Групова програма профілактики та подолання синдрому «професійного вигорання» в організаціях

Груповою технологією профілактики і подолання синдрому «професійного ви­горання» може виступати розроблений авторами розділу тренінг «Профілактика та подолання синдрому «професійного вигорання» в організаціях».

Мінімальний обсяг тренінгу складає 24 години (по 4 години кожна із 6 тем тре­нінгу). При цьому тренінг може проводитися у вигляді таких організаційних форм:

а) «інтенсивного» варіанта (протягом 3 днів, по 8 годин щодня);

б) більш «розгорнутого варіанта» (1 заняття на тиждень по 2 години (під час перерви або після робочого дня), протягом 12 занять).

Вибір організаційної форми визначається конкретними потребами та можливос­тями організації. Звичайно, обсяг часу, необхідного для проведення тренінгу, мо­же збільшуватися, наприклад, до 36-48 годин.

Нижче наводиться загальна структура тренінгу:

«Вступ до тренінгу»:

• Знайомство учасників тренінгу.

• Вивчення та аналіз очікувань учасників тренінгу.

• Визначення основної мети та завдань тренінгу.

• Аналіз загального дизайну тренінгу.

• Розробка правил групової роботи.

Тема 1. «Сутність та природа стресу. Причини виникнення професійного стре­су в організаціях»:

• Метод незакінчених речень: «Сутність та природа стресу».

• Робота в малих групах і групова дискусія: «Професійний стрес як вид стре­су та причини його виникнення в організаціях».

• «Мозковий штурм»: «Аналіз стрес-факторів, які обумовлюють виникнення професійного стресу в конкретній організації».

Тема 2. «Синдром «професійного вигорання» менеджерів і персоналу ор­ганізацій»:

• Навчально-рольова гра: «Професійно «вигорівший» менеджер та працівник організації: основні характеристики та особливості взаємодії з колегами й ад­міністрацією».

• Міні-лекція: «Особливості вияву синдрому «професійного вигорання» у жі­нок та чоловіків».

• Групова дискусія: «Взаємозв'язок синдрому «професійного вигорання» та про­фесійної кар'єри менеджерів і персоналу в організаціях».

Тема 3. «Зміст та структура технології профілактики та подолання синдрому «професійного вигорання» в організаціях»:

• Міні-лекція: «Технологія профілактики та подолання синдрому «професійно­го вигорання» в організаціях: індивідуальна та групова форми».

• Групова дискусія: «Професійне вигорання менеджера (працівника): немину­чість чи лише ймовірність? Аналіз факторів та умов, врахування яких може сприяти профілактиці й подоланню синдрому «професійного вигорання».

Тема 4. «Подолання синдрому «професійного вигорання» у менеджерів та працівників організацій: індивідуальна технологія»:

• Міні-лекція: «Сутність індивідуальної технології подолання синдрому «про­фесійного вигорання» менеджерів та працівників організацій».

• Аналітичний практикум: «Розпізнавання стресу, визначення основних стрес-факторів».

• Психологічний практикум з елементами групової дискусії: «Використання влас­них психологічних ресурсів для подолання синдрому «професійного вигорання»:

— аналіз мотивації і значущості обраної професійної діяльності та прийняття рішення про її продовження або зміну;

— визначення критеріїв успіху в професійній діяльності та можливості здійснення професійної кар'єри;

- опанування прийомами здійснення внутрішнього локус-контролю, реалі­зації рішучої поведінки;

— опанування вмінням керувати своїм часом;

— зміна, в разі необхідності, іміджу «трудоголіка»;

— реалізація впевненої (асертивної) поведінки;

— створення мережі соціальної підтримки тощо.