- •Сучасний менеджмент і маркетинг нерухомості
- •Модуль № 1. Ринок нерухомості
- •1.1.1. Сутність і визначення нерухомості
- •1.1.2. Родові та власні ознаки нерухомості
- •1.1.3. Класифікація нерухомості
- •1.1.4. Правова сутність нерухомості
- •1.1.5. Характеристика об’єкта нерухомості за типовою схемою
- •1.1.6. Життєвий цикл нерухомості
- •1.1.7. Визначення зносу об’єкта нерухомості
- •1.2.1. Місце і значення ринку нерухомості у
- •1.2.3. Операції з нерухомістю
- •1.3.1. Ступінь досконалості ринку нерухомості
- •1.3.2. Характерні риси основних ринкових моделей
- •1.3.3. Особливі ознаки ринку нерухомого майна
- •1.4.1. Фактори впливу на розвиток ринку нерухомості
- •1.4.2. Цикл ринку нерухомості
- •1.4.3. Зв’язок ринку нерухомості з ринком капіталу
- •1.5.1. Види ринків нерухомості
- •1.5.2. Класи і формати офісної нерухомості
- •1.5.3. Ринок торговельної нерухомості
- •1.5.4. Характеристика і класифікація об’єктів на ринку
- •1.5.5. Класифікація товару на ринку житлової нерухомості
- •Модуль № 2 система менеджменту нерухомості
- •2.1.1. Форми розпорядження нерухомістю.
- •2.1.2. Функції управління нерухомістю
- •2.1.3. Цілі і задачі управління нерухомістю
- •2.2.1. Основні задачі стратегічного управління нерухомістю
- •2.2.2. Система управління нерухомістю
- •2.2.3. Професійна діяльність з управління нерухомістю
- •2.2.4. Технічна експлуатація нерухомості
- •2.3.1. Значення маркетингу на ринку нерухомості
- •2.3.2. Маркетингові складові в межах розробки та реалізації
- •2.3.3. Особливості маркетингу для різних видів нерухомості
- •2.4.1. Основні поняття девелопменту
- •2.4.2. Етапи девелопменту
- •2.4.3. Види девелопменту
- •2.4.4. Ефективність девелопменту
- •Контрольні питання ( модуль № 2):
- •Модуль № 3
- •3.1.1.Вплив фінансування на вартість нерухомості.
- •3.1.2. Фінансування інвестиційних проектів нерухомості
- •3.1.3. Ефект фінансового левереджу
- •3.2.1. Управління розробкою товару на ринку нерухомості
- •3.2.2. Управління ціноутворенням на ринку нерухомості
- •3.2.3. Управління продажами на ринку нерухомості
- •3.2.4. Управління маркетинговими комунікаціями
- •3.3.1. Методичні основи теорії оцінки
- •3.3.2. Види вартості. Ринкові і неринкові бази оцінки
- •3.3.3. Підходи до оцінки вартості нерухомості
- •3.4.1. Основні поняття
- •3.4.2. Плата за землю
- •3.4.3. Оподаткування нерухомості, відмінної від земельної ділянки
- •3.5.1. Основні поняття і положення
- •3.5.2. Системи страхування
- •3.5.3. Страхування нерухомості на підприємстві
- •3.5.4. Страхування нерухомості в разі її застави
- •3.5.5. Страхування незавершеного будівництва
- •Контрольні питання ( модуль № 3):
- •Список літератури Основний
- •Додатковий
- •Сучасний менеджмент і маркетинг нерухомості
2.2.1. Основні задачі стратегічного управління нерухомістю
Ефективне управління об’єктами і комплексами нерухомості передбачає досягнення економічних і соціальних інтересів власників і користувачів нерухомості, держави і суспільства в цілому. Таке управління містить підготовку, прийняття, організацію і контроль управлінських рішень, що спрямовані на повноцінне використання нерухомості, як предмета споживання реального і інвестиційного активу.
