівником і трудовим колективом здійснюється на основі:

A. *Колективного договору

B. Трудового договору

C. Корпоративного кодексу

D. Контракту

E. Статуту

28. Облік кадрів на фармацевтичних підприємствах грунтується на веденні трудових книжок, особистих справ співробітників, облікових карток Т-2. Виберіть показник, який НЕМОЖЛИВО визначити за наслідками обліку:

A. Категорії персоналу

B. Середньосписковий склад

C. Середньоспискову чисельність

D. *Кон’юнктура ринку праці

E. Дані про рух кадрів

29. В аптеці передбачається скорочення штату. Які працівники при рівних умовах продуктивності праці і кваліфікації мають найбільші шанси залишитись на роботі?

A. *Сімейні – при наявності двох і більше утриманців

B. Працівники з науковим ступенем

C. Працівники передпенсійного віку

D. Працівники з державними нагородами

E. Молоді працівники – випускники вузів

30. Молодий фахівець після закінчення вузу влаштувався на роботу в аптеку. Через чотири місяці роботи він забажав піти у відпустку. Якої тривалості відпустку йому можна надати 

А. 10 днів

В. 1 тиждень

С. *Пропорційно до відпрацьованого часу

D. 14 днів

Е. 24 дні

31. Підвищення відповідальності за ефективність та якість роботи, з метою раціонального використання кадрів із урахуванням їх професійної майстерності, досвіду та складності роботи проводиться, шляхом:

А. Розподілу ресурсів

В. *Атестації персоналу

С. Внутрішньої координації

D. Розподілу обов’язків всередині аптеки

Е. Оптимізації виробничого процесу

32. Локальний нормативно–правовий акт, що регламентує виробничі, трудові та соціально–економічні відносини між власником чи уповноваженим ним органом та робітником на підприємствах, у закладах, організаціях незалежно від форми власності та господарювання, які використовують найману працю та мають статус юридичної особи, називається:

А. Сертифікат якості

В. Наказ

С. Статут

D. Установчий договір

Е. *Трудовий договір

33. Провізор аптеки звільнений через невідповідність посаді. Вкажіть підстави для звільнення, що відносяться до особи|особистості| працівника, але|та| не викликані|спричиняти| його провиною|виною|.

A. *Стан здоров’я, що перешкоджає виконанню роботи, за додаткових умов

B. Расова приналежність

C. Віросповідання, релігійні погляди

D. *Профспілкова приналежність

E. Колективний договір

34. До завідуючого аптекою від відвідувача Петрова О. М. надійшла скарга щодо неетичної поведінки та неякісного обслуговування його провізором Івановою Н.М. Вказані факти у скарзі додаткового вивчення не потребують. У який термін повинен розглянути її завідуючий аптекою?

A. По мірі розвантаження завідуючого аптекою від роботи

B. Не пізніше 1 місяця від дня надходження

C. Одразу після її реєстрації

D. *Негайно і не пізніше 15 днів від дня надходження

E. Для скарг термін виконання не передбачено

35. Колективний договір укладається профспілковим комітетом від імені трудового колективу підприємства з власником. Форма укладання колективного договору – письмова. Яка стаття КЗпП регламентує термін дії колективного договору?

А. *17

В. 38

С. 40

D. 41

Е. 36