Індентом (англ. Indent, фр. Ordre, нім. Indent).

- це замовлення, що надіслане від іноземного покупця.

Розглядають два види індентів:

1)Відкритий, коли дається лише загальний опис товару, умов поставки та ін.

2)Закритий (визначений), коли точно формулюються всі (за винятком рівня ціни) умови майбутньої операції.

Документи, необхідні при підготовці імпортної операції:

1) Запит – документ, в якому уточнюються деякі бажані умови поставки і який видається покупцем майбутньому продавцю з метою отримання пропозиції;

2)Лист про наміри – документу, в якому покупець інформує продавця про прийняття пропозиції в принципі і намір розпочати переговори по укладенню контракту;

3)Замовлення – документ, з допомогою якого покупець вступає з продавцем в оборудку по поставці обумовлених товарів відповідно до умов, викладених в пропозиції або відомими покупцю яким-небудь

іншим чином;

4) Інструкція по поставці – документ, який містить інструкції експедитору щодо умов поставки (упаковки; кількості, розмірів і умов часткових поставок; назва, адреса, номер телефону або телексу едитора; засіб транспорту);

5) Тендерна документація, яка визначає вимоги замовника щодо змісту і оформлення очікуваних пропозицій на торгах (тендерні умови, проформа тендера, умови проведення торгів, техніко-економічні характеристики, перелік видів і обсягів робіт тощо).

Питання №4

Організація і проведення попередніх переговорів.

При проведенні переговорів необхідно дотримуватись загальних норм протокольної практики, звичаїв та норм, прийнятих міжнародним співтовариством.

Принцип “міжнародної ввічливості”

- головний принцип ведення переговорів, який передбачає суворе дотримання поваги і шанобливості до всього, що символізує і представляє державу партнера.

Принцип ввічливого нейтралітету (англ. cultural adiaphora)

- це манера поведінки і ділової етики, відповідно до якої іноземець при перебуванні в зарубіжній країні може за своїм вибором дотримуватись звичаїв і традицій чи ні.

Принцип ввічливого винятку (cultural exclusive)

- прийняті в країні манери та звичаї, яких не слід дотримуватись іноземцю (наприклад, не одягати арабський національний одяг в Саудівській Аравії).

Питання №5

Особливі вимоги до перед контрактних переговорів та відповідальність сторін, оформлення результатів.

Особливі вимоги на стадії перед контрактних переговорів:

1)Обмеження в діловій практиці;

2)Необхідність інформування імпортера про всі відомі причини можливої невідповідності товару вимогам;

3)Дотримання комерційних інтересів сторін;

4)Забезпечення конфіденційності інформації.

Обмежувальні умови, введення яких є неприпустимим:

1)Вимога передачі вдосконалень продукції на винятковій основі без відповідної компенсації;

2)Необґрунтована вимога утримуватись від оскарження патентного захисту, охорони промислової власності та ін;

3)Обмеження на використання продукції без погодження з експортером, після закінчення терміну договору, при відсутності патентного захисту, права промислової власності;

4)Обмеження масштабів, обсягів, області діяльності по відношенню використання придбаної продукції;

5)Використання методів контролю за якістю, обсягами використання та ін., небажаних з т.з. імпортера, за винятком випадків, пов’язаних з торговими знаком та знаком обслуговування;

6)Застосування обмежень на адаптацію продукції до місцевих умов, якщо це не пов’язано з торговим знаком чи знаком обслуговування;

7)Вимоги, що змушують до співавторства;

8)Обмеження права укладати угоди на придбання конкуруючої продукції.