Відповідно зазначеному пріоритету основними стратегічними задачами менеджменту нерухомості є:
ріст економічної вартості окремих об’єктів і комплексів
нерухомості;
максимізація доходів власників від нерухомого майна;
підвищення якості і обсягів послуг клієнтам (мешканцям, орендарям, покупцям);
забезпечення ефективної взаємодії з органами влади;
підтримка позитивного іміджу у суспільстві і цільових
соціальних групах.
Основною особливістю сучасного ринка нерухомості є необхідність системного і економічно обгрунтованого управління об’єктом нерухомості на всіх стадіях його життєвого циклу – проектуванні, будівництві, експлуатації, реконструкції і ліквідації. При цьому нерухомість є не просто товаром, майновим активом самим по собі, а і єдиним підгрунттям для надання цілого комплексу послуг, потрібних покупцям і орендарям. У таких умовах здатність і можливість власників і управляючих нерухомістю найбільш раціональним способом досягати поставлених цілей з максимізації доходів від об’єкта все більше починають визначатися не тільки його техніко–експлуатаційними параметрами, але і якістю його менежменту – системним підходом до управління.
2.2.2. Система управління нерухомістю
Система управління нерухомістю має складатися з п’яти блоків: функціонального; оперативного; проектного; контрольного; управління результатами.
Блоки у свою чергу складаються з бізнес-процесів управління.
Перший функціональний блок містить стратегічні, обліково-фінансові, інформаційні, кадрові інструменти і механізми – основні у будь-якій системі управління, це:
стратегічний аналіз, прогнозування, планування;
маркетинг і управління взаємовідносинами з клієнтами;
ведення обліку, формування звітності;
управління інформаційними потоками;
управління взаємодією з зовнішнім середовищем;
управління персоналом.
Перший блок відповідає за функціонування системи управління, де головним є чітка і зрозуміла для всіх рівнів компанії генеральна стратегія і механізми її реалізації. Відповідно до обраної стратегії розвитку, саме перший блок координує діяльність як компанії в цілому, так і окремих її підрозділів і співробітників.
Другий блок – комплекс оперативного управління – відповідає за безпосередню реалізацію функцій і задач з належного функціонування і найкращого поточного використання кожного об’єкта нерухомості відповідно до його життєвого циклу та функціонального призначення.
Бізнес-процесами оперативного управління нерухомістю є управління доходами і управління витратами. Управлінння доходами передбачає управління доходами від оренди нерухомості, довірчого управління, продажу об’єктів нерухомості, рієлтерської діяльності, надання комунальних та супутніх додаткових послуг тощо. До витрат, повязаних з управлінням відносяться витрати на технічне обслуговування і експлатацію, витрати на комунальне обслуговування, витрати на поточний і капітальний ремонт, витрати на забезпечення безпеки тощо.
Третій блок – проектний - забезпечує своєчасну і якісну розробку і реалізацію проектів для покращення діяльності компанії з управління нерухомістю. Управління проектами і інвестиціями містить: кредитні і інвестиційні інструменти – механізми, схеми, фонди; програми і проекти комплексного обслуговування; інвестиційне забезпечення основної діяльності; управління портфелем і випусками цінних паперів, паїв; організацію венчурних і сумісних проектів; іноваційна діяльність; реалізація програм брендінгу і ребрендінгу; капітальне будівництво; девелоперський бізнес.
Основними задачами четвертого – контрольного блоку є постійний моніторинг і оцінка бізнес- процесів, операцій і проектів на основі планування, обліку, аналізу показників, що їх характеризують. У процесі такого контролю для наступного усунення визначаються недоліки системи, причини їх виникнення.
П’ятий блок аналізує показники, проблеми і перспективи для підготовки управлінських рішень, оцінки їх обгрунтування з точки зору підтримки і підвищення конкурентноспроможності компанії і об’єктів нерухомості.