3.5.2 Показатели качества

Показатели качества служат для оценки эксплуатационных достоинств агрегата, главные из них: технический уровень, надежность, конструктивно-эстетическая и эргономическая характеристики агрегата. Технический уровень. Различают абсолютный, относительный и перспективный технические уровни. Абсолютный технический уровень изделия характеризуется его эксплуатационными показателями. Число ихдолжно быть минимальным. Во избежание множественности и нечеткости в оценке абсолютного уровня необходимо ограничиваться только важнейшими из них— производительностью, КПД, непрерывностью процесса, степенью автоматизации.

Относительный технический уровень характеризует степень совершенства изделия при сопоставлении(по соответствующим показателям) абсолютного технического уровня его с уровнем лучших современных мировых (отечественных и зарубежных) образцов и моделей аналогичного назначения.

Перспективный технический уровень определяет намечаемые и планируемые тенденции в развитии данной отрасли в виде совокупности ее перспективных показателей.

Надежность. Этот показатель является наиболее важным из показателей качества. Надежностью называют свойства объекта выполнять заданные функции при постоянстве эксплуатационных показателей в заданных пределах в течение требуемого промежутка времени. Основные термины и определения по надежности оборудования (ГОСТ 13377 – 75).

Работоспособность– состояние изделия, при котором оно способно выполнять заданные функции.

Исправность– состояние изделия, при котором оно соответствует основным и второстепенным требованиям, нормативно-технической документации.

Отказ– событие, заключающееся в нарушении работоспособности изделия. Отказы в основном связаны с разрушением деталей или их поверхностей. Отказы могут быть полными (опасные и безопасные) или частичными, когда сохраняется возможность частичного использования изделия. По характеру проявления отказы делят на внезапные(поломка) и постепенные(изнашивание, коррозия и т.д.), устранимые и неустранимые.

Надежность изделия включает понятия безотказности и долговечности. Безотказность– свойство изделия сохранять работоспособность без вынужденных перерывов на протяжении заданной наработки.

Долговечность– свойство изделия сохранять работоспособность до предельного состояния с требующимися перерывами для технического обслуживания и ремонтов.

К показателям безотказности относятся вероятность безотказной работы, интенсивность отказов, наработка до отказа и параметр потока отказов. Вероятность безотказной работы статически определяется отношением числа объектов, безотказно проработавших к рассматриваемому моменту времени, к числу объектов, работоспособных в начальный момент времени.

Интенсивность отказов– вероятность отказа невосстанавливаемого изделия за единицу времени(если отказ до этого не наступил). Средняя наработка до отказа и наработка на отказ- средние значения наработки неремонтируемых изделий и наработки неремонтируемых изделий и наработки ремонтируемых изделий между отказами. Параметр потока отказов– плотность вероятности возникновения отказа восстанавливаемого объекта, определяемая для рассматриваемого момента времени.

К основным показателям долговечности деталей, узлов и агрегатов относят средний ресурс, гамма процентный ресурс, срок службы. Средний ресурс– средняя наработка до предельного состояния. Гамма процентный ресурс– наработка, в течение которой объект не достигает предельного состояния с заданной вероятностью процентов. Срок службы– календарная длительность эксплуатации изделия до предельного состояния или списания.

Основным комплексным показателем надежности сложных систем является коэффициент технического использования, который представляет собой отношение продолжительности наработки изделия и простоев для ремонта и обслуживания.

Эргономика и техническая эстетика. Создание современных изделий, машин и агрегатов, отвечающих лучшим образцам и мировым стандартам по качеству, удобству обслуживания и внешнему виду, обязательно с участием в проектировании художника-конструктора. Проектирование промышленного теплообменного аппарата должно базироваться на технических условиях и наряду с этим— на требованиях, выдвигаемых новыми научными дисциплинами— эргономикой и технической эстетикой.

Эргономика— научная дисциплина, изучающая функциональные возможности человека в трудовых процессах с целью создания для него совершенных орудий и оптимальных условий труда.

Техническая эстетика— научная дисциплина, предметом которой является область деятельности художника-конструктора. Целью художественного конструирования является (в тесной связи с техническим конструированием) создание промышленных объектов, наиболее полно удовлетворяющих запросам обслуживающего персонала, максимально соответствующих условиям эксплуатации, имеющих высокие эстетические качества, гармонирующих с окружающей средой и обстановкой.

Красивый внешний вид соответствует, как правило, рациональной и экономичной конструкции. Внешний вид изделия в большой мере зависит от его окраски. Цвет— важнейший фактор, не только определяющий эстетический уровень производства, но и влияющий на утомляемость работника, производительность труда и качество продукции